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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.47
  • 食事4.29
宿泊年月
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306件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 18:24:59

白寿の母と妹、妻の4人家族で行きました。残念ながら台風19号のため2泊のところを1泊にして帰らざるを得ませんでしたが温泉も料理も素晴らしかったと思います。一つ残念だったのは部屋から食堂、風呂までの距離があり、エレベーターを使ったとしても歩くのが不自由な母には負担でした。風呂は好きでいつも2~3回は入るのですが1回しか入りませんでした。工事中ではなかったような気がしましたが、何とか工夫して欲しいと思いました。ともあれ、部屋そのものも窓からの眺めがきれいで機会があれば又行ってみたい宿の一つです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
休暇村日光湯元 2019年10月25日 07:22:51

 この度は台風の影響もある中、休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました食堂、お風呂までの距離に関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン10/1~11/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 22:10:27

日光周辺観光のため、利用させていただきました。スタッフの1人にとてもクールな方はいましたが、食事、温泉共に良く、とても満足です。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:06:21

 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 お風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
 今後、スタッフに関しましては、笑顔の徹底をしていきたいと考えております。
 また機会がございました時にはスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合5

MINASHIさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

MINASHIさん [20代/女性] 2019年09月11日 10:16:29

温泉の泉質が濃くてとても気持ちよかったです!!
夜ご飯も朝ごはんのバイキングも種類豊富で豪華でした!
湯ノ湖が目の前にあり景色も抜群でゆったりのんびり過ごせたので大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 11:18:17

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、お感じになった通り硫黄泉でございまして、濃度も日本で4番目に濃い温泉となっております。
温泉もご好評をいただいておりまして、より皆様にご満足いただけるよう11月末~12月中旬にかけて温泉リニューアル工事を行いより一層快適にご利用いただけるようになっております。
 機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

ごん4309さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ごん4309さん [50代/男性] 2019年09月11日 08:49:08

施設は新しくないですが、綺麗で食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 11:24:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
お食事、施設に関しましてもご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
 機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 17:26:43

部屋良し、飯良し、風呂良し。会計時のQカード受け渡しの不手際がマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:02:52

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 
お食事・お部屋・大浴場に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきましたQカードの受け渡しに関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。併せて今後、このようなことの無いように日々サービス向上に向け改善してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 00:06:20

部屋はリニューアルしたのでとてもきれいでした。夕食の栃木和牛は文句なしに美味しかったです。ちょっとしたゲーセンがあればよかったなと思いましたが、卓球台が1つだけあって娘と卓球ができたのは楽しかったです。残念だったのは、天気は悪くなかったけど雲に隠れてしまい、星空観察ができなかったのは心残りでした。でもいい宿で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:08:34

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミも寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
 奥日光は季節を問わず満天の星空をご覧いただけます。今回は残念ながら天候に恵まれなかったとのことですが、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの秋の季節は、年間を通して一番星の種類が多く見れる季節となっております。
 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン 4/1~9/30
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

総合5

nynxxxさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

nynxxxさん [50代/女性] 2019年09月06日 18:48:23

温泉と立地、割安。
この条件だったので、あまり期待していなかったのですが、ちょっとした気遣いがたくさんありました。

ありそうで少ない、男風呂の洗顔などのコスメ類の常備。
幼児のカトラリー、USBコンセントなど助かるぅ~。と思ったことがたくさんありました。

休暇村、全館がそうなのか?
また、ぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 13:13:55

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
 また季節により料理内容や風景も大きく変わりますのでぜひ足をお運びください。
 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定早割】紅葉前の奥日光ハイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 09:19:03

娘夫婦、孫と初めての宿泊旅行でした。
娘夫婦は、子供が小さいため風呂が部屋にあれば良かったねとだけ言っていました。食事のボリューム、温泉も最高、キッズルームで子供達ものびのび遊べて大満足と言っています。
私たち夫婦は、孫と楽しく過ごすことが出来、食事、温泉とも大満足でした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
休暇村日光湯元 2019年09月23日 11:23:20

この度はご家族でのご利用のご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりです。
お食事・温泉・キッズルームも含め、たくさんのお褒めの言葉をいただき、何とも恐縮ですが、
四季折々、異なる表情をみせてくれる奥日光の大自然にふれあいにぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFFとちぎ和牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン 4/1~9/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

り~な6699さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

り~な6699さん [40代/女性] 2019年08月23日 09:46:07

8/22(木)宿泊、奥日光らしく暑くなく、休暇村周辺の湖や木々がとても心地よく、まさに休暇の気分で過ごせました。
和洋室の部屋でしたが、子供含め5人で使うのに色々と快適でした、全体的に清潔でした、せんべい布団なのも、逆に、ホコリがたちにくく、良かったです。
大浴場の脱衣場のお掃除が行き届いてないのは少し嫌でしたが、露天風呂はいい雰囲気で、温泉気分を味わえました。
食事は普通でしたが、夕飯込みのプラン料金は、とてもお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
休暇村日光湯元 2019年08月31日 11:44:48

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いように日々点検してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
 お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 09:22:03

