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休暇村日光湯元 クチコミ・感想・情報

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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.61
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事3.86
宿泊年月
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236件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 15:43:09

食事は満足ですが 老人向けにもう少し減らしたパターンも有ればなお良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

a35bocchikunさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

a35bocchikunさん [40代/男性] 2020年11月24日 15:38:18

食事が残念の一言でした。
夜食は折角のお肉の良さが生かされていない。
朝食はとくにこれといったものが無い印象です。
それ以外のお風呂、景観、設備などは文句無しでとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村日光湯元 2020年11月28日 08:43:48

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事の件につきましては、せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご夕食内容は季節ごとに異なる内容でご提供をしております。今後の新しいお料理内容につきましては、営業スタッフと調理スタッフがともにお食事内容を考えてまいりますので、皆様がお楽しみいただけるような旬の素材を交えたお料理をご用意できるよう励んでまいります。

大浴場、景観、設備等につきましてはお褒めのお言葉、有難うございます。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合2

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 15:56:17

コロナ感染対策は仕方ないにしても、それを上回るだけの心遣い等を考えてほしい。
1.食事の時間が決められていて時間の選択が出来なかった。
 18時45分を選んだが、料理の説明等あり19時頃に食事開始。ゆっくり食事出来るかなと思ったら、「食堂は20時で終了です」の説明。20時近く、まわりは片付けでバタバタ。いかにも終わりですよ…といった感じでした。途中、料理が運ばれてこないといったことがあったので、「時間が過ぎておりますがゆっくりと…」とひとことでもほしいものです。 デザートもかきこむように食事終了。
2.夜に駐車場まで荷物を取りに行ったら、街頭もなく暗くて危なかった。星空観察会とか計画するんだったら、外は暗いので懐中電灯の貸し出しをするとか…。
3.チェックアウトは7時30分から 5分前に行ったら「30分からです」のつれない返事。「おかけになって…」とか「準備できましたらお声がけいたします」とか、言い方はある。
 楽しみな朝食バイキングもやはり時間がきまっていて、結局お弁当にして、ホテルをさっさとあとにしました。
コロナ渦、普段のようにはいかず大変な思いはわかっているだけにちょっと残念な思い出が残ってしまいました。あちこちの休暇村をよく利用させていただいているだけに、次回利用時は今回と変わっているように期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
休暇村日光湯元 2020年11月16日 19:47:41

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、こちらの配慮が至らない点が多々あり、せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容はスタッフ間で共有しまして、今後の改善に努めてまいりますので、今回の件に懲りず、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

けんさ~んさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

けんさ~んさん [70代/男性] 2020年11月09日 23:44:34

 夫婦で11月5日から2泊しました。
以前子供達を連れて夏休みや紅葉時期に、湯ノ湖~湯滝~戦場ヶ原~赤沼まで、またその逆と何度もハイキングをして楽しみました。その都度見かけるこのホテルが気になっており、一度は宿泊してみたいと思ってました。部屋は1F洋室でしたがそこからの景色は、静かな森の中の先に湯ノ湖が望め落ち着いたリゾート気分満点でした。
 風呂は大浴場、露天とも白濁の温泉で温度も丁度良く、夕、夜、朝---と、計7回も入ってしまいました。いや~、気持ち良かった。名湯「湯元温泉」の看板に偽りなし、です。
 食事はいろいろなパターンがあり、このコロナ禍で動きの少ない栃木和牛会席料理にしました。味は良ですが正直もう少し量があっても良かったと思いました。一部ビュッフェ形式となっており、料理、飲料を取りに行くたびにマスク、手袋着用は大変ですが、このご時世では仕方ないでしょう。食事処のコロナ対策もしっかりしてると感じました。
 従業員の方も挨拶など等良く声をかけてくれて大変気持ちよかったです。
天候にも恵まれ、私たち夫婦にとって大変思い出に残る良い旅となりました、次回は子供や孫たちと一緒に訪れハイキングなどを楽しみたいと思います。
お世話になりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
休暇村日光湯元 2020年11月16日 19:41:06

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧な口コミを投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は7回もご利用くださったとのこと!
リフレッシュされた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
お食事会場ではコロナ対策にご理解・ご協力いただきまして、有難うございます。

奥日光は四季の移ろいがあり、季節ごとに楽しみ方が異なります。
次回は是非、白銀の世界が広がる冬や、深緑の6月などにもお越しいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
奥日光晩秋の連泊プラン【2泊】※2020年11/4~30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

