部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 03:36:31
-
部屋の窓からは、雪景色の湯の湖がバーンと見えてロケーションが最高でした。館内も清潔でお布団もふかふかだし、にごり湯の温泉にもゆっくり浸かれてとてもリフレッシュできました。次は連泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 休暇村日光湯元 2020年02月17日 07:10:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとした時間を過ごせていただけたようで、大変うれしく思います。今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節が変わりますと、また趣の異なる奥日光の様子をご覧いただけます。またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】基本宿泊プラン(日替り四季の膳+ミニビュッフェ)温泉館リフレッシュ工事完了♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
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misonomisonoさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- misonomisonoさん [70代/男性] 2019年11月21日 20:13:52
-
バス停への送迎もしていただき助かりました。部屋からの景色も思った通り素敵でした。食事については満足度は低いです。会席の前菜?先付?お刺身もそれぞれあまりに小さく味も判りませんでした。メイン?の鍋の味付けも??品数よりも地元のものを味わいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月22日 07:29:57
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お部屋やバス送迎のサービスに関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お食事につきましては、日々改善していきたいと思います。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ。スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 19:03:58
-
さりげなく控えめなサービスで全体的に落ち着いた雰囲気が良かったです
是非これからも利用したい
しかしなかなか予約がとりずらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月22日 07:27:25
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
お越しいただきまして大変嬉しく思います。これからの冬の時期もおすすめでございます。
次回はぜひ他の季節もぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【8月中の予約限定】秋のお得な早割りプラン(1日5組限定)
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部屋5
ふぉるアイランドさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- ふぉるアイランドさん [50代/女性] 2019年11月16日 18:14:36
-
若い従業員さんたちが一生懸命頑張っているのはわかるが、
マニュアル通りのセリフを言うことにいっぱいいっぱいで「一言足りない」ために宿泊客の不便が生じる。
チェックインの際、こちらがわざわざ「初めての宿泊」と言っているのに、
星空観察会や朝の散歩イベントを教えてもらえなかった。
私たちはイベントの存在を知らず、食事の時間にぶつかり、参加出来なかった。
また、休暇村のQカード新規会員申し込みを申し出たが、
その手続きがフロント側で完了したのか、今後こちらはどのようにすれば良いのかの説明もなかった。
客室内の暖房の使い方も簡単に言われたので、確認の質問をしたが、
同行フロントマンは最初に言った説明のセリフを繰り返すだけ。
後でわかったが、窓際に使い方の絵が書いてあった。
この存在を教えてくれたら、一度で問題解決した事。
とにかく、「一言足りない」。
また、夕食がかなり残念だった。
懐石料理形式だが、日光湯元の同等クラスの他の宿が標準宿泊プランで供している川魚の塩焼きや栃木牛のステーキや栃木豚のしゃぶしゃぶなどのようなメインとなる一品がない上に、蒸し物や汁物に全く出汁の風味がなく、素材の味が生かされず味付けが残念。
標高が高く厳しい立地条件や安い宿泊料金で頑張ってくれているのはわかるし、
こちらも都内の一流レストランの食事内容と同等のような豪華絢爛で洗練された料理を期待してはいないが、
味や料理内容に大変失望。
ご高齢の宿泊客はこれで良いかもしれないが、働く世代や若い人にこの食事内容はあわない。
無理に懐石料理にこだわらずに、全面バイキングや洋食や中華御膳などのプランを新たに作っても良いのでは?
