投稿者　様

この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事、温泉に関しましてお褒めのお言葉賜り、大変恐縮に存じます。

湯元温泉は全国で4番目に濃い硫黄泉で、気温や時間帯によって白濁や緑濁にかわるお湯の色も特徴となっており、目からも温泉を楽しむことが出来ます。

当館は国立公園内に位置しているため、猿や鹿といった野生動物をご覧いただくことが出来ます。見かけた際には、近寄らずそっと見守ってあげて下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元　三ツ井

★ヒロチン★様

この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、沢山のお褒めのお言葉頂きましたこと心よりお礼申し上げます。お客様にご満足いただけるよう日々努力しておりますので、ご滞在を満喫して頂けたようでホッと胸をなでおろす気持ちにございます。

キッズコーナーもくもくひろばでは、毎月第2第4土曜日に元保育士のスタッフによるおはなし会も行っておりますので、あわせてお楽しみいただけますと幸いです。

秋には紅葉、冬にはスキーや雪遊びとまた季節を変えてぜひお越しください。

★ヒロチン★様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元スタッフ　三ツ井

この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの情報につきまして、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。チェックインの際にお渡ししております館内案内に記載がございますので、今後チェックインの際のご案内を徹底してまいります。

お部屋、お食事、温泉に関しましてはご満足いただけましたようでホッと胸をなでおろす気持ちにございます。
機会があればリピートしてみたいとのお言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同何よりも励みになります。

これからの季節暖かくなり、湯ノ湖周辺の散策はもちろん、戦場ヶ原などのハイキングにもピッタリな気候となります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

休暇村日光湯元スタッフ　三ツ井

投稿者　様

この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室、温泉、スタッフの対応につきまして多くのお褒めのお言葉賜り大変恐縮に存じます。


WI-FIの不具合により、長時間にわたってご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まもなく花々が咲き誇り、ハイキングにもちょうどよい気候を迎えます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、お食事、温泉、すべてにご満足いただきスタッフ一同とてもうれしく思います。窓からの男体山と湯ノ湖の景色は、見通しの良い冬の季節ならではなので私もお気に入りです。

星空観察会もお楽しみいただけたようで何よりでございます。観察会の行う季節により、お話の内容も変更しておりますので、機会がございましたらぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
日光湯元の温泉は全国で４番目に濃い硫黄泉で、こちらもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

お食事は、ご案内が不足しており、申し訳ございません。今後は不足のないようスタッフ一同気をつけてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
初めての奥日光とのことでしたが、雪で白く染まった奥日光を別世界と素敵に表現いただき、また泊まりたいとの嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回は冬の奥日光でしたが、６月の新緑や同時期に咲くクリンソウ群生地もまた別世界のように素敵な場所ですので、機会がございましたら是非また当館にご宿泊頂き、クリンソウをご覧いただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
県民一家族一旅行で、数あるお宿の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

冬タイヤの件、皆様にお伝え頂き有難うございます。今年は１０月末に初雪が降り、１１月末から本格的な降雪が始まりました。例年はゴールデンウイーク明けまで残雪がございますので、冬用タイヤ装着期間の目安にして頂ければと思います。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして有難うございます。
奥様が大ファンになられたとの一言、大変嬉しく、私どもスタッフにとっては大変励みとなります。本当に有難うございます。
何度来ても安心してお寛ぎいただけるホテルを今後も目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フリードリンクコーナーのサービスもご利用いただき、お寛ぎいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。
次回は雪見風呂とのことで、特に1月から2月の新雪はサラサラふわふわの雪がお楽しみいただけますので、次回は是非、白銀の奥日光でお待ちしております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
久しぶりに休暇村をご利用頂いたとのことで、「良かった」とのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
今年は休暇村協会創立60周年を記念して、全国で様々なサービスやプランを実施しておりますので、是非今回のご利用を機に、また他の休暇村めぐりもお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夜の星空は残念ながら見られなかったようですが、特別な夜限定プログロムの焚火にはご参加いただけたようで、「楽しかった」とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、次こそは奥日光の夜空に輝く満天の星をご覧いただければ嬉しく思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂きますと、私共スタッフにとっても大変励みとなります。有難うございます。
今回は晩夏の奥日光でございましたが、これから黄色や赤に色づく紅葉、しんしんと雪の降る冬、来年の5月には新芽が出て銀世界だった奥日光が少しずつ色づく春がやってまいります。
是非ご家族の皆さまとご一緒にまたお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝夕のイベントにもご参加いただいたとのことで、奥日光の自然を満喫頂けましたでしょうか。

ご投稿内容にございましたお手洗いの件につきましては確認をさせていただきました。便座の日焼けにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらについてはすぐのお取り替えが難しいものにはなりますが、設備関係の更新内容の一つとして検討させていただきます。また、ヒータースイッチ不良につきましては点検時は正常に作用しておりましたが、ご滞在中はご利用いただけなかったとのことで、ご不便おかけしまして重ねてお詫び申し上げます。

奥日光は季節ごとに雰囲気も変わり、それぞれのシーズンに魅力がございます。是非またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族の皆さまとのご宿泊、誠に有難うございます。
お風呂の混雑状況が分かるシステムにつきましては最近導入したばかりですので、このように使用後の感想を頂けますと大変嬉しく思います。
また、夜の星空観察会にもご参加いただきまして有難うございます。今後もお子様から大人の方まで、お越しいただいた皆さまに参加頂けるような魅力あるプログラムを企画してまいります。

お食事の味のバリエーションや朝食内容につきましては、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後、お料理の見直しをする際の参考にさせて頂ければと思います。
機会がございましたら、ご家族の皆さまとのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルやスタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
今の時期は星空観察や朝のお散歩会を実施しておりますが、季節によって様々なプログラムをご用意しておりますので、遠方とのことでしたが、機会がございましたらまたのご利用を是非お待ちしております。
この度の口コミ投稿、誠に有難うございます。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室からの景観や白濁の温泉、フリードリンクサービスなどをお楽しみいただけ様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食時につきましては、せっかくご注文頂いていたステーキが焼きすぎて固くなってしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後の提供方法などを含め、今一度スタッフ間で確認いたします。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
館内でのご滞在の様子を丁寧にお聞かせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事会場の席につきましては、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。会場はご宿泊人数に応じて２会場に分けたり、全席にスニーズガードを設置、また入場時間の分散にご協力いただくなど、現在私どもでできることをさせて頂いているのですが、現状に満足せず、今後も新たな対策等を検討してまいります。

また、テイクアウトボックスにつきましても、ご利用後の感想をお聞かせ頂き有難うございます。是非、今後の参考にさせて頂ければと思います。

この度はご丁寧な口コミ投稿にご協力いただきまして、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、これまでは日帰り入浴や昼食をご利用いただいており、今回は初めてご宿泊を頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の昇り降りにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
温泉のリニューアルした様子にお気づきいただき、有難うございます。
ドライヤーも今年度より新しくご用意したものになりますので、ご利用後の感想をいただき、大変嬉しく思います。
備え付けのシャンプー・リンスは、現在ＰＯＬＡ製品を使用しておりますが、こちらもお客様に合っていたようで何よりでございます。
現在日帰り営業は行っておりませんが、機会がございましたら、またご宿泊でのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地や温泉をご堪能いただけたとのお声をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回は晩冬の奥日光でございましたが、これからの緑の時期や紅葉シーズンも雰囲気が変わり大変美しい季節になりますので、是非季節を変えてまたいらしていただければと思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。