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飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
いつも利用しています。ネットの悪評通り、新人女性スタッフの対応がコンビニ以下。荷物は雑に扱い、二度手間はさせる。笑顔・アイコンタクト・言葉遣い・立ち居振舞い全然駄目。記帳カードは雑に置くし、説明は息継ぎなしの早口で、最後礼もされずに先に立ち去っていく。別のスタッフにクレームをしましたが、アウトまでフォローがないだろうと思い、支配人宛に置き手紙をしました。その数時間後に電話が来ましたが「今、本人に確認した所、事実で…」と。今？報連相ができてない。電話内容に、本人が反省し改善点ができるような言葉選びがなく、最後まで不愉快でした。次回も利用します。
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この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご到着時に変不愉快な気持ちにいたさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。改めてスタッフ一同ご意見を真摯に受け止め、言葉遣い、ご対応、行動について見直して今後このような事が無いように努めて参ります。本当に貴重なご意見ありがとうございました。次回のお越しをお待ちもうしあげております。高山桜庵 支配人 大杉
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
いつも利用しています。
ネットの悪評通り、新人女性スタッフの対応がコンビニ以下。
荷物は雑に扱い、二度手間はさせる。
笑顔・アイコンタクト・言葉遣い・立ち居振舞い全然駄目。
記帳カードは雑に置くし、
説明は息継ぎなしの早口で、最後礼もされずに先に立ち去っていく。
別のスタッフにクレームをしましたが、アウトまでフォローがないだろうと思い、支配人宛に置き手紙をしました。
その数時間後に電話が来ましたが「今、本人に確認した所、事実で…」と。
今？報連相ができてない。電話内容に、本人が反省し改善点ができるような言葉選びがなく、最後まで不愉快でした。
次回も利用します。
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この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご到着時に変不愉快な気持ちにいたさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
改めてスタッフ一同ご意見を真摯に受け止め、言葉遣い、ご対応、行動について見直して今後このような事が無いように努めて参ります。本当に貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しをお待ちもうしあげております。
高山桜庵 支配人 大杉