えうろぱ1844さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

えうろぱ1844さん [50代/男性] 2020年11月07日 16:35:25

以前から泊まってみたかったのですが、結婚記念日の休暇にようやく実現しました。静かな湖畔でお部屋もお風呂も大満足。ただ、夕飯だけは課題が多く、リピートできなさそうです。
朝食バイキングと異なり、夕食では何回も席を立つことになります。(サラダ、椀物、ご飯とお汁と香の物、デザートとお茶。)そのたびにマスクと手袋をするのも億劫ですが、手袋をきれいに外すことが難しかった為、テーブルに外した手袋の山ができてしまいました。使用済み手袋を時々回収してくれると良かったです。
1泊目ではビュフェコーナーの近くの席だったので、すぐ側を他の客が頻繁に通り落ち着かなかった。給仕係の方とは違って泊り客はスリッパをはいているので「パタパタ」という音が気になる。2泊目の夕方に席のアレンジをお願いしたら、快く隅の席に変更してくださり、その点はとても助かりました。ゆっくり食事ができました。
朝の散歩に参加しました。ガイドの方が説明の中で「塩カリ」という言葉を説明なしに使っていたのですが、雪になじみのない都会から来た人には融雪剤のことだとわからないし、特に小学生くらいの子供にはもう少しかみ砕いてあげるととても勉強になるのになと残念でした。
スタッフの皆さんのご苦労は大変だとは思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
休暇村日光湯元 2020年11月09日 10:15:28

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。

新型コロナウイルス対策の一環として、お食事会場での席のご移動やビュッフェコーナーご利用の際は、マスクの着用と使い捨て手袋の着用をお願いしております。下げ膳の際に合わせて手袋が回収できないか等、対応を今後も検討させていただきます。

また、お散歩会での説明につきましても、不足する点がありました。今一度スタッフ内で共有し、改善できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

総合4

g2@岐阜さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

g2@岐阜さん [20代/男性] 2020年11月05日 12:24:36

11月2日から一泊させていただきました。
部屋:一人で利用しましたが、二人で利用する場合でも十分スペースの取れる広さだと思います。設備・アメニティな類としては個人的にはポットに冷たい水が用意されていたのが気に入りました。
風呂:硫黄の匂いが強いですが、かなり気持ちは良かったです。
露天の一人用のバスタブが適度な広さで良かったです。
食事:特に夕飯のミニビュッフェは思った以上に種類があり、コースと合わせると十分な満足感が得られました。
立地:湖がすぐそばで、ハイキングコースで兎島や湯滝にも行くことができたので、自然を感じることができました。
スタッフの方々はとても丁寧で要望にもすぐに応えていただき、良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村日光湯元 2020年11月05日 20:20:14

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内の設備、そしてスタッフの応対等にお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

お料理は季節ごとに異なる内容を提供しております。連泊でいらっしゃるお客様には日替りでご用意しますので、もしお時間が取れる際は是非、2泊以上の連泊でゆっくりとお楽しみいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

twm68221さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2020年10月29日 15:41:25

初めて宿泊しました。

30年位前に、立ち寄りで温泉だけ入りました。
遠いイメージ(いろは坂も含め)が有り、
宿泊の候補地として、有りませんでした。

せっかくの濁り湯なのに。

調べてみると、私のところから、草津は180km、万座は、200km
でも、こちらは、160km。
こんなに近いとは。

これからの、こちらがメインになるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
休暇村日光湯元 2020年11月05日 20:15:00

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
30年前に日帰り入浴でお立ち寄り頂き、そして今回はご宿泊としてご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

奥日光は四季がはっきりとしており、季節ごとに異なる雰囲気が楽しめますので、機会がございましたら、また是非お越し頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
基本連泊プラン【2泊】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

北見のポンコさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

北見のポンコさん [70代/女性] 2020年10月11日 15:16:04

お風呂・食事など満足しました。夜と朝にレクレーションがあり参加はしませんでしたが良い企画だとおまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
休暇村日光湯元 2020年11月05日 20:12:39

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館のふれあいプログラム(レクリエーション)では、夜の星空観察やロビーコンサート、ビジターセンタースタッフによる奥日光の自然のお話会、また朝にはスタッフが同行するお散歩会など、様々なイベントをご用意しております。

機会がございましたら、奥日光の思い出として次回は是非ご参加いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合5

