風呂5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 11:43:22
-
何度も利用させてもらってるんですが、朝食の質が落ちているようにかんじました。
それにデラックスダブルベッドとの事ですがデカい折りたたみのマットレスの上に布団をひいただけの簡素な感じベッドで寝心地最悪でした。
１番残念なのは、嫁さんが腰が痒いと言うので見てみると何かに噛まれたような跡が６箇所も有りすぐに作務衣を着替えるように言いました。
貸し切り風呂が良いだけに残念な思いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2023年07月18日 17:41:25
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またいつも高山桜庵をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは当館の一番のおすすめです。何度もお越し頂くお客様がこのような感想を持たれたという事を真摯に受け止め、内容を見直して参ります。
また、ベッドについてですが寝心地が悪かったとの事で申し訳ございませんでした。
当館のベッドは畳敷きにローベッドが基本となっています。一部ですがデラックスダブルとは違うタイプがありますので、今後ご宿泊の際はご参考にして頂けると幸いです。
また、お連れは何かに噛まれたご様子でご迷惑をお掛けいたしました。その後は客室の清掃やリネンの管理を徹底致しております。
数々の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後は、ご滞在中によりご満足いただけますように、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
飛騨花里の湯 高山桜庵
帳場 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】美味しい朝食で一日の元気なスタート♪ゆったりステイ～朝食～
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷『和』デラックスダブル◆200ｃm幅ダブルベッド】
風呂5
ヒラメあまちゃんさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- ヒラメあまちゃんさん [60代/女性] 2022年09月28日 18:29:48
-
お風呂最高、リーズナブルで最高！しかし、しかし、部屋の埃でアレルギー持ちの私は、鼻がムズムズ、鼻水タラタラ、、、
涙、涙でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月29日 08:45:14
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は隅々の清掃、サービスの向上に努め、より良い宿にしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
飛騨花里の湯高山桜庵
料飲 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ひとり旅応援】朝食★ショートステイプラン！缶ビール＆おつまみ引換券付★
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
風呂5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 07:25:23
-
立地と駐車係の方の対応が良いだけ。フロントの方や朝食会場の従業員対応が上から。部屋に入ると女性らしき髪の毛がちらほら落ちており、部屋を変えてもらおかと思うほど。客数減少しいる中で珍しく対応の悪さにビックリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】期間限定！夕食は特製飛騨牛弁当★朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
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foregelさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- foregelさん [40代/男性] 2015年07月24日 09:10:04
-
３連休の後半でしたが、それほど混んでいなくて良かったです。廊下や部屋が畳で素足で歩くと気持ち良いですが、食事場所では落ちていたご飯つぶを踏んだり、汁物でもこぼれたのか濡れている所があったりで何か履き物がいると思いました。大浴場や露天風呂が最上階にあって景観がとても良くリラックスできました。また部屋のお風呂もユニットバスですが、広くて使い良いです。私は少し足が悪いので杖を使っていて、だいたいどこの旅館やホテルでも「お荷物をお持ちしましょうか？」とかバイキング等では「お席までお持ちしましょうか？」と仲居さんやスタッフの方が声を掛けてくださいます。甘えている訳ではありませんが、正直苦労することも多々あって何気ない気遣いがとてもうれしく思っています。ここはスタッフの方も多くみなさんキビキビと働いておられるのですが、残念ながらそういった声かけは全くありませんでした。私だけなのかと思って見ていると、ご年配の方にも同様でした。みなさん自分のお仕事はされていても、接客はされていないと思いました。高山ではグリーンホテルを良く利用しますが、駐車料金を取られたことはありません。ここでは立体駐車場に入れない車も駐車料金を取られました。中国系の旅行者が多く見られましたが、日本的なおもてなしを期待するのは難しいのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2015年07月30日 09:08:42
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に対してのご配慮が不足しており、不快な思いをさせてしまったことについて大変申し訳ありませんでした。
