楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.39
  • 食事4.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

310件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 09:32:08

昨年ハイキングで休暇村日光湯元の脇を通り素敵なところだなと思い、ちょうど一年後の11月1日に別のメンバーと宿泊しました。奥日光の紅葉は去年より幾分早く、すでに終わっていましたが、途中のいろは坂や中禅寺湖畔で最後の紅葉を楽しめました。
宿の印象はホームページやパンフレットで感じていたより数段素敵で、特に露天風呂やつぼ湯が気に入ってしまいました。
和洋室はとてもきれいでトイレも最新型でびっくりしました。ただ、大人4人だとちょっと狭かったようです。お食事もコースのほかにバイキング式にいろいろ変わった日光名物が選べてつい食べ過ぎてしまいました。
また今度別の季節にぜひ泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
休暇村日光湯元 2017年12月02日 15:18:51

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。今年は台風の影響で紅葉が落ちるのが例年より早かったなかで、中禅寺湖畔で紅葉観賞をお楽しみいただけて本当に良かったと思います。
奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただきましても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

バイカル小町さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

バイカル小町さん [50代/男性] 2017年09月18日 19:01:53

湯ノ湖周辺を散策しましたが 木立の間を散歩しているととっても気持ちがよかったです
温泉も少しグリーンがかった濁り湯も満足し 5回も入らせていただきました 夕食も美味しく バイキングの朝食美味しく食べ過ぎてしまいました 夜の星空観賞はあいにく天気が悪く中止となりましたが クイズ大会は楽しませてもらいました いい旅行になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
休暇村日光湯元 2017年10月02日 15:30:14

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
自慢の温泉に5回も入っていただいたとのこと、大変嬉しく思います。
奈良時代から続く歴史ある湯元温泉は硫黄泉で、気候条件によって白や緑と色も変わります。
特に冬は雪見風呂が楽しめますのでおすすめです!
ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

ちゃびー0305さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ちゃびー0305さん [50代/女性] 2017年07月11日 19:02:38

両親ときょうだいで宿泊しました。湯の湖のすぐそばに宿があって、静かでとても良い雰囲気。湯の湖を散策したのがとても良い思い出になりました。お部屋は和洋室で、綺麗でゆったりしていて、両親もゆっくりできたと思います。温泉もとても気に入りました。露天風呂と壺湯を堪能しました。
夕飯は美味しかったけれど、ちょっと凝りすぎかなと思いました。もうすこしシンプルでも良いかも。
1泊ではもったいない。また行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
休暇村日光湯元 2017年07月19日 20:12:10

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとございました。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
奥日光はなんといっても「自然」と「温泉」が自慢です。
また観光地にも恵まれており、中禅寺湖・華厳の滝・戦場ヶ原をはじめ休暇村を拠点にまわることが可能です。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:20:02

夕食時、一部バイキングという形式が初めてで新鮮でした。内容については満足していますが、量の兼ね合いが良く分からず、つい多めにとってしまい、残す分もでました、年代のせいかもったいないという意識もうまれました、贅沢かもしれませんが。入浴時の買い物かごのような浴衣入れ?スリッパの部屋番号のついたクリップ、よく考えられていると感心しています。フロントの対応、食事の係の対応、全て満足しています。三階の部屋窓から見た花、問い合わせたところ「シウリザクラ」とのこと、初めて見るものです、シウリとはアイヌ語とのこと、意味がまだ解かりませんが楽しみながら調べてみます。今回貴ホテルでは楽しい時間を過ごすことができました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
休暇村日光湯元 2017年07月19日 20:06:42

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとございました。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事の内容につきましてはまた季節で大きく変わりますので、次回はぜひ季節を変えて足をお運びいただけたらと思います。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

Mick Fosterさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

Mick Fosterさん [40代/男性] 2017年04月19日 23:09:26

今回、家族で二度目の利用です。温泉も良く、食事も良く、部屋もきれいで一家のお気に入りです。特に家内が大変気に入って旅行は毎回ここでもいいと言う程です。今回は2泊しましたが食事は全て期待を裏切らない内容でした。しかもまだスキーシーズンだったのですぐ隣りのゲレンデでそり遊びなども満喫することができ最高でした。ただ露天風呂にある壺湯が冬期は利用できなかったことが残念でした。また違う季節に行く予定を立てたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
休暇村日光湯元 2017年04月20日 20:20:55