島らっきょ4144さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

島らっきょ4144さん [70代/男性] 2020年10月01日 16:45:58

とてもゆっくり過ごせて良かった。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年10月08日 14:58:48

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

奥日光は四季折々の魅力がございます。
これから迎える紅葉、冬の白銀の世界、深緑の季節もまた大変きれいですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン(日替り四季の膳)2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

総合5

すずらん20さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

すずらん20さん [40代/女性] 2020年09月24日 02:48:18

8月17日から、たまたま3連休だったので、利用しました。
お風呂、食事の写真日惹かれて、休暇村に決めました。
掃除が行き届いていて、食事も美味しく、大変満足できました。
コインランドリーもあるのも、休暇村を選んだ理由の一つでもあります。
館内で購入した苺も美味しかったです。
また、泊まりに行きたいなと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年10月08日 14:57:45

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
館内の清掃、お食事にお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

売店でご購入いただいた苺は、今シーズンから販売を開始したもので、戦場ヶ原で夏に採れる「なつおとめ」という非常に珍しく、スタッフ一押しの商品でしたので、ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。

機会がございましたら是非またのご利用を心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波料理コース/基本宿泊プランに+1,000円で♪※2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:38:45

二泊しましたが、それぞれに趣の異なる料理をいただき、大変美味しかったです。
コロナ対策もしっかりといろんなところでとられていて、安心できました。
気になった点は、他の部屋でトイレ等を使った時の排水の音が、夜の静けさの中で耳障りだったことです。
従業員の皆さんの気配りが随所に感じられて、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
休暇村日光湯元 2020年10月08日 14:54:14

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今年の9月よりリニューアル致しましたお食事内容につきましても、ご堪能いただけたとのお声、大変嬉しく思っております。

夜間の排水の件につきましては、申し訳ございませんでした。
コロナ対策につきましては、今後も情勢等に応じて柔軟に改善しながら対応していく予定ですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合4

ごーどん@栃木さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

ごーどん@栃木さん [50代/男性] 2020年09月20日 02:43:48

リニューアルされた大浴場が素晴らしく、家族共々お気に入りの宿です。今後ともお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年10月08日 14:47:21

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

奥日光は四季折々の魅力がございます。
これから迎える紅葉、冬の白銀の世界、深緑の季節もまた大変きれいですので、機会がございましたら是非またお越し頂ければと思います。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛焼きしゃぶと生湯波いくら丼コース/基本宿泊プランに+3,500円で♪※7/1~8/31
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

おこちゃん6284さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

おこちゃん6284さん [40代/女性] 2020年09月05日 20:29:26

とても静かな環境で素敵な場所でした。
もう少し湖が見えたら感動的でしたが、木々にとても癒されました。
食事の案内は、外国の方だったため、何を言っているのか?あまりよく分からなかったです。
もう少しきちんと教育してから現場に出た方がいいなと思います。
料理の味は思っていたのとはちょっと違っていたので残念でした。

コロナ対策をしっかりしている感じが安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 11:11:49

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またご丁寧に口コミ投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事会場の件につきましては、スタッフのご案内が聞き取りづらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、味付けにつきましてもお口に合わずお楽しみいただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。

当館では9月からお料理コースを一新し、地元の素材をふんだんに使用したお料理コースになっておりますので、機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ほまれ)」※2020年9/1~11/30
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

tomostarearuさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

tomostarearuさん [60代/女性] 2020年09月01日 19:05:01

素晴らしかった。Sランクホテルに匹敵すると思う。
湖に面した部屋。ドリンクサービスや、アクティビティサービス(散歩など)。読書コーナーもある。ホテルの周辺には野生のシカが住み、美しい瞳で人間たちを見つめてくれる。
湖のまわりを一周したし、湯滝にも行ったけど、また行きたい。中禅寺湖よりこじんまりしていて、落ち着いている。食事もおいしかった。温泉は白濁した硫黄泉。満点以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 11:07:48

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
館内のサービスを様々ご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

また、ご滞在中に野生の鹿がお出迎えしてくれたとのこと、嬉しいサプライズでございますね!