再度ご利用していただけるよう、お客様の声を真剣に受け止めて、今後改善に取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ご投稿いただきまして、有難うございました。
高山桜庵番頭 大杉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【３室限定】シモンズ製ベッド使用ＤＸツイン◆】
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jiggy1234さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- jiggy1234さん [20代/男性] 2013年12月07日 14:46:04
-
初めて利用させていただきました！
急な宿泊で喫煙部屋の要望などを言っても嫌な顔はせずに対応してくれました。
結果的には空きが無く喫煙フロアを教えてもらいました。
チェックインを担当したスタッフ、駐車場のおじさん、お風呂、朝食会場はとても素晴らしかったです。
ただ、チェックアウト前に部屋にノックもなしで間違って男性清掃員がマスターキーで入ってしまいました。失礼しましたと言ってすぐでていった、相方が着替え途中でとても恥ずかしい思いをした！チェックアウトの時にフロントで謝罪はありませんでしたのが残念だったなぁ。間違いは誰にでもありますが最低限部屋に入る前にノックしろよと思った！そして、間違って空けたならフロントの人に知らせ帰る前に謝罪ぐらいして欲しかった。サービス業として基本的な事ができていない！それがなければ最高な宿だったのに、ハード面は良い分ソフト面で対応一つ悪くなるとがっかりしてしまいますね。チェックアウトするまではお客さんの利用権限あるので、もう少し気を張っていただきたい！
それから、その日は海外客が多く貸切風呂の利用方法がわからない外国人がいました。
ジェスチャーでも良いのでお風呂前にスタッフを最低一人つけた方がいいと思う、それと使用中の札を英語表記にしたらいいと思った。
いろいろ言ましたが、良くなって欲しいと思います
以上！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2013年12月11日 14:07:12
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず清掃スタッフの対応に関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様と接する仕事をさせていただいている中、あってはならないことでございます。今後はこのようなことのないよう、再度従業員一同気をひきしめて業務にあたってまいります。ご指摘いただき、本当にありがとうございます。また、貸切風呂に関してもご意見いただきありがとうございます。海外からのお客様にはご案内の用紙をお渡ししてはおりますが、さらにわかりやすくご案内できるよう参考にさせていただきます。
そのほかスタッフやお風呂、お食事などお褒めをいただき、大変うれしく拝見させていただきました。今後もよりおくつろぎいただける様精進してまいりますので、高山に再度お越しの際はお立ち寄りいただけたら幸いです。またのお帰りを心よりお待ちしております。
高山桜庵 帳場スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 23:23:08
-
フロントの対応が悪い。
気配りを感じたのはベテラン風の女性従業員のみ。
男性フロントは挨拶もなし、最悪。
部屋や温泉は気に入ったがあとはダメダメ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2012年06月16日 22:38:43
-
この度は高山桜庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるお宿のなかより当館をお選びをいただいたのにも関わらず、お客様のご気分を害してしまいましたここと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
ご来館をいただくお客様に気持ち良くお過ごしをいただけるよう、お客様からいただいたお言葉を大切に受け止め、フロントスタッフ一同おもてなしの心を大切に業務に努めて参る所存でございます。
また当館のご利用をご一考いただけるのであれば幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。
高山桜庵 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆お一人さまステイ】Myアメニティ持参deエコ割★全日程オール500円OFF★1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【ベッド幅160センチ＆最上階天然温泉【禁煙ダブル】】
風呂5
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 17:04:46
-
チェックインの際わざわざ安いプランですからと言う必要なし。
ホテル側で立てたプランであるでしょう。
荷物を預けておいたが、引き継ぎが上手くいってなく、こちらが催促するまで荷物がもらえなかった。
プランがどうであり、お客は、一緒。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2011年11月14日 18:20:49
-
この度は、高山桜庵へご宿泊頂きありがとうございました。この度は、プランの説明やお荷物の件で御不快な印象をお客様に与えてしまいました事
大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同初心に帰り業務に励みます。
次回のご宿泊をお待ちしております。
高山桜庵 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆お一人さまステイ】Myアメニティ持参deエコ割★全日程オール500円OFF★1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【ベッド幅160センチ＆最上階天然温泉【禁煙ダブル】】