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
奥日光は四季がはっきりとしており、どの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊連泊割引プラン 1/19~3/31  四季の膳(日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

auf8161さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

auf8161さん [30代/男性] 2017年04月02日 19:23:22

部屋が綺麗で温泉もいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
休暇村日光湯元 2017年04月06日 09:21:47

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。

平成27年12月に全リニューアルを終え、ゆったりとお過ごしいただけるように館内が改善されたと感じております。

また、季節により景色も大きく変わりますのでぜひ時季を変えて足をお運びください。

スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

auf8161さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

auf8161さん [30代/男性] 2017年04月02日 19:22:43

コスパ最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
休暇村日光湯元 2017年04月06日 09:10:52

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

今年は東照宮の陽明門も修復を終え、多くのお客様に足をお運びいただいております。
ぜひまた季節を変えて足をお運びいただけましたら幸いでございます。

お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 05:48:28


初めて宿泊しました リ二ューアル後ということで とても綺麗にでした

ロビー部屋はもちろんお風呂も

食事もとても美味しかった

他の宿のお風呂も入りましたが 休暇村が一番でした。

また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
休暇村日光湯元 2017年03月07日 19:52:27

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事は季節により内容も変えておりますので、次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 06:41:06

子供の雪遊びで日光にいった時に宿泊しました。細かいところに気配りが出来ていてとてもよかったです。雪山ということもあって寒いのはしょうがないですが、食堂をもう少し暖かくしてもらえれば、他は言うこと無しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
休暇村日光湯元 2017年02月09日 09:57:49

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
館内の空調管理はスタッフもより一層注意して管理してまいります。
奥日光は四季がはっきりしておりどの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1/9~4/8 雪遊びファミリープラン お子様に「ソリ」又は「雪遊びグッズ」プレゼント
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:52:11

家族7人で滞在しました。
とても気持ちよく滞在できました。
夕食は、メインの食事ととサラダ類のビュッフェスタイルの両方を楽しむことができ
よかったです。
また、食後の暖炉の前でのマシュマロ焼きは子供たちがとても喜んでいました。
温泉はとても気持ちよく、温まることができました。
雪は少なめでしたが、宿の前で雪合戦を楽しみました。
また機会があれば滞在したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
休暇村日光湯元 2017年02月09日 09:39:22

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。今年は1月中旬よりようやく本格的に雪が降り始め、現在は土日を中心に多くのご家族に足を運んでいただいております。
奥日光は四季がはっきりしておりどの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:50:08

休暇村を利用したのは今回が初めてですが、大変満足しております。
色々な理由から旅行するのは年3~4回ですが、宿泊する設備の良し悪しでその旅行全体の
満足度がガラッと変わってきてしまいます。
今回 休暇村日光湯元に宿泊し(実は休暇村を利用するのは初めてです)大変満足しております。今後は各地の休暇村を利用して旅を楽しみたいと思っております。
今回の旅の目的は「星空観測」でしたが、生憎天気の関係でこの目的が果たせず、唯一の
心残りです。
従業員の接客態度、食事には大満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
休暇村日光湯元 2016年12月08日 20:25:11

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。初めての休暇村利用で日光湯元をお選びいただけてうれしく思います。今回の目的の星空観察は、とても残念でしたが是非、またのご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊連泊割引プラン 11/14~12/22  四季の膳(日替りコース)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:22:02

和洋室に宿泊しました。
とても綺麗で広く、子供三名+大人三名でも余裕があり、のんびり過ごせました。

2歳の子供にお子様メニューを注文するか迷っていると、自由に食べることができるカレー等があるということで特に注文はしませんでしたが、たしかにお茶漬け等あり、注文しなくてよかったです。
夜には暖炉でマシュマロを焼いて食べれたり、思い出ができました。

温泉は室内が暗かったですが、ぬるめで小さな子供もゆっくり浸かることができました。

朝食も沢山種類があり、厚切りの食パンが美味しかったです(*^-^*)

このお値段でこの質はとてもおとくだと思います!
目の前がゲレンデのようなので、今度はスキーに来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
休暇村日光湯元 2016年11月26日 22:07:05