小さい子供やご高齢の方、足が悪い方を連れている人は、エレベーターを使って、食事会場やフロント、温泉に全て移動できるのは和室館のみのため、そちらへの宿泊をすすめるような案内が宿泊予約時の表示にあったほうが親切かと思います。
それでも、我が家は数年前からずっとこの宿に宿泊したかった。いつも満室で宿泊出来なかったため、今回初めて宿泊出来てとても嬉しかった。客室や温泉には期待以上の大満足です。
また宿泊できる日を楽しみにしていますので、改善できるところは頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月22日 07:25:35
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用が初めてのお客様も安心してご利用いただけるように指導体制及びお食事を見直し、スタッフ間でも共有させていただきました。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 21:49:48
-
11/12~13に宿泊しました。久しぶりの日光湯元、そしてマスコミで評判の高い休暇村さんに一度訪れてみたく伺いました。フロントでは少し戸惑っていらしたので私の予約に間違いがあったか不安になりました。しかし、その後一つ一つ丁寧に施設の案内もあり、何よりお部屋が素敵でした。和室とベットルームの間に丸くくり貫いてある箇所があり、一つの部屋のお洒落なデザインと思いきや翌朝、朝陽がさしこむと奥の白い壁に丸の輪が3つ映り水面がゆらゆらする丸朝陽だけが光る丸、外の樹木の枝が影になりまるで影絵のようでした。他に隅から隅まで様々な気配りがお部屋にされていました。枕元の照明スイッチやコンセント溝もあり、お水やスマホを置くのに便利でした。バスタオルを干せるところも良かった。温泉に着替えなどを入れるバックも部屋番号の札もつけてあり、スリッパに挟むものもありました。もちろん温泉も最高、食事も美味しかった。脱衣場のロッカーには、眼鏡をおけるちょっとした工夫もされていました。書き切れないくらい感動です。本当にお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月15日 15:03:05
-
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、お感じになった通り硫黄泉でございます。
温泉もご好評をいただいておりまして、より皆様にご満足いただけるよう
11月末~12月中旬にかけて温泉リニューアル工事を行いより一層快適にご利用いただけるようになっております。
客室に関しても、お泊りいただきました和洋室は人気のお部屋で、ご好評をいただいております。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 10:57:54
-
湯ノ湖を部屋からみえる素晴らしい立地で、静かにゆっくりと過ごす事ができました。
温泉は日帰りでも何度も入っているのですが、やっぱりここのお湯は良いですね。
ただ今回、脱衣所で湯上がりに気分が悪くなって床でバスタオルを掛け横になっている方がいました
宿の方の対応もしてもらったとご本人は言ってましたが、大丈夫だったかと気になるところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月15日 15:01:25
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・立地についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
当館自慢の硫黄泉は、通常は乳白色ですが、気温等自然条件によって湯の色が変わってまいります。
具合のすぐれなかったお客様につきましても、無事にチェックアウトをされております。
次回お越しの際は前回よりもよかったといっていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
longhaoshiさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- longhaoshiさん [40代/男性] 2019年10月14日 14:04:03
-
台風の後ということもあり、やむを得ないですが、夕食のブッフェがいつもより質素でした。とくにデザートが残念。
でも、部屋も温泉も大満足です。あとは子供の遊ぶスペースの塗り絵やお絵かきの用紙がほとんどなく、都度もらいに行かなくてはならず、面倒でした。毎年クリスマス時期に伺うんですが。その際にはちゃんと準備してくれていたので、そこが残念でした。でもまた伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 休暇村日光湯元 2019年10月25日 07:21:14
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました夕食やキッズコーナーに関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋5
MINASHIさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- MINASHIさん [20代/女性] 2019年09月11日 10:16:29
-
温泉の泉質が濃くてとても気持ちよかったです!!
夜ご飯も朝ごはんのバイキングも種類豊富で豪華でした!
湯ノ湖が目の前にあり景色も抜群でゆったりのんびり過ごせたので大満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 休暇村日光湯元 2019年09月23日 11:18:17
-
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、お感じになった通り硫黄泉でございまして、濃度も日本で4番目に濃い温泉となっております。
温泉もご好評をいただいておりまして、より皆様にご満足いただけるよう11月末~12月中旬にかけて温泉リニューアル工事を行いより一層快適にご利用いただけるようになっております。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 17:26:43
-
部屋良し、飯良し、風呂良し。会計時のQカード受け渡しの不手際がマイナス。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:02:52
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋・大浴場に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきましたQカードの受け渡しに関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。併せて今後、このようなことの無いように日々サービス向上に向け改善してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 00:06:20
-
部屋はリニューアルしたのでとてもきれいでした。夕食の栃木和牛は文句なしに美味しかったです。ちょっとしたゲーセンがあればよかったなと思いましたが、卓球台が1つだけあって娘と卓球ができたのは楽しかったです。残念だったのは、天気は悪くなかったけど雲に隠れてしまい、星空観察ができなかったのは心残りでした。でもいい宿で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:08:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミも寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
奥日光は季節を問わず満天の星空をご覧いただけます。今回は残念ながら天候に恵まれなかったとのことですが、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの秋の季節は、年間を通して一番星の種類が多く見れる季節となっております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- とちぎ和牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン 4/1~9/30
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部屋5
nynxxxさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- nynxxxさん [50代/女性] 2019年09月06日 18:48:23
-
温泉と立地、割安。
この条件だったので、あまり期待していなかったのですが、ちょっとした気遣いがたくさんありました。
ありそうで少ない、男風呂の洗顔などのコスメ類の常備。
幼児のカトラリー、USBコンセントなど助かるぅ~。と思ったことがたくさんありました。
休暇村、全館がそうなのか?