風呂5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 23:17:36
-
当日に予約したが帳場で予約入ってないと言われた。マッサージを利用したがマッサージ師の愛想が悪かった。今後の利用はないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス人気Ｎｏ．１】北アルプスを望む展望大浴場＋６８種類の朝市バイキング付★朝食プラン★
ベッド幅160センチ＆最上階天然温泉【禁煙ダブル】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2011年01月11日 11:02:39
-
この度は、高山桜庵へご宿泊頂き有難う御座いました。今回のご宿泊に関しまして、不手際の数々が有りました事、大変申し訳ございませんでした。インターネットからのご予約に関し情報がご到着までに繁栄していない場合も多々ありご迷惑をお掛けいたしました。接客に関しましては、再度プロとして襟を正し精進して参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
高山桜庵 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス人気Ｎｏ．１】北アルプスを望む展望大浴場＋６８種類の朝市バイキング付★朝食プラン★
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 23:23:11
-
かなりの量で、部屋に髪の毛が落ちている。布団にも付いていました。気持ち悪かったです。他のサービスは良かっただけに、かなり残念でした。クチコミにも書いてあり、改善されてませんでした。大変かとは思いますが、清潔で気持ち良いサービスをお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【５００本限定】１周年オリジナル地酒つきプラン★朝食付
家族旅行に♪ダブルサイズベッド＆畳の寛ぎ空間【和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2011年01月13日 19:27:33
-
この度は高山桜庵へお越し頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃の件で大変御不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後はこのような事の内容スタッフ一同気を引き締めて参ります。
今後も高山桜庵を宜しくお願い申し上げます。
高山桜庵 帳場スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【５００本限定】１周年オリジナル地酒つきプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【家族旅行に♪ダブルサイズベッド＆畳の寛ぎ空間【和洋室】】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 18:04:30
-
共立リゾートのホテルは今まで多数利用させていただき、いいイメージを持って今回も予約させていただきました。多忙なのもあるのでしょうが、フロントの説明も面倒そうでしたし、鍵が壊れた部屋に案内されたり、その部屋の洗面やお風呂には長い髪の毛が落ちてたり、、気持ちよく泊まることはできませんでした。今までいいイメージのとこが多く期待してた分余計にガッカリでした。もう、ニ度と共立リゾートを利用することはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2023年01月15日 18:26:43
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館頂き誠ありがとうございました。再び当館を選んでいただいたのにお客様に接客、部屋清掃の面でご迷惑をかけた事心よりお詫びを申し上げます。今後こういったおこないが無いように接客面ではさらに磨きをつけ、部屋清掃は徹底的に勧めて参ります。お客様に大変迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR高山駅より徒歩5分】駐車場の利用なしでお得に宿泊☆ワンドリンク付き♪～朝食バイキング～
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」ツイン◆100cm幅ベッド2台】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:57:43
-
部屋に入った瞬間臭いと思った。連泊だったが２日部屋に戻っても整理されていない。帰り際にカード決済しているのになぜか入湯税をチエックイン時もらい忘れたといわれ請求された。サービスのラーメンだけよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年12月07日 17:31:59
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございました。また部屋の匂いに関してはお客様に大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。今後ともお客様に迷惑をかけないように改善点を探して参ります。また季節変えてのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ひとり旅応援】素泊り★ショートステイプラン！缶ビール＆おつまみ引換券付★
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 19:12:04
-
