湖畔の静かな宿でゆったり過ごすことができました。温泉も気持ちよく、お料理はとてもおいしく、大満足です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

小さい子供がいますが、とても楽しめたようです。
絵本や子供の遊べる部屋があったので喜んでいました！

スキー場も近く、レンタルもされていたのでとても楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事も美味しく、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事が美味しく、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GoToトラベルに肖って、また宿泊させて頂きました。
湯の湖から直ぐ近くですし、湯の湖畔を散策するには最適の立地です。湯の湖がかなり結氷しており、良い写真が撮れました。出来れば星空写真も撮りたかったのですが、生憎の降雪でちょっと残念でした。
スキー場がオープンした為か少し混んでいましたが、風呂場も混雑と言う程ではなく硫黄泉の湯を楽しめました。
何より、夜に行われた焼きマシュマロとホットワインの集いが雰囲気も温かくて良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

質問です。
今回はじめてOTAポイント等の名目で840円支払った（休暇村を経由して楽天トラベルに）のですが？
結果⇒宮本宛に179ポイント付与する
形ですか？
よく分かりませんのでご説明頂きたくメールしました。
以上宮本より

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

一月に宿泊して今回が二回目の宿泊となります。前回宿泊時の食事が大変美味しかったので期待して宿泊しましたが　今回はチョット残念な内容でした。　その他は大変よかったです。私ｇｏｔｏキャンペーンを利用して各地で１０泊以上利用していますがレストランでの混雑が大変気にかかりました。ハッキリ言って蜜過ぎます。宿泊したホテルでは一番の蜜です。後ろの方とイスが当たり半分以下が適当ではないかと思います。お酒が入り大声で話している方が三メートル前におり、心配でゆっくり食事ができませんでした。改善した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

降雪だったことも有り、延泊しましたが、
宿泊客が多くなかった所為か、雪見の露天風呂も独り占めで気持ち良かったです。
硫黄泉で風呂も41℃程の適温でしたし、露天風呂は最高でした。
食事も美味しかったですし、臨席と適度に離れていて、手指消毒・マスク・手袋着用とコロナも心配せずにお酒も気持ち良く頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

硫黄泉の風呂が気持ち良かったです。雪見の露天風呂が最高でした。
食事も美味しくて、お酒も進みました。
館内はマスク着用で、食事時も手指消毒・手袋着用とコロナ禍の中でも安心感が有り、のんびりと寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋から湯ノ湖が一望出来、絶景です。
食事や大浴場もコロナ対策がされていますが、気分良く過ごせました。
部屋の氷水のポット、大浴場用のカゴ、スリッパ用のクリップの気遣いは有り難かったです。普段から顧客の声に耳を傾けられているのかな？と感じました。
露天風呂からは離れた部屋でしたが、部屋にいるとたまに硫黄の香りが漂い、温泉地ならではの風情を感じました。
食事の案内を頂いたアジア系外国人のホテルの方が何を言っているのかいまいち聞き取れませんでしたが、人手不足の世の中なので仕方ないかなと…
食事は、全般的に満足ですが、朝食のテイクアウトは、2人分はある量だったのが残念。ほとんどゴミになってしまいます。
夕食は、湯豆腐豆乳なべのしゃぶしゃぶ、ポン酢だれの組み合わせは、豆乳が分離するのでやめた方がいいと思いました。
灰汁取りの小鉢がないのも難点です。
施設はよく見ると古い(壁紙の端が剥がれ、カーテンシミ)ですが、まあ、値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事は満足ですが　老人向けにもう少し減らしたパターンも有ればなお良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が残念の一言でした。
夜食は折角のお肉の良さが生かされていない。
朝食はとくにこれといったものが無い印象です。
それ以外のお風呂、景観、設備などは文句無しでとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ感染対策は仕方ないにしても、それを上回るだけの心遣い等を考えてほしい。
1．食事の時間が決められていて時間の選択が出来なかった。
　18時45分を選んだが、料理の説明等あり19時頃に食事開始。ゆっくり食事出来るかなと思ったら、「食堂は20時で終了です」の説明。20時近く、まわりは片付けでバタバタ。いかにも終わりですよ…といった感じでした。途中、料理が運ばれてこないといったことがあったので、「時間が過ぎておりますがゆっくりと…」とひとことでもほしいものです。　デザートもかきこむように食事終了。
２．夜に駐車場まで荷物を取りに行ったら、街頭もなく暗くて危なかった。星空観察会とか計画するんだったら、外は暗いので懐中電灯の貸し出しをするとか…。
３．チェックアウトは7時30分から　5分前に行ったら「30分からです」のつれない返事。「おかけになって…」とか「準備できましたらお声がけいたします」とか、言い方はある。
　楽しみな朝食バイキングもやはり時間がきまっていて、結局お弁当にして、ホテルをさっさとあとにしました。
コロナ渦、普段のようにはいかず大変な思いはわかっているだけにちょっと残念な思い出が残ってしまいました。あちこちの休暇村をよく利用させていただいているだけに、次回利用時は今回と変わっているように期待しています。