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。冬になると銀世界の奥日光。ゲレンデも目の前です。お子様向けのキッズパーク等もあります。冬には雪見の露天風呂もおすすめです。是非またお越しください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 13:39:21

1歳の子供を連れての旅行で利用させて頂きました。家族旅行の合間に釣りをしようと目論んで、湖畔に近いロケーションかつ、キッズスペースがある等の条件で宿を探したところ当ホテルがヒットしました。
結果、家族全員が楽しめました。
部屋は1Fとのことで眺めが心配でしたが、苔むした樹木の間に湖が見え、高原の雰囲気が最高でした。1歳の息子も窓からの眺めが気に入った様です。設備にも不足はなく、日光の冷たい天然水がポットに用意されていたのはこの時期、最高です。
お風呂、ベビーチェアの貸し出しあり、ベビーベッドあり、よちよち歩きの子供も問題なし。
食事、部屋単位でのテーブル席で子供連れでも大丈夫でした。ベビーチェア(ベルトなしタイプ)の用意あり。
サラダ、ごはん、てんぷら、デザートはセルフです。饅頭の天ぷらには驚かされましたが、デザートとして頂きました。
食後はキッズスペースで積み木をしたり、歩き回ったりして子供も疲れたのでしょう。ぐっすり眠ることができました。
さて、翌日は釣りです。正面玄関が早朝5時頃には開いていましたので、駐車場で支度をするとすぐに湖畔に出ることができます。早朝の湖面は鏡のように静かで写真を撮っている方もいます。さて、釣り開始。ほどなく釣り監視員の方がやってきましたので、遊漁料2500円を払います。8時からの朝食に間に合う様に宿に戻り、起きてきた子供とお風呂に入って、朝食タイム。
朝食のあとは、子供は広々としたロビーと廊下をよちよち歩きで散歩です。その間にママは朝風呂に。
チェックアウト後は家族で散策です。宿の裏手にはバリアフリー遊歩道が通っていますので、ベビーバギーも通行でき、湖をバックに記念撮影もできました。
休暇村をベースに小さな子供連れでも不自由なく安全・快適に過ごせました。
もちろん、全てのスタッフの方の対応も申し分ありません。

釣りの結果は?2匹でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
休暇村日光湯元 2016年08月07日 22:30:49

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思います。
休暇村はお子様連れのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、キッズスペースはもちろん、遊具等の貸出しも行っております。
目の前の湯ノ湖は、一周約1時間で散策でき、特に緑濃いこの時期は自然の魅力そのままにお楽しみいただけるかと思います。
奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

fusakin1947さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

fusakin1947さん [60代/男性] 2016年06月12日 22:53:28

久しぶりにパーフェクトなホテルに出会いました。また行きたいと本気で思います。
泉質もよい温泉でした。文句なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
休暇村日光湯元 2016年06月13日 07:24:38

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。ぜひまた違う季節のご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 22:51:05

お風呂までの道のりが2階を経由するのが面倒だが、その他が良すぎて問題なし。夕食の湯葉がこれでもかと出て来たが庶民な小生には至福の時間、昼に湯葉専門店行かなくて済みました。それと国のふるさと割で大変格安になり良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
休暇村日光湯元 2016年02月04日 07:43:54

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。また違う季節のご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

サービス5

koya君さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

koya君さん [60代/男性] 2015年11月09日 14:30:23

大学時の大阪の出身ゼミ生の日光東照宮の参拝の希望で7名で利用させて頂きましたが、全国展開をしている宿泊施設なので従業員の対応も素晴で心和むものでした。
個人としても他の地域の施設を利用させて頂いております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
休暇村日光湯元 2015年11月30日 07:26:54

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。四季折々違う表情を見せてくれる奥日光へぜひ、またお越しください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月20日 22:07:05

東武日光からバスを利用しましたら乗車料金半額で乗降り自由で途中の散策が出来
良かったです。
また、スタッフが若く親切でした。
湯元温泉⇔休暇村間の送迎あり雪道での移動が楽です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
休暇村日光湯元 2015年02月09日 21:23:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。バスのフリーパスが半額で購入出来るのは冬期限定ですが、大変便利です。またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波と霧降高原牛の二色鍋コース 
ご利用のお部屋
【和室10畳禁煙トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 01:23:25

