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乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 クチコミ・感想・情報

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乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.62
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.31
  • 食事3.85

総合4

そーめん太郎さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

そーめん太郎さん [70代/男性] 2019-08-08 10:35:46

中学3年の孫家族と5人で1泊しました。
6年ぶりの利用だったんですが、スタッフの対応も良く
快適な旅でした。
特にチェックイン・アウトごの「荷物預かり」は
電車・バスの旅行だったので、大変助かりました。
また卓球も楽しかったし、みやげも豊富で選定に迷ったほどでした。
難点は2つあります。
1つは孫の足サイズが28でそれにあったスリッパがなかったこと
2つ目は、窓から小さい虫がたくさん入ってきて、洗面所に明かりをつけて寝たら
朝大変なことになっていました。ヨロシクお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2019-09-09 19:12:22

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミの返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
公共の交通機関でお越しのお客様には、早く到着されても、チェックアウト後でも、バック等お預かりサービスをしておりますので、安心して観光をお楽しみいただけます。
スリッパは、大きいサイズがあったのですが、お声掛けいただいてお渡ししています。
サービス方法を改善して、分かりやすく提供できるようにしていきます。
ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、遊びにいらしてください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪全客室Wi-Fi完備≫【スタンダード】(2019)乗鞍高原 信州ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】
そーめん太郎さん
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