旅行の目的

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その他

宿泊年月

2020年11月

　夫婦で11月5日から2泊しました。
以前子供達を連れて夏休みや紅葉時期に、湯ノ湖～湯滝～戦場ヶ原～赤沼まで、またその逆と何度もハイキングをして楽しみました。その都度見かけるこのホテルが気になっており、一度は宿泊してみたいと思ってました。部屋は１Ｆ洋室でしたがそこからの景色は、静かな森の中の先に湯ノ湖が望め落ち着いたリゾート気分満点でした。
　風呂は大浴場、露天とも白濁の温泉で温度も丁度良く、夕、夜、朝---と、計7回も入ってしまいました。いや～、気持ち良かった。名湯「湯元温泉」の看板に偽りなし、です。
　食事はいろいろなパターンがあり、このコロナ禍で動きの少ない栃木和牛会席料理にしました。味は良ですが正直もう少し量があっても良かったと思いました。一部ビュッフェ形式となっており、料理、飲料を取りに行くたびにマスク、手袋着用は大変ですが、このご時世では仕方ないでしょう。食事処のコロナ対策もしっかりしてると感じました。
　従業員の方も挨拶など等良く声をかけてくれて大変気持ちよかったです。
天候にも恵まれ、私たち夫婦にとって大変思い出に残る良い旅となりました、次回は子供や孫たちと一緒に訪れハイキングなどを楽しみたいと思います。
お世話になりました。　

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

以前から泊まってみたかったのですが、結婚記念日の休暇にようやく実現しました。静かな湖畔でお部屋もお風呂も大満足。ただ、夕飯だけは課題が多く、リピートできなさそうです。
朝食バイキングと異なり、夕食では何回も席を立つことになります。（サラダ、椀物、ご飯とお汁と香の物、デザートとお茶。）そのたびにマスクと手袋をするのも億劫ですが、手袋をきれいに外すことが難しかった為、テーブルに外した手袋の山ができてしまいました。使用済み手袋を時々回収してくれると良かったです。
1泊目ではビュフェコーナーの近くの席だったので、すぐ側を他の客が頻繁に通り落ち着かなかった。給仕係の方とは違って泊り客はスリッパをはいているので「パタパタ」という音が気になる。2泊目の夕方に席のアレンジをお願いしたら、快く隅の席に変更してくださり、その点はとても助かりました。ゆっくり食事ができました。
朝の散歩に参加しました。ガイドの方が説明の中で「塩カリ」という言葉を説明なしに使っていたのですが、雪になじみのない都会から来た人には融雪剤のことだとわからないし、特に小学生くらいの子供にはもう少しかみ砕いてあげるととても勉強になるのになと残念でした。
スタッフの皆さんのご苦労は大変だとは思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月2日から一泊させていただきました。
部屋:一人で利用しましたが、二人で利用する場合でも十分スペースの取れる広さだと思います。設備・アメニティな類としては個人的にはポットに冷たい水が用意されていたのが気に入りました。
風呂:硫黄の匂いが強いですが、かなり気持ちは良かったです。
露天の一人用のバスタブが適度な広さで良かったです。
食事:特に夕飯のミニビュッフェは思った以上に種類があり、コースと合わせると十分な満足感が得られました。
立地:湖がすぐそばで、ハイキングコースで兎島や湯滝にも行くことができたので、自然を感じることができました。
スタッフの方々はとても丁寧で要望にもすぐに応えていただき、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めて宿泊しました。

30年位前に、立ち寄りで温泉だけ入りました。
遠いイメージ(いろは坂も含め)が有り、
宿泊の候補地として、有りませんでした。

せっかくの濁り湯なのに。

調べてみると、私のところから、草津は180km、万座は、200km
でも、こちらは、160km。
こんなに近いとは。

これからの、こちらがメインになるでしょう。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂・食事など満足しました。夜と朝にレクレーションがあり参加はしませんでしたが良い企画だとおまいます。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

とてもゆっくり過ごせて良かった。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月17日から、たまたま3連休だったので、利用しました。
お風呂、食事の写真日惹かれて、休暇村に決めました。
掃除が行き届いていて、食事も美味しく、大変満足できました。
コインランドリーもあるのも、休暇村を選んだ理由の一つでもあります。
館内で購入した苺も美味しかったです。
また、泊まりに行きたいなと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月