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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.39
  • 食事4.28
宿泊年月
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サービス5

ちらちんさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ちらちんさん [50代/男性] 2019年05月29日 07:31:45

いつも休暇村を利用しています。過度ではない施設やサービスと、独自のイベント、最高の立地に満足です。ここは硫黄のお風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
休暇村日光湯元 2019年05月29日 12:57:02

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、
御礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご家族にとって
素敵な思い出となりましたでしょうか?

これからもわざわざお越し頂くお客様にとって
休暇村日光湯元での時間が
素敵な時間であります様に…

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

サービス5

かぼちゃん3105さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

かぼちゃん3105さん [60代/男性] 2019年05月27日 08:25:57

5月23日(木)宿泊しました。連泊したかったのですが満室で一泊のみでした。
お風呂は少し緑掛かった白濁湯で温まり気持ちが良く、疲れが取れました。
部屋はツインで清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。
夕食はすき焼きをいただきました。お肉は十分な量でした。
お刺身のマグロも美味しく満足しました。
食後のデザートは種類も豊富で堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
休暇村日光湯元 2019年05月28日 14:11:56

この度は休暇村日光湯元をご利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食メインのすきやきだけでなく、ミニビュッフェにも大変満足して頂き嬉しい限りです。
客室や大浴場でもお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。今後も、お客様が安心してゆっくりくつろいで頂けるように日々精進して参ります。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】結婚25周年以上の特典付夫婦限定≪とちぎ和牛の好き焼き≫プラン(2,500円引き)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 00:00:49

温泉が最高です。スタッフの皆さまの気づかいが素晴らしい!
お部屋も綺麗で癒されます!また利用させてもらいます!この度はお世話になりました!(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
休暇村日光湯元 2019年05月21日 14:19:08

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉・お部屋についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの新緑や紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波料理コース ※4/1~9/30
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 23:52:05


お部屋 大浴場がリフォームされ清潔、硫黄泉もとても良かった。

食事は大型旅館にありがちな内容、金額を考えれば悪くはないです。
タケノコや山菜の天ぷら、朝食も豊富で美味しかったです。

散策にもってこいの立地で、戦場ヶ原から湯滝 湯の湖、また源泉地もおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
休暇村日光湯元 2019年05月14日 13:13:17

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、お感じになった通り硫黄泉でございます。
温泉もご好評をいただいておりまして、より皆様にご満足いただけるよう
11月末~12月中旬にかけて温泉リニューアル工事を行いより一層快適にご利用いただけるようになっております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

ryooma2371さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ryooma2371さん [50代/男性] 2019年05月08日 21:46:31

基本的にしっかり楽しめる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
休暇村日光湯元 2019年05月14日 13:15:04

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
また機会がございました時にはスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定3組記念日プラン】★大切な記念日を最高のおもてなしと3つの特典で演出★誕生日・お祝いに♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:21:28

2泊利用しました。部屋がきれいで窓からの景色もGOOD!食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
休暇村日光湯元 2019年04月25日 10:38:08

この度は、当館をご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉やお食事やお部屋ににつきましても、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
これからの季節、新緑も始まり非常にオススメの時期になります。ホテル目の前の湯ノ湖も1周約1時間で歩けるオススメコースとなっております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春のプレミアム連泊プラン 4/1~6/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 21:13:07

とにかくお風呂に大満足です。
食事も色々楽しめました。
星空の説明などもあり楽しめました。是非またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
休暇村日光湯元 2019年04月16日 07:30:30

この度は、数ある宿泊施設の中から休暇村日光湯元をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
日光湯元の温泉は日本で4番目の硫黄泉ということで、多くのお客様にご指示をいただいております。源泉もホテルから徒歩圏内にありますので、機会がありましたらぜひ源泉もご覧ください。
星空観察も大人気イベントとなっておりまして、季節を問わずお楽しみいただけます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 09:01:44

