この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
紅葉の時期は本当に難しいですね。
同じエリア内であっても木々により色付きのタイミングが異なるため、ホテル近くも落葉している木もあればまだこれから色付くモミジもあります。
秋が終わるといよいよ冬の奥日光ですが、特に1～2月はふわふわの新雪シーズンになります。個人的には6月の新緑シーズンがとてもおすすめですので、機会がございましたら是非、季節を変えて遊びにいらして頂ければと思います。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして有難うございます。
奥様が大ファンになられたとの一言、大変嬉しく、私どもスタッフにとっては大変励みとなります。本当に有難うございます。
何度来ても安心してお寛ぎいただけるホテルを今後も目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。何度もご利用頂いているとのこと、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

お食事内容につきましてはご料金に見合わない内容だったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。次回お料理内容の見直しの際の参考とさせていただきます。
以前までは日光湯元のビジターセンターからパークボランティアの方をお招きして周辺の自然に関するお話をして頂いておりました。こちらにもご参加いただいていたようで、有難うございます。また、朝の野生の鹿のお写真まで見せていただき、お客様の感動の様子が大変伝わりました。
プログラム関係につきましては、今後も感染対策をしながらできることをスタッフ間でアイデアを出しながらご用意していく予定ですので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フリードリンクコーナーのサービスもご利用いただき、お寛ぎいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。
次回は雪見風呂とのことで、特に1月から2月の新雪はサラサラふわふわの雪がお楽しみいただけますので、次回は是非、白銀の奥日光でお待ちしております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
久しぶりに休暇村をご利用頂いたとのことで、「良かった」とのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
今年は休暇村協会創立60周年を記念して、全国で様々なサービスやプランを実施しておりますので、是非今回のご利用を機に、また他の休暇村めぐりもお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夜の星空は残念ながら見られなかったようですが、特別な夜限定プログロムの焚火にはご参加いただけたようで、「楽しかった」とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、次こそは奥日光の夜空に輝く満天の星をご覧いただければ嬉しく思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂きますと、私共スタッフにとっても大変励みとなります。有難うございます。
今回は晩夏の奥日光でございましたが、これから黄色や赤に色づく紅葉、しんしんと雪の降る冬、来年の5月には新芽が出て銀世界だった奥日光が少しずつ色づく春がやってまいります。
是非ご家族の皆さまとご一緒にまたお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝夕のイベントにもご参加いただいたとのことで、奥日光の自然を満喫頂けましたでしょうか。

ご投稿内容にございましたお手洗いの件につきましては確認をさせていただきました。便座の日焼けにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらについてはすぐのお取り替えが難しいものにはなりますが、設備関係の更新内容の一つとして検討させていただきます。また、ヒータースイッチ不良につきましては点検時は正常に作用しておりましたが、ご滞在中はご利用いただけなかったとのことで、ご不便おかけしまして重ねてお詫び申し上げます。

奥日光は季節ごとに雰囲気も変わり、それぞれのシーズンに魅力がございます。是非またのご利用をお待ちしております。

いつも休暇村日光湯元をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度の壺湯の温度につきましては、せっかくの温泉ご利用時に寒い思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。いつ入っても快適な温泉をお楽しみいただけるよう、今後の温度管理をより一層気を付けてまいります。

その他、館内でのご滞在につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。今後も安心して当館にご宿泊いただけるようスタッフ一同励んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご家族の皆さまとのご宿泊、誠に有難うございます。
お風呂の混雑状況が分かるシステムにつきましては最近導入したばかりですので、このように使用後の感想を頂けますと大変嬉しく思います。
また、夜の星空観察会にもご参加いただきまして有難うございます。今後もお子様から大人の方まで、お越しいただいた皆さまに参加頂けるような魅力あるプログラムを企画してまいります。

お食事の味のバリエーションや朝食内容につきましては、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後、お料理の見直しをする際の参考にさせて頂ければと思います。
機会がございましたら、ご家族の皆さまとのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルやスタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
今の時期は星空観察や朝のお散歩会を実施しておりますが、季節によって様々なプログラムをご用意しておりますので、遠方とのことでしたが、機会がございましたらまたのご利用を是非お待ちしております。
この度の口コミ投稿、誠に有難うございます。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室からの景観や白濁の温泉、フリードリンクサービスなどをお楽しみいただけ様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食時につきましては、せっかくご注文頂いていたステーキが焼きすぎて固くなってしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後の提供方法などを含め、今一度スタッフ間で確認いたします。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
館内でのご滞在の様子を丁寧にお聞かせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事会場の席につきましては、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。会場はご宿泊人数に応じて２会場に分けたり、全席にスニーズガードを設置、また入場時間の分散にご協力いただくなど、現在私どもでできることをさせて頂いているのですが、現状に満足せず、今後も新たな対策等を検討してまいります。

また、テイクアウトボックスにつきましても、ご利用後の感想をお聞かせ頂き有難うございます。是非、今後の参考にさせて頂ければと思います。

この度はご丁寧な口コミ投稿にご協力いただきまして、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。昨年もご利用頂いていたとのことで、今後もシーズンごとにお食事内容の見直しをしていきますので、今後の参考にさせていただければと思います。
改めまして、この度のご利用と口コミ投稿へのご協力、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内でのご滞在の様子をお聞かせいただき、お食事もご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。
お食事内容につきましても、ご要望をお聞かせいただき有難うございます。今後のお料理の参考にさせていただければと思いますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテルのお食事、また大浴場での新たな取り組みに対する感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、お荷物もある中、遠い距離をご移動いただくようになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在ご利用いただいております駐車場は公共駐車場でして、私どもホテル専用の駐車場はないため、シーズンになるとキャンパーのご利用も加わり、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

今回は新緑シーズンのご利用でしたが、機会がございましたら是非また別の季節にもいらしていただければと思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、これまでは日帰り入浴や昼食をご利用いただいており、今回は初めてご宿泊を頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の昇り降りにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
温泉のリニューアルした様子にお気づきいただき、有難うございます。
ドライヤーも今年度より新しくご用意したものになりますので、ご利用後の感想をいただき、大変嬉しく思います。
備え付けのシャンプー・リンスは、現在ＰＯＬＡ製品を使用しておりますが、こちらもお客様に合っていたようで何よりでございます。
現在日帰り営業は行っておりませんが、機会がございましたら、またご宿泊でのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地や温泉をご堪能いただけたとのお声をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回は晩冬の奥日光でございましたが、これからの緑の時期や紅葉シーズンも雰囲気が変わり大変美しい季節になりますので、是非季節を変えてまたいらしていただければと思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
掛け布団の件につきましては、せっかくのご旅行先でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、更新を行っている最中でございます。
機会がございましたら、またお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして有難うございます。
お子様のお食事の件につきまして、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お子様の年齢に応じて選べると良いとのお声、今後の参考にさせていただきます。
また、ご希望の方にはお値段を上げて大人の方と同じお料理でご用意することは可能ですので、またお越しいただける機会がありましたら、次回のご参考になれば幸いです。
この度のご利用、誠に有難うございました。