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飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ベッドが固いのでは、と不安でしたが杞憂でした。とても寝心地が良かったです。館内の施設はとてもきれいで、清潔感がありました。朝の食事は、朴葉味噌や漬け物ステーキなどの郷土料理もあり、とてもおいしくいただきました。ただ、夜に貸し切り風呂を利用した際、狭い着替えスペースに他人の使用済みのバスタオルが置きっぱなしになっていたので風呂を出る際にフロントに「片付けておいてくださいね」と電話したところ、「大浴場まで持って行って、片付けておいてくれませんか」との返事。客に仕事させるなんて…。初めての経験でびっくりしました。これがこのホテルにとっての当たり前の対応でないことを信じたいです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お部屋や館内、お食事と喜んでいただけ、嬉しく思っております。フロントスタッフの対応の件に関しましては、ご宿泊いただいているお客様に不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、接客応対を改め、お客様に楽しんでお過ごしいただけるよう業務に務めてまいります。貴重なご意見ご投稿いただきまして、有難うございます。またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。高山桜庵 帳場スタッフ一同
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飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート）（岐阜県）
4.0
投稿日：2012-12-29 08:28:46
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設備・アメニティ5
どれもんさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
ベッドが固いのでは、と不安でしたが杞憂でした。とても寝心地が良かったです。館内の施設はとてもきれいで、清潔感がありました。朝の食事は、朴葉味噌や漬け物ステーキなどの郷土料理もあり、とてもおいしくいただきました。
ただ、夜に貸し切り風呂を利用した際、狭い着替えスペースに他人の使用済みのバスタオルが置きっぱなしになっていたので風呂を出る際にフロントに「片付けておいてくださいね」と電話したところ、「大浴場まで持って行って、片付けておいてくれませんか」との返事。客に仕事させるなんて…。初めての経験でびっくりしました。これがこのホテルにとっての当たり前の対応でないことを信じたいです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お部屋や館内、お食事と喜んでいただけ、嬉しく思っております。フロントスタッフの対応の件に関しましては、ご宿泊いただいているお客様に不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、接客応対を改め、お客様に楽しんでお過ごしいただけるよう業務に務めてまいります。貴重なご意見ご投稿いただきまして、有難うございます。またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
高山桜庵 帳場スタッフ一同