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飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋も綺麗でスタッフの対応もとても良かったけど、お部屋のトイレットペーパーがふたつあってふたつともほぼ芯だけの状態でした。使いきりに協力をってのはわかるけどひとつくらいは半分以上あるようなのを入れておくべきではないでしょうか?あと、浴衣のポケットに丸めたままのティッシュが入っててかなり不快でした。形が崩れていないので洗濯してないような感じで気持ち悪かった。貸切風呂をウリにしているけどいつでも満室で待つ場所も外国人のグループが大人数で深夜まで占領してて待つこともできなかった。もう次はないです。
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ご意見ありがとうございます。お部屋が綺麗でスタッフの対応が良かったとのこと、大変嬉しく思います。ただ、トイレットペーパーの状態や浴衣のポケットにティッシュが入っていたことについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は、お客様が快適に過ごせるよう、トイレットペーパーの補充や浴衣の洗濯など、細かな点にも気を配るよう努めます。また、貸切風呂が満室で待つことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は、お客様がスムーズに利用できるよう改善いたします。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
お部屋も綺麗でスタッフの対応もとても良かったけど、お部屋のトイレットペーパーがふたつあってふたつともほぼ芯だけの状態でした。使いきりに協力をってのはわかるけどひとつくらいは半分以上あるようなのを入れておくべきではないでしょうか?
あと、浴衣のポケットに丸めたままのティッシュが入っててかなり不快でした。
形が崩れていないので洗濯してないような感じで気持ち悪かった。
貸切風呂をウリにしているけどいつでも満室で待つ場所も外国人のグループが大人数で深夜まで占領してて待つこともできなかった。
もう次はないです。
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ご意見ありがとうございます。お部屋が綺麗でスタッフの対応が良かったとのこと、大変嬉しく思います。ただ、トイレットペーパーの状態や浴衣のポケットにティッシュが入っていたことについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は、お客様が快適に過ごせるよう、トイレットペーパーの補充や浴衣の洗濯など、細かな点にも気を配るよう努めます。
また、貸切風呂が満室で待つことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は、お客様がスムーズに利用できるよう改善いたします。
今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。