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飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-24 12:26:09
4.0
投稿日：2019-08-15 20:41:55
4.0
投稿日：2017-08-15 14:45:21
4.0
投稿日：2016-08-14 14:57:22
3.0
投稿日：2016-08-14 14:51:53
設備・アメニティ5
けーけー○さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
高山の古い町並みなどの観光の為家族大人２名３才の幼児１名０才の乳児１名で利用しました。家族４人ファミリーでのお部屋の利用は狭く感じました。また、大浴場には幼児・乳児用の椅子はなく子供をお風呂に入れるのに苦労しました。そして夕食も一部がバイキングというスタイルでしたが子供用のメニューは無くファミリー向けのホテルではないのかなと感じました。しかしながら、食事の際に子供がジュースこぼしても笑顔で新しいのを持って来ていただけるなどスタッフの方の子供への配慮はうれしかったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変貴重なご意見ありがとうございます。当館は和のシティホテルという事もあり、ビジネスのお客様が多い為ファミリーのお客様への配慮が行き届かずお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に大浴場を見直し、お子様用の椅子の設置に取り組んでまいります。お食事に関しましては、別メニューでお子様向けのお食事もご用意しておりますので機会があればご利用くださいませ。これからも当館ではお客様によりお喜びいただけます様サービスの向上に努めてまいります。高山は雪が降り冬の色に染まりました。また季節を変えて高山へお越しいただき当館にもお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。
高山桜庵 スタッフ一同