四月六日~七日にかけて宿泊しました。初めての国民休暇村、あまり公共の宿は期待していなかったのですが、景観、施設、設備はなかなかのものでした。お風呂も源泉掛け流しで露天風呂も良かったです。夜に野外での音が聞こえて、妻は寝れなかったみたいですが、フロントの方に対応していただきました。また宿泊したい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
休暇村日光湯元 2019年04月09日 07:43:54

この度は休暇村日光湯元をご利用頂き誠にありがとうございます。景観、施設、設備だけでなくお風呂もお褒めの言葉をいただき、誠に有難う御座います。
サービス面でもお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。お子様でも安心してご宿泊して頂ける宿を目指しております。今後も、お客様が安心してゆっくりくつろいで頂けるように日々精進して参ります。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シルバーシートさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

シルバーシートさん [80代/男性] 2019年03月30日 10:36:33

3月27日に宿泊しました。
一人が体調を崩しアクシデントが発生しましたが、スタッフの対応が素早く、的確で、旅先での不安を和らげていただいたお陰で、観光も出来て無事帰宅することができました、感謝いたします。
宿泊の三点サービスは優越感をくすぐられ面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
休暇村日光湯元 2019年03月31日 14:08:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてもご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定3組記念日プラン】★大切な記念日を最高のおもてなしと3つの特典で演出★誕生日・お祝いに♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

yagu531025さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

yagu531025さん [60代/男性] 2019年03月27日 19:59:58

お世話になりました。
結婚して44年目の記念日で利用させて頂きました。
とても良い温泉、料理も美味しくて大変満足しました。
何度も利用していますが、スタッフの皆さんも親切で
明るく気持ち良く過ごせました。
又、お世話になりますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
休暇村日光湯元 2019年03月31日 14:06:55

この度は結婚44周年目に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとした時間を過ごせていただけたようで、大変うれしく思います。今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節が変わりますと、また趣の異なる奥日光の様子をご覧いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定3組記念日プラン】★大切な記念日を最高のおもてなしと3つの特典で演出★誕生日・お祝いに♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

mini56cooperさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

mini56cooperさん [60代/男性] 2019年03月23日 15:55:08

とてもいい旅行でした。次回はもっと雪のある時期に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
休暇村日光湯元 2019年03月27日 13:56:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定3組記念日プラン】★大切な記念日を最高のおもてなしと3つの特典で演出★誕生日・お祝いに♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

にゃんと!!さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

にゃんと!!さん [50代/女性] 2019年03月01日 18:16:05

1月24日2泊しました。乾燥性皮膚炎で身体に引掻き傷ができるほど痒かったのですが、治りました。皮膚もきれいになりました。効能は、確かにあります。風呂の洗い場は、すごく寒かったですが、これは硫黄泉の換気のためで仕方ないと割り切って我慢して入った甲斐がありました。また機会があれば、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
休暇村日光湯元 2019年03月12日 16:30:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
冬の時期、寒いですが当館の温泉は湯治に最適でございます。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 14:20:28

紅葉を観に泊まりに来ました。
お部屋の位置が良かったと思います。
紅葉と湖が楽しめました。
お部屋のトイレは少し年期が入ってますが清潔に気持ち良く使えました。
夜 スタッフの方が星空の観察に案内して下さるサービスがあり、とても楽しかったです。
夕食の一部バイキングで目の前で揚げて下さる天ぷらがおいしかったです。
ゆっくりくつろげました。ありがとうございました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
休暇村日光湯元 2018年11月01日 19:13:49

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村日光湯元にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。星空観察は奥日光の魅力のひとつでもございまして、条件がよければ肉眼で天の川もごらんいただけます。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳(ミニバイキング付) 全室Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

ぴーママ6さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ぴーママ6さん [50代/女性] 2018年09月02日 09:02:22

