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箱根エレカーサ ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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箱根エレカーサ ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.94
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.61
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.72
  • 食事5.00

風呂5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2009-11-06 21:27:19

母と二人で宿泊しました。食事が最高におしかたったです!最後のデザートにいたるまで手抜きなし!どれをとっても文句なしでした。朝食は和食だったのですがこれもボリュームたっぷり健康食でした。夕食朝食ともに食後はテラスでおいしいコーヒーを頂いたのですが、満室の場合は全員がテラス席にまわらない気がするのですがはやいもの勝ちなんでしょうか・・。貸切風呂もとてもよかったです。お部屋のアメニティーや設備もさりげない気遣いが感じられてとても好感がもてました。もちろんスタッフのみなさんの接客もよかったですよ!強羅駅から車で5分ほどで少しめんどうですが送迎もしてもらえるし晴れていれば景色も最高なはずです。はー。ほんとにもう一回行きたいなあ。。。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
箱根エレカーサ ホテル&スパ 2009-11-08 20:37:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。テラス席でのコーヒーにつきましてはご希望などをお伺いしてご案内させていただいており、順序良くご案内させていただいております。ご安心くださいませ。今回頂いた言葉に甘んじる事無く精進し取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根エレカーサ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆箱根を満喫☆一泊夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【早雲山を望む スタイリッシュ ツイン洋室 (32m2)】

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