これから迎える秋や冬の季節も、それぞれの魅力がありおすすめでございます!
機会がございましたら是非、またのご利用をお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン(日替り四季の膳)2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 16:43:05

大変清潔な部屋でした。スタッフの皆さんも大変親切で気持ち良く滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 10:55:43

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

客室、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
これから迎える秋や冬も奥日光では季節感溢れる美しい景色が望めますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波料理コース/基本宿泊プランに+1,000円で♪※2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 19:36:11

8月11日に宿泊しました。
リニューアルされているので、お部屋もお部屋からの風景も最高でした。
お風呂の温泉の質も最高です!

ただ、お部屋に髪の毛が残っていたり、洗面所のコップに髪の毛がついていたり…お掃除の点で気になった部分がありました。

後、食事の味が合いませんでした。
裏磐梯の休暇村に泊まった事があったのですが、裏磐梯休暇村の方が断然食事が美味しかったです。
食事の量も沢山で良かったのですが、今ひとつ 残念でした。

でも、お部屋の雰囲気と温泉の質が凄く良いので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 10:54:09

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

客室、温泉とお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
清掃面につきましては至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフが定期的に清掃に入らせていただいておりますので、清掃時は今回のご指摘事項を再度点検するよう指導いたします。

また、お食事につきましてもお口に合わずにお楽しみいただけず、申し訳ございませんでした。
当館では9月からお料理コースを一新し、地元の素材をふんだんに使用したお料理コースになっておりますので、機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン(日替り四季の膳)2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【new和洋室 禁煙 トイレ付】

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 11:39:12

お風呂、最高でした。

食事もとても美味しかったです。

また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 10:47:28

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

奥日光は季節が変わると雰囲気も大きく変わります。それぞれの季節に魅力がございますので、機会がございましたら是非、またのご来館を心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛焼きしゃぶと生湯波いくら丼コース/基本宿泊プランに+3,500円で♪※7/1~8/31
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 23:04:35

8月12日に宿泊しました。休暇村に泊まるのは初めてでした。奥日光らしく屋外は日かげに入るとそこそこ涼しかった(24~26℃くらい?)と思いますが、ホテル内は暑かったです。
冷房設備がないことに部屋に着いてから気づきました。扇風機はありましたが、全然涼しくない~!
予約時に部屋に冷房がないことを知っていたら真夏の宿泊は見送ったと思います。
昔は避暑地で冷房が必要がないくらい涼しかったのかもしれませんが、ホテル内は風通しも悪かったですし、エアコン完備は当たり前だと思っていたのですが・・・。
到着時、入浴後、食後に部屋に入ったときモワッと暑かったら全くくつろげません。部屋に置いてあった時計に温度計が付いてたので見たら27度超えていました。快適な室温もおもてなしの一つだと思うので是非とも冷房設置をお願いしたいです。
お食事と温泉はなかなか良かったと思いますが、部屋のお掃除ももうちょっと(髪の毛落ちてたり、埃あったり)だったので是非、改善してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月06日 10:39:26

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

客室設備の件につきましては、事前のご説明が足りずご不便な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃面につきましても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
客室清掃スタッフへの指導、改善に努めますので、今回の件に懲りず、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波料理コース/基本宿泊プランに+1,000円で♪※2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】

総合5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 07:32:29

8/10にお世話になりました。ロケーション最高で、部屋から外を眺めてぼ~とするという
贅沢な時間が過ごせました。(久しぶりにテレビをつけませんでした。)
コロナ過の中、お客さんが少しでも安全に快適に過ごすためのサービスなんだろうなー
というところが垣間見え、気持ちよく過ごせました。
下界の酷暑を一時忘れ、いい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村日光湯元 2020年09月05日 20:58:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

テレビを付けず、自然の景色を見ながらのんびりとする非日常の空間で癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

これから迎える秋や冬も奥日光では季節感溢れる美しい景色が望めますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。

休暇村日光湯元

ご利用の宿泊プラン
日光名物湯波料理コース/基本宿泊プランに+1,000円で♪※2020年7/1~8/31
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 03:36:31

部屋の窓からは、雪景色の湯の湖がバーンと見えてロケーションが最高でした。館内も清潔でお布団もふかふかだし、にごり湯の温泉にもゆっくり浸かれてとてもリフレッシュできました。次は連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
休暇村日光湯元 2020年02月17日 07:10:55

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとした時間を過ごせていただけたようで、大変うれしく思います。今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節が変わりますと、また趣の異なる奥日光の様子をご覧いただけます。またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北関東魅力プラン】基本宿泊プラン(日替り四季の膳+ミニビュッフェ)温泉館リフレッシュ工事完了♪ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】

236件中 1~20件表示

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