部屋(3階)から木間越しに湯ノ湖が見えて良い立地でした
温泉も食事も満足でしたがバスキャップかヘアゴムが置いてあると良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
休暇村日光湯元 2014年10月18日 16:38:22

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。アメニティのご案内が不足してしまった事、心よりお詫び申し上げます。シャワーキャップ等のご用意はございましたがお声掛けが不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、改善出来る様努力致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
8/31~11/8 秋会席 栃木の肉3種の鉄板焼き
ご利用のお部屋
【和室10畳禁煙トイレ付】

サービス5

栃木のヒデさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

栃木のヒデさん [60代/男性] 2014年09月09日 19:01:20

9月7日に妻と娘の3名で宿泊しました。県内在住ですので、日光には年3,4回、日帰りで遊びに来ていましたが、今回、初めてここに宿泊し、大満足でした。お風呂はもちろん、朝晩の食事、飲料水の美味しさ、スタッフ皆さんの対応、全て大満足です。特に、朝日を浴びた湯ノ瑚への散歩は、大変感動いたしました。紅葉の時期に、またお邪魔させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
休暇村日光湯元 2014年09月19日 16:20:20

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。ぜびまた違う季節のご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 四季の膳 (日替りコース)
ご利用のお部屋
【和室10畳禁煙トイレ付】

サービス5

トリコさんさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

トリコさんさん [30代/女性] 2014年02月11日 12:36:18

記録的豪雪の中、家族(夫婦と4歳・まもなく2歳の姉妹の4人)で行きました。
目的は、雪灯里のイルミネーションです。
立地:雪灯里の会場から近かったです。スキー場の隣なので、スキーをする人はとってもいいと思います。
部屋:古いですけど、清潔でした。私たちの部屋は湖側で、景色もよかったです。
食事:鍋以外の温かい料理が冷たいのが残念でしたが、宿泊料金が高くはないので、こんなものかな。食事を楽しみにしている方はちょっとがっかりするかも。量はミニバイキングで調節できるから、問題ないです。子供の料理は、よくある全体的に茶色い感じではあるのですが、1品1品の量が多くないので、うちの子みたいに食事に興味が薄い子にはちょうどいいかな。朝食のバイキングは品数は少ないですが、どれもおいしかったです。調理師さんがカウンターで焼いている厚焼き玉子がおいしくて何回もおかわりしてしまいました。(お寿司屋さんの卵焼きみたい!)ご飯もおいしくて、子供たちが何回もおかわりしてました。ご飯の炊き具合がいいと気分がいいです。
風呂:硫黄泉で温泉自体はとてもよかったのですが、女性浴室のシャワーのお湯の出る速度が遅すぎる。壊れているのかと思ったくらい。自宅のシャワーよりも遅いです。こんなの宿泊施設では初めて。あと、浴室の湯気が立ちすぎてて、1m先がよく見えない。入り口から入ってすぐ、浴槽がどこにあるのかわからなかった。いつも私が洗いながら長女は浴槽に行くのだけど、見えなくて、母親の存在が確認出来なくて怖くて出てきちゃった。
でも清潔感はありました。
サービス:よかったです。係の人たちが子供に対して優しくしてくれたのが嬉しかったです。
設備・アメニティ:私たちはスキーに来たわけでもないので滞在中、吹雪いているときは何もすることがなかったのですが、3階にちょっとした遊び場があり、大人には雑誌や本、子供達には塗り絵が置いてありました。塗り絵が好きな姉妹は楽しそうに取り組み、あっという間に1時間くらい時間を潰せてしまいました。
総合的に言うと、食事を期待しなければ値段的にも大満足できるかなと思いました。
フロントの対応もよかったです。次にまた行こうと思うのですが、その時は、大浴場の湯気とシャワーが改善されているといいな!期待してます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
休暇村日光湯元 2014年02月24日 18:43:09

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご夕食が冷めていたということで、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、注意してまいります。
また、お風呂のシャワーと湯気の件に関しましても、早急に対応したいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に喜んでいただけるようお料理やサービスの向上に努めて参りますので、
ぜひ、次回のご利用もご検討下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
雪灯里プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付10畳タイプ(禁煙)】

310件中 81~100件表示