この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミの返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
スタッフの笑顔がなかったとのことで、大変失礼いたしました。
数ある宿の中から当館をお選びいただいたのに、接客の基本でもある笑顔のおもてなしをお客様に提供できなかったことは残念です。
今後は、初心に返り、スタッフ全員、最高の笑顔でお出迎えいたします。
ご意見ありがとうございました。