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乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原のクチコミ・お客さまの声
総合3
私も高齢女性ですが、今回、おばさま93才との旅。一人一部屋希望していたけど、あまりにも遠くの部屋で、おばさまが、疲れて、朝ご飯食べたくないとか、何度もエレベーター二つ乗り換えて行ったり来たり、とても大変でした。もう少し部屋割り気遣いして欲しかった!チェックイン時は、3密でしたし、休暇村は昔は、あちこち良く泊まりましたが、久しぶりに泊まり、がっかりです。
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この度は、休暇村乗鞍高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。口コミの返信が大変遅くなり、申し訳ございません。お部屋について、大変ご迷惑をおかけしました。私共の施設は、洋室と和室、西館と東館があり、分かれております。ご予約が西館洋室1部屋と東館和室の1部屋でお申し込みいただきましたので、離れてしまったようです。チェックインのお時間は、15時~17時がお客様が絶えずお越しになり、混雑しておりました。問題点は、スタッフ全員で共有し、できるだけチェックインの説明を短時間でスムーズにできるよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
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福井アカデミアホテル(福井県)
5.0
投稿日:2020-12-25 11:22:34
サザンクロスイン松本(長野県)
4.0
投稿日:2020-12-25 11:17:04
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原(長野県)
3.0
投稿日:2020-12-25 11:13:05
ホテルルートイン郡山インター(福島県)
投稿日:2020-12-25 11:01:07
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖(山梨県)
投稿日:2020-12-25 10:39:10
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総合3
edelweiss5989さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ
私も高齢女性ですが、今回、おばさま93才との旅。一人一部屋希望していたけど、あまりにも遠くの部屋で、おばさまが、疲れて、朝ご飯食べたくないとか、何度もエレベーター二つ乗り換えて行ったり来たり、とても大変でした。もう少し部屋割り気遣いして欲しかった!チェックイン時は、3密でしたし、休暇村は昔は、あちこち良く泊まりましたが、久しぶりに泊まり、がっかりです。
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この度は、休暇村乗鞍高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
お部屋について、大変ご迷惑をおかけしました。
私共の施設は、洋室と和室、西館と東館があり、分かれております。
ご予約が西館洋室1部屋と東館和室の1部屋でお申し込みいただきましたので、離れてしまったようです。
チェックインのお時間は、15時~17時がお客様が絶えずお越しになり、混雑しておりました。
問題点は、スタッフ全員で共有し、できるだけチェックインの説明を短時間でスムーズにできるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。