この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、これまでは日帰り入浴や昼食をご利用いただいており、今回は初めてご宿泊を頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の昇り降りにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
温泉のリニューアルした様子にお気づきいただき、有難うございます。
ドライヤーも今年度より新しくご用意したものになりますので、ご利用後の感想をいただき、大変嬉しく思います。
備え付けのシャンプー・リンスは、現在ＰＯＬＡ製品を使用しておりますが、こちらもお客様に合っていたようで何よりでございます。
現在日帰り営業は行っておりませんが、機会がございましたら、またご宿泊でのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地や温泉をご堪能いただけたとのお声をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回は晩冬の奥日光でございましたが、これからの緑の時期や紅葉シーズンも雰囲気が変わり大変美しい季節になりますので、是非季節を変えてまたいらしていただければと思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
掛け布団の件につきましては、せっかくのご旅行先でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、更新を行っている最中でございます。
機会がございましたら、またお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして有難うございます。
お子様のお食事の件につきまして、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お子様の年齢に応じて選べると良いとのお声、今後の参考にさせていただきます。
また、ご希望の方にはお値段を上げて大人の方と同じお料理でご用意することは可能ですので、またお越しいただける機会がありましたら、次回のご参考になれば幸いです。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして有難うございます。
奥日光でのご滞在をを満喫いただけた様子に、大変嬉しく思います。
今回は晩冬のご利用でしたが、これからの緑の時期や紅葉シーズンも雰囲気が変わりますので、是非季節を変えてまたいらしていただければと思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂きまして有難うございます。
昨年新たにリニューアルしたキッズルーム「もくもくひろば」でお子様にも楽しんでいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
お子様向けのプログラムも実施をしておりますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事、温泉とご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

奥日光は四季の移ろいがはっきりとした地域ですので、機会がございましたら、次回は是非季節を変えてまた遊びにいらしていただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事、温泉とご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

２０２１年度は朝食のリニューアルを予定しております。
国産素材にこだわった健康的なパンや、豆乳を使ったスイーツ系とお食事系から選べるフレンチトースト、日光の和食シリーズなどをご提供する予定でおりますので、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
以前もご利用いただき、続いて今回のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。

今回は風景写真を楽しみにお越しいただいていたご様子でしたが、湯ノ湖のお写真など良い画が撮れたようで、大変嬉しく思っております。

今回実施をした夜のプログラムは初めてのイベント内容でして、スタッフも事前準備を重ねながら当日を迎えました。当日は沢山のお客様がご来場くださり楽しまれた様子をお見受けし、またこのような形で温かいメッセージを頂き大変嬉しく思っております。今後も様々なイベントを企画してまいりますので、また是非カメラを片手に遊びにいらしていただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
１月にご利用いただき、今回２度目のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。

レストラン会場の件につきましては、ゆっくりとお食事ができない環境だったとのことで、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
館内では、新型コロナウイルス対策としまして現在当館で実施できる対策を様々取り組んでおりますが、ご指摘のありましたレストラン会場も含め、現状に満足せずより良い対策を今後も考えてまいります。
今回の件に懲りず、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊後のご意見をご丁寧に投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

館内でのサービスにお気づきいただき、お褒めのお言葉を頂戴しまして有難うございます。
レストラン会場でのご案内の件につきましては、スムーズなご案内ができず、申し訳ございませんでした。朝食テイクアウトにつきましては、一度お客様からのお声を頂戴して改良をさせて頂いたのですが、またリニューアルのタイミングがありましたら、貴重なご意見としてご提案させていただきます。夕食の件につきましても、ご意見有難うございます。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お食事の量が選べるプランがあると良いとのこと、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。今後、宿泊プランを企画する際に参考させていただければと思います。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事の件につきましては、せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご夕食内容は季節ごとに異なる内容でご提供をしております。今後の新しいお料理内容につきましては、営業スタッフと調理スタッフがともにお食事内容を考えてまいりますので、皆様がお楽しみいただけるような旬の素材を交えたお料理をご用意できるよう励んでまいります。

大浴場、景観、設備等につきましてはお褒めのお言葉、有難うございます。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧な口コミを投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は７回もご利用くださったとのこと！
リフレッシュされた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
お食事会場ではコロナ対策にご理解・ご協力いただきまして、有難うございます。

奥日光は四季の移ろいがあり、季節ごとに楽しみ方が異なります。
次回は是非、白銀の世界が広がる冬や、深緑の６月などにもお越しいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。

新型コロナウイルス対策の一環として、お食事会場での席のご移動やビュッフェコーナーご利用の際は、マスクの着用と使い捨て手袋の着用をお願いしております。下げ膳の際に合わせて手袋が回収できないか等、対応を今後も検討させていただきます。

また、お散歩会での説明につきましても、不足する点がありました。今一度スタッフ内で共有し、改善できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
３０年前に日帰り入浴でお立ち寄り頂き、そして今回はご宿泊としてご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

奥日光は四季がはっきりとしており、季節ごとに異なる雰囲気が楽しめますので、機会がございましたら、また是非お越し頂ければと思います。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館のふれあいプログラム（レクリエーション）では、夜の星空観察やロビーコンサート、ビジターセンタースタッフによる奥日光の自然のお話会、また朝にはスタッフが同行するお散歩会など、様々なイベントをご用意しております。

機会がございましたら、奥日光の思い出として次回は是非ご参加いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

奥日光は四季折々の魅力がございます。
これから迎える紅葉、冬の白銀の世界、深緑の季節もまた大変きれいですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今年の９月よりリニューアル致しましたお食事内容につきましても、ご堪能いただけたとのお声、大変嬉しく思っております。

夜間の排水の件につきましては、申し訳ございませんでした。
コロナ対策につきましては、今後も情勢等に応じて柔軟に改善しながら対応していく予定ですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

奥日光は四季折々の魅力がございます。
これから迎える紅葉、冬の白銀の世界、深緑の季節もまた大変きれいですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元