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箱根エレカーサ ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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箱根エレカーサ ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.94
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.61
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.72
  • 食事5.00

風呂5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2009-04-03 13:25:19

先日宿泊した者です。
到着時間が曖昧だったにもかかわらず、フレキシブルにご対応いただき、スムーズにホテルに行くことができて嬉しかったです。
貸切風呂があったのでこちらを選んだのですが、宿泊者数が少ないためか朝夕二回使わせていただけてよかったです。清潔ですし、アメニティも満足しました。露天ではないですが、この価格でかけ流しのお湯を楽しむなら十分かなと思います。
内装もキレイで心地よく過ごすことができ、また夕食については、ホールがダウンライトだったので夜景が映え、素敵な雰囲気の中で美味しい食事がいただけました。
多少受付等の事務手続きに時間がかかることがありましたが、それでも行ってよかったなと思えるホテルだと思います。大切な人との記念になる旅でしたので、よい想い出になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★春を満喫★1泊夕朝食付きプラン
スタンダードツイン洋室 (32m2)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年03月
箱根エレカーサ ホテル&スパ 2009-04-18 02:24:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。フロントの事務手続きに時間がかかってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早速、ミーティングを行いフロントスタッフへ指導致しました。お客様の「第2の邸宅」となれるように、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
箱根エレカーサ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★春を満喫★1泊夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン洋室 (32m2)】