夏休みシーズンに伺いました。滞在中、天気が変わりやすく散策などはあまりできなかったのですが、地図
を見ていると、直ぐに地図を持ってきてさりげなくコースのアドバイスをいただき、雰囲気を楽しむことができました。
施設は年季を感じるものの、しっかりを手入れ、清掃されており、特段不満はなかったです。
色々なおもてなしありがとうございました。
また行きたいところが、ひとつ増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
休暇村日光湯元 2019年08月31日 11:42:16

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。今回はご宿泊にてお越しくださいましたこと、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからの紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【1日限定3組記念日プラン】☆大切な記念日を最高のおもてなしと3つの特典付き☆誕生日・お祝いに♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 22:59:21

休暇村の中でも、食事がとても美味しくて満足できました。
ハイシーズンはすぐに予約が埋まってしまいますが、お風呂のお湯もよく、またリピートしたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年08月22日 07:18:44

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・お食事についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
 当館自慢の硫黄泉は、通常は乳白色ですが、気温等自然条件によって湯の色が変わってまいります。
 次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
 次回お越しの際は前回よりもよかったといっていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ワンドリンク付!!四季の膳(日替りコース) 
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合5

メン・タン・ピンさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

メン・タン・ピンさん [50代/男性] 2019年08月11日 13:18:59

2度目の利用です。1人予約できるので便利です。部屋も充分広くて食事も美味しい。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
休暇村日光湯元 2019年08月14日 11:11:09

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

akira3850さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

akira3850さん [50代/男性] 2019年08月03日 11:19:09

部屋、温泉、食事全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
休暇村日光湯元 2019年08月03日 16:16:56

 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事や客室に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今の時期新緑が非常にきれいで、ハイキングやお散歩には最高の時期を迎えております。
また機会がございました時にはスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
春の連泊プラン 【4/1~6/30】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 14:33:18

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
休暇村日光湯元 2019年08月02日 11:00:43

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
霧降高原豚の石焼きコース
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 22:51:39

7月21日に宿泊しました。スタッフがキビキビしていて良い雰囲気でした。温泉が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月26日 07:18:56

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・スタッフについてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。
当館自慢の硫黄泉は、通常は乳白色ですが、気温等自然条件によって湯の色が変わってまいります。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
これからの紅葉の時期も、また違った魅力がありおすすめでございます。
 次回お越しの際は前回よりもよかったといっていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合5

pico2460さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

pico2460さん [60代/女性] 2019年07月21日 23:25:13

初めて利用しました。風呂がきれいになったらしく、気持ち良かったです。リピーターになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月23日 10:57:12

 この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、お感じになった通り硫黄泉でございます。
 温泉もご好評をいただいておりまして、より皆様にご満足いただけるよう
11月末~12月中旬にかけて温泉リニューアル工事を行いより一層快適にご利用いただけるようになっております。
 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF ワンドリンク付!!四季の膳(日替りコース) 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 17:51:14

緑に囲まれた静かな立地で、バス停からも徒歩5分程度で便利。
食事はおおむねおいしかった。湯波や豆腐を使ったものもあった。
大浴場は清潔感があって気持ちよく使えた。
部屋はツインのためか広かったし、オットマン付きチェアもあってのんびりできた。Wi-Fiもちゃんと電波が入った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月23日 10:55:17

 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。今回はご宿泊にてお越しくださいましたこと、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
 当館自慢の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
 今回の爽やかな空気の時期は、散策にはぴったりでしたね。秋の季節などは、また違った雰囲気の中を散策いただけます。
 季節を変えてお立ち寄りいただくのもまた楽しいかと思います。
 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳ミニビュッフェ付?温泉リフレッシュ工事完了♪Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 12:40:57

夕食の品数が少ない。湯葉御膳、とうふ系で偏り過ぎ。
 夜の星の観察、朝の散策共に、もう少し中身を工夫してはどうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月23日 10:50:54

 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
 お食事やイベントにつきましてはご指摘いただきましたことを共有し、日々改善していきたいと思います。
 次回はぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ。スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

総合5

ビアー1500さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ビアー1500さん [50代/男性] 2019年07月09日 20:41:22

とても綺麗で、お風呂・お食事が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月10日 10:57:00

 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
乳白色の自慢の温泉は、気温等自然条件によって色が変わります。
次回はぜひ季節を変えてお越しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
国産牛のすき焼きとミニビュッフェ付宿泊プラン 4/1~9/30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

Nikko0805さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

Nikko0805さん [40代/女性] 2019年07月08日 17:14:22

7月5日から大人3名、小学生1名の4人で1泊しました。夕飯のメイン料理とビュッフェはバラエティーに富み、とても美味しかったです。小学生の子供には少しボリュームがあったので、もう少し少なめでも良かったかも知れませんが、楽しく食事が出来て良かったです。部屋のドアが重く、室内に向かって開く扉の為、開け辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村日光湯元 2019年07月10日 11:00:01

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 お部屋の管理はもちろんのこと、お客様が安心してご利用いただけるように施設内の管理体制を見直し、スタッフ間でも共有させていただきました。
 今後、このようなことの無いように日々点検してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
 お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ワンドリンク付!!四季の膳(日替りコース) 
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

306件中 101~120件表示