シングルベッド２つって、写真では、書いてあったのに、実際は、マットで、低い。本当の事を載せてほしかった。エアコンも、うるさくて眠れませんでした。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★夏旅】第1弾 最大20％OFF＆2大特典付～シェフの絶品フレンチトースト～朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉「和洋室」シングルベッド２台＋くつろぎ空間】
風呂4
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 15:40:10
-
予約時の条件と何が違うのか、チェックアウトは朝9時だし、スタッフの対応は機械的で良くない。
客室水栓も水量は弱い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】深夜のご到着もOK！旅を満喫する「素泊まり」プラン☆お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 21:06:22
-
友たちと一泊をお邪魔しました。
翌日は高山バスターミナルから白川郷へのバスを乗りますので、歩いて3分ほど評判も良い桜庵にしました。ドーミーインの系列かつ口コミもいい評価で楽しみにしていましたが、期待していただけに失望も大きかったです。
まず、お部屋ですが、建物自体が古いか壁が薄くて、上？隣？の部屋のカップル喧嘩がよく響きます。夜一回朝一回、アラームいらずに起きました。
早い時間に起きてしまいましたので、貸切風呂に入ろうとしましたが、予約制ではなく早い順で案内されますので、絶対に入りたいのであればエレベーターの開閉ボタンを押すポジションは他の人に譲った方いいです。ジェントルは損します。
損しましたが、お風呂の後の無料サービス（夜はアイスキャンディー、朝はヤクルトとリンゴジュース)で癒されました。ここはさすがドーミーインです。
部屋は建物の問題なのでしょうがない部分でもありますが、スタッフの対応についてもガッカリしたところがあります。
チェックインの時間より到着が早かったので荷物預けようとしましたが、スタッフが疲れ果てたのか笑顔は一切ありませんでした。夜に年配の男性スタッフも急いでいたか、質問に答えたらお客様もまだ離れていないにも関わらずすぐに裏に入りました。極め付きは朝食の後に、一時間延長したいとフロントに話しにした時、お財布は持っていなかったので後で払ってもいいかと聞いたのですが、了承してくれた後にエレベーター乗ろうとしたら、「やはり前金でお願いします」と先了承してくれたスタッフが話変えて来ました。話しがゴロゴロ変わって面倒な事になりそうで、やはり予約通りに10時チェックアウトしようとしたら、追加料金を請求されました。エレベーターの待ち時間が長かったので、フロントにたどり着いた時にもう10時3分でしたが3分も延長料金かかるとびっくりしました。結局説明して延長も取り消してくれましたが、スタッフが疲れていて頭回れない感じがします。
今度高山で宿泊しても残念ながら他のホテルにさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！上層階確約！21㎡ツインルームがお得に宿泊！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」ツイン◆100cm幅ベッド2台】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 21:06:56
-
11/27に宿泊。夕食を期待するも価格の割には品数も量も少な目。
特に折角の飛騨牛しゃぶしゃぶは非常にもったいない。
素材は美味いはずなのに、切り方が厚く、またろうそく一つでは全てを茹で切れない。
その為、ろうそくの交換を頼むも、ホールスタッフが慣れておらず、客の食べてる箸を借りて良いですかとの有り得ない回答。トングの用意も無し。
朝食のバイキングも時間指定されるもオペレーションが悪過ぎ。
予定通りの時刻に行くも満席で全く入れず。
原因は小鉢ばかりの品が多く、非効率そのもの。
九つ分け位のワンプレート皿にすれば、片付けも入替えもよりスムースになると感じた。
返却棚も片付けが追い付かずに溢れて置く場所もなく、見た目も良くない。
極めて惜しいホテルだった。
貸切風呂も予約無しの空いてたら入れるというスタイル。
これも大いなる改善点。
諸々の改善がなければ、同グループのホテルにリピートする事はないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】夕食は飛騨牛しゃぶしゃぶ御膳☆モニタープラン～2食～
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷『和』デラックスダブル◆200ｃm幅ダブルベッド】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 14:31:11
-
1人の女性フロントスタッフを除くととてもいい接客だったと思います。他のスタッフに促され嫌々フロントに立ち、無言で返却物を受け取ったり、ろくな案内もされずにカードキーを渡されました。新入社員と名札をつけていたスタッフの方がとても丁寧な接客をしてたと思います。1人のせいで最悪な気分になりました、宿のために接客に関わらない方がいいと思います。
布団は寝転がるとくしゃみが止まらなくなりました。そのほかのご飯やお部屋は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2021年08月31日 08:04:41
-
この度は.飛騨花里の湯 高山桜庵ご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のありました接客態度につきましては.今一度勉強を.しなおし改めてまいります。お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の.お叱りの言葉を真摯に受け止めて、今後の接客に役立ててまいります。
飛騨花里の湯 高山桜庵
