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飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
久しぶりに利用させて頂きした。畳は張り替えられて綺麗でした。最後に利用したときはかなり古くなってましたので、少しリニューアルされたようで良かったです。食事も二食付きでチェックアウトがゆっくりできるプランで良かったです。ただ、チェックインのときに、二食付きで予約したのに夕飯なしのプランです、とか、12時チェックアウトを11時とかこちらが言ってることに対して先に確認もせずに言い切るこらちょっとびっくりしました。自分が間違ってるのかと不安になりましたよ。結局確認したら予約の担当がどうのこうのとか言い訳されてましたがチェックインのときからへこみました。以前おられた方もだいぶ変わられてましたが、チェックアウトのときの中国の方はテキパキしておられましたので。日本人ならもう少し配慮があるといいのにと思いました。オープン当時から利用させて頂きもう11年とのこと、新しいホテルも建ってきてますが、夜食ラーメンも美味しいのでまた利用させて頂きます。有り難う御座いました。
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いつもご利用ありがとうございます。チェックインやチェックアウトの際、不愉快な思いをされるようなこととなり、大変心苦しい思いです。申し訳ございませんでした。今後また同じ思いをされることの無いよう、改善に努める所存です。それでもまたお越し下さるというお言葉、大変嬉しく思います。又のご利用、お待ち申し上げております。高山桜庵 前山
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
久しぶりに利用させて頂きした。畳は張り替えられて綺麗でした。最後に利用したときはかなり古くなってましたので、少しリニューアルされたようで良かったです。
食事も二食付きでチェックアウトがゆっくりできるプランで良かったです。ただ、チェックインのときに、二食付きで予約したのに夕飯なしのプランです、とか、12時チェックアウトを11時とかこちらが言ってることに対して先に確認もせずに言い切るこらちょっとびっくりしました。自分が間違ってるのかと不安になりましたよ。
結局確認したら予約の担当がどうのこうのとか言い訳されてましたがチェックインのときからへこみました。以前おられた方もだいぶ変わられてましたが、チェックアウトのときの中国の方はテキパキしておられましたので。日本人ならもう少し配慮があるといいのにと思いました。オープン当時から利用させて頂きもう11年とのこと、新しいホテルも建ってきてますが、夜食ラーメンも美味しいのでまた利用させて頂きます。有り難う御座いました。
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いつもご利用ありがとうございます。
チェックインやチェックアウトの際、不愉快な思いをされるようなこととなり、大変心苦しい思いです。申し訳ございませんでした。今後また同じ思いをされることの無いよう、改善に努める所存です。
それでもまたお越し下さるというお言葉、大変嬉しく思います。
又のご利用、お待ち申し上げております。
高山桜庵 前山