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［最安料金（目安）］13,637円～
（消費税込15,000円～）日替り季節の会席「誉（ホマレ)」 基本宿泊プラン 2024年12/1～2025年3/31
［最安料金（目安）］15,000円～
（消費税込16,500円～）春の日光 誉会席宿泊プラン ※2025年4月1日～7月25日
［最安料金（目安）］15,910円～
（消費税込17,500円～）
総合1
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投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
湖畔に立つホテルですが部屋から湖は見えません
部屋は改装後なのか とても綺麗で素敵でした 窓からの新緑が綺麗で きっと紅葉も綺麗なことでしょう
温泉は硫黄のぬるめのお湯です 今回は空いている時期でしたが キャパに対して狭いようにも感じました 露天風呂で猿が出現したのにはビックリ！しました
食事は美味しく いただきました
ただ 朝食のバイキングの人の動線 もう少しどうにかなりませんか？
チョコレートのサービスも嬉しいですがあそこでは コーヒーをいただくのに行列ができる始末… スタッフは危険を感じないのですか？
どのスタッフにも全く笑顔がないのが とても印象に残りました
ビジネスホテルのフロントのほうがまだビジネススマイルがあるように思います
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食の導線に関しましても、よりよくお客様にご利用いただけるようスタッフ間でも共有させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。併せて今後、このようなことの無いように日々サービス向上に向け改善してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。