立地は最高です。
そして 食事は美味しいし、スタッフも良い、夜の星空ツアーも最高。
また 行きたいです。
お風呂も良かった、秋に改装するらしいけど 必要ないくらいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
休暇村日光湯元 2018年09月16日 12:21:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
お食事、施設に関しましてもご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
秋の温泉館リフレッシュ工事により、より一層大浴場をお楽しみいただけるようになりますので、
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日光にきたらやっぱり湯波料理♪】 日光名物湯波料理コース 7/1~10/31
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

ゴンタ20024215さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ゴンタ20024215さん [70代/男性] 2018年05月17日 07:38:36

暖房のファンの音が気になって安眠出来なかった事が唯一のマイナスで他にはゆうことなしです。また、ゆきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
休暇村日光湯元 2018年05月17日 19:56:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の「お客様の声」はスタッフ間でも共有させていただきまして、ご指摘事項について改善に努めております。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替りコース) 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 13:06:13

お部屋・設備は新しくて、お風呂(温泉)も最高でした。
翌朝は湯ノ湖~戦場ヶ原を歩いたのですが、場所的にも便利で良かったです。
夕食も美味しかったですが、
一点だけ残念だったのが朝食です。
私はパン食派なのですが、パンがどれもパサパサで残念でした。
ホットケーキもダメでした。
今は美味しいパン屋さんもあちこちにあるし、
日光にだっていろいろあるのだから
そういうところから仕入れれば良いのに、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
休暇村日光湯元 2018年05月17日 19:54:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
お食事、施設、大浴場に関しましてもご満足頂けました様でなによりです。
休暇村前の湯ノ湖では新緑が始まり、ハイキングに最適の季節になっております。
そして今回の「お客様の声」はスタッフ間でも共有させていただきまして、ご指摘事項について改善に努めております。

機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替りコース) ☆★4月1日~★☆
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

natsuamaさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

natsuamaさん [40代/男性] 2018年05月03日 17:13:22

立地は良く、温泉、食事とも大満足でした。強いて言えば、カミソリが最後まで見つけられませんでした。部屋、風呂ともに探したのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
休暇村日光湯元 2018年05月07日 13:02:18

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村日光湯元にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。かみそり等のアメニティはフロントにてご用意がございましたが、案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。今後、サービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

サービス5

のじりんこじりんさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

のじりんこじりんさん [50代/女性] 2018年05月02日 18:38:50

3月2日に家族で1泊しました。施設も温泉も清潔感がありハーフバイキングの夕食も楽しめました。栃木県産牛サーロインステーキ本当に【一番おすすめ】です。是非是非またこのプランお願いします。この料金でこのプラン、本当におすすめです。絶対行きます。
おかげさまで楽しい家族旅行となりました。
また前日に1名の追加を快く受けて下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
休暇村日光湯元 2018年05月03日 07:47:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
お食事、施設に関しましてもご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番おすすめ! ネット予約1日5組限定】夕食「四季の膳」に栃木県産牛サーロインステーキ120g
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 23:11:57

温泉、お食事、お部屋から見える景色がとっても素晴らしかったです。夜はネイチャーガイドなど休暇村ならではのイベントが楽しかったです。
一点だけ改善してほしい点はお風呂場の更衣室の洗面台にハンドソープを置いてほしいです。備え付けのBBクリームを洗い流すのに苦労しました。
それ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
休暇村日光湯元 2018年05月03日 07:45:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき、併せてお礼申し上げます。
滞在中も気持ちよくお過ごし頂けたご様子で何よりです。夜のイベント「ふれあいプログラム」は今回ご参加いただいたネイチャーゲームをはじめ、星空観察やロビーコンサート等日替わりでさまざまなものを開催しており、皆様からご好評を頂いています。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【観光・アクティビティの拠点に!】2泊連泊割引プラン 4/1~6/30 四季の膳(日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 13:34:33

Very Good!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
休暇村日光湯元 2018年02月09日 07:22:41

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
次回は季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1/6~4/8 冬のファミリープラン お子様は「ソリレンタル無料」&「ソフトクリーム」プレゼント
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

310件中 61~80件表示