また、ぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:13:55
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また季節により料理内容や風景も大きく変わりますのでぜひ足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙トイレ付】
部屋5
akira3850さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- akira3850さん [50代/男性] 2019年08月03日 11:19:09
-
部屋、温泉、食事全て満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村日光湯元 2019年08月03日 16:16:56
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事や客室に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今の時期新緑が非常にきれいで、ハイキングやお散歩には最高の時期を迎えております。
また機会がございました時にはスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の連泊プラン 【4/1~6/30】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 14:33:18
-
また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村日光湯元 2019年08月02日 11:00:43
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 霧降高原豚の石焼きコース
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- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 22:51:39
-
7月21日に宿泊しました。スタッフがキビキビしていて良い雰囲気でした。温泉が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 休暇村日光湯元 2019年07月26日 07:18:56
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・スタッフについてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
当館自慢の硫黄泉は、通常は乳白色ですが、気温等自然条件によって湯の色が変わってまいります。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
次回お越しの際は前回よりもよかったといっていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 17:51:14
-
緑に囲まれた静かな立地で、バス停からも徒歩5分程度で便利。
食事はおおむねおいしかった。湯波や豆腐を使ったものもあった。
大浴場は清潔感があって気持ちよく使えた。
部屋はツインのためか広かったし、オットマン付きチェアもあってのんびりできた。Wi-Fiもちゃんと電波が入った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 休暇村日光湯元 2019年07月23日 10:55:17
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。今回はご宿泊にてお越しくださいましたこと、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館自慢の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回の爽やかな空気の時期は、散策にはぴったりでしたね。秋の季節などは、また違った雰囲気の中を散策いただけます。
季節を変えてお立ち寄りいただくのもまた楽しいかと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
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部屋5
ビアー1500さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- ビアー1500さん [50代/男性] 2019年07月09日 20:41:22
-
とても綺麗で、お風呂・お食事が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 休暇村日光湯元 2019年07月10日 10:57:00
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
乳白色の自慢の温泉は、気温等自然条件によって色が変わります。
次回はぜひ季節を変えてお越しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン 4/1~9/30
- ご利用のお部屋
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部屋5
はるみん7013さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- はるみん7013さん [50代/女性] 2019年07月01日 10:34:03
-
初めて利用させて頂きました。施設内は とても綺麗で 夕食や朝食も 美味しく コーヒーを部屋に持って帰って良い等 アメニティの良さ等 細かい心遣いが されていて 大満足でした。
お風呂も 期待通りのお湯でした。有りがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村日光湯元 2019年07月03日 20:38:25
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ラスクやコーヒーのお持ち帰りサービスは4月より始めており、ご好評を頂いております。
また、当館の温泉は、開湯1230年・奈良時代開湯の湯元温泉の源泉より引いております。白濁のお湯が、疲れた体を存分に癒してくれます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 00:08:24
-
6月8日に夫婦で宿泊いたしまた。奥日光湯本には何度も宿泊しておりましたが,その外観や口コミにより以前より宿泊を希望しておりやっと宿泊できました。やはり魅力の一番は,広く清潔感のある温泉でゆったりとした露天風呂もあり,当然のことながら泉質は,白濁の硫黄温泉で最高です。食事も湯ノ湖と森林をを眺望できるレストランで,質・量ともに大満足な食事を頂き,すっかり大ファンになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村日光湯元 2019年07月03日 20:40:41
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・お部屋・お食事についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
当館自慢の硫黄泉は、通常は乳白色ですが、気温等自然条件によって湯の色が変わってまいります。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの新緑の深まりや紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
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部屋5
コウチャン6638さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- コウチャン6638さん [60代/男性] 2019年06月29日 17:35:47
-
全て満足しました又宿泊したいです。
ただ、夕食のミニバイキングの取る場所が狭くもう少し広くしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村日光湯元 2019年07月03日 20:41:49
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました夕食の導線に関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。併せて今後、このようなことの無いように日々サービス向上に向け改善してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
8/10にお世話になりました。ロケーション最高で、部屋から外を眺めてぼ~とするという
贅沢な時間が過ごせました。(久しぶりにテレビをつけませんでした。)
コロナ過の中、お客さんが少しでも安全に快適に過ごすためのサービスなんだろうなー
というところが垣間見え、気持ちよく過ごせました。
下界の酷暑を一時忘れ、いい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
テレビを付けず、自然の景色を見ながらのんびりとする非日常の空間で癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これから迎える秋や冬も奥日光では季節感溢れる美しい景色が望めますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
休暇村日光湯元