帳場 石橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★夏旅】第１弾 7月31日まで15％OFF!高層階指定＆ロングステイ特典付★1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷『和』デラックスダブル◆200ｃm幅ダブルベッド】
風呂4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 22:41:25
-
屋上の風呂は、眺望も泉質も大変良かったのですが、以下の点に不満が残りました。
改善をお願いします。
・チェックインに大変時間がかかった。楽天で登録されているのに住所・氏名の記入を求めるのは不要にしていただきたい。
・夕食のバイキングは2部制で、たくさんの人が並ぶため、入場に20分、食事を取るのに10分以上かかった。その上、飲み放題は定刻で終わりになった。分散入場を考えて欲しい。
・立体駐車場から車を出すのに20分待った。お客毎に出庫時刻の調整をしてはどうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2020年03月07日 09:17:44
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時から不快な思いをさせてしまい、心苦しい思いでございます。お客様のご指摘いただきましたことを、スタッフ共々真意に受け止め、対応に努めさせていただきます。
またご利用される機会がございましたら、是非当館へのお越しをお待ち申し上げております。
高山桜庵 前山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】畳敷き「和」ツイン◆100cm幅ベッド2台】
風呂4
とっちいぃさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- とっちいぃさん [50代/男性] 2019年11月27日 15:26:55
-
11月25日に一泊で利用しました。私の誕生日で記念日旅行でした、プランの中に記念撮影と記念品付きだったのですがホテル側からは何も言われず結局チェックアウトしてしまいました。プランの中にに表示してあるのに催促しないと実施しないならプランを選ぶ意味ないし詐欺に近いのでは？
気分悪い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2020年07月08日 16:56:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくの記念日のご旅行に嫌な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様にとって大事な1日でしたのに喜んで頂かなければならないのに何もできないかたちになってしまいました。
ご意見を頂戴致しました事をスタッフと共有して改善して参ります。ありがとうございました。
高山桜庵
料飲マネージャー 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル＆ご夫婦限定】無料グレードアップ！セミダブルの価格でデラックスダブルへお得に贅沢！ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】『和』デラックスダブル◆200ｃm幅ダブルベッド】
風呂4
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 19:17:13
-
夫婦で利用しました。お互いタバコの匂いがダメなので禁煙ルームを選んだにも関わらず、同じ階層に喫煙スペースがあり、そこから漏れてくる匂いがひどく、なんと部屋にも入ってきて入口付近は残念ながら喫煙ルームとなりました。。空気清浄機もフル稼働させましたが、期待した効果は得られずでした。。
温泉と食事は良かっただけに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2019年05月12日 08:15:04
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊で、不愉快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。以後、同じ事の無いように、こちらとしても対応できることはさせていただきたいと思いますので、また当館をご利用される機会がございましたら、お気軽にご要望をお申し付けくださいませ。
お風呂とお食事に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
帳場 前山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得45】★1泊朝食★最大4，000円引き！「IN14時」＆「OUT11時」のロングステイ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」ツイン◆100cm幅ベッド2台】
風呂5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
ワーケーションと銘打っているから期待したのですが、よくあるなんちゃってワーケーションでした。
鏡台をいじっただけのデスクに、壁にくっついたミラーライト。
ミラーライトは宿の定番のオレンジ色がかったもののため、作業するには暗すぎる。
フロントでデスクライトを借りられたものの、コンセントを指す場所が少ないため、持参したマルチタップとモバイルバッテリーが大活躍。
前述した通り、鏡台をいじっただけの作業スペースなので、デスクとしては位置が低いし、椅子には背もたれもないから、作業していると自然と前屈みになっていって、首こる肩こる腕が張る。
3日目にして腰痛発生。
立地、設備、サービス、アメニティ、何よりお湯とスタッフの接客態度は素晴らしかった。
目的が観光のみであったなら、迷わず高評価でした。
次回利用するときにはデスク関係が改善されていることを期待しています。
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