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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 18:07:13
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オープンして1ヶ月経つが、接客の対応が悪い。
まだ、スタッフ間でのサービスにはばらつきがある。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年06月17日 17:23:57
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この度は高山桜庵へお越し頂き、誠にありがとうございます。私共の至らなさでご不快な思いをさせました事、大変申し訳ございませんでした。この場を借りましてお詫び申し上げます。今後、サービスレベルの統一化が図れるよう、努めてまいります。
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 18:05:45
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高山市内で宿泊をしているビジネスマンにとっては、満足いく部屋とお風呂と食事です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年06月17日 17:23:28
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この度は高山桜庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。また高山へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 13:18:08
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シティホテルのようで温泉旅館のような今までにないコンセプトに大変満足しました。従業員の方も大変親切で高山を訪れる際には再訪する予定です。
伊豆高原の「きらの里」と同じ経営と言うことで、和のスピリットを感じました。
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「和」ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年06月17日 17:22:59
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この度は高山桜庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館のコンセプトは『和のシティホテル』となっており、ホテルとも旅館とも違う第三のカテゴリー目指して日々運営をさせていただいております。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。また高山へお越しの際は是非お越し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:27:37
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開業間もないこともあり 清潔 綺麗でいい気分で過ごせました。すべて畳という今までにない経験でした。
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- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:24:22
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
高山桜庵は「高山の街を楽しむ」には最適の宿として、旅館でもない、「和」のホテルとして、全く新しいコンセプトで誕生いたしました。
今後とも、よりよい施設となるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。
これからも高山桜庵をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
帳場 山田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 16:04:46
-
部屋は、普通のシングルの部屋にセミダブルが置いてあるので狭いですが、
シティホテルと考えれば、問題ありません。
ベッドは寝心地良かったです。
その他、アメニティが、充実しています。
リンスインシャンプーで無い所も、○です。
テレビは、26インチ液晶、空調は、部屋に一台外に取り付けてあるので、存在感がありましたw
フロアにある自販機の缶ビールの製造年月日は少し古かったので、
近隣のコンビニで買ったほうが良いかもしれません。
朝食は、バイキング形式で、非常に充実していて、連れも喜んでいました。
総じて、出来立てと言うこともあり、館内は清潔で気持ちよく泊まれました。
(車で行かれる場合、駐車台800円が別途要ります。)
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- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:21:47
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
自動販売機の飲み物のご指摘をいただいた件につきましては、お客様に外出させてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。
お客様の目が届く場所はもちろんですが、
さまざまな面でも一層注意を払い、皆様からのご意見や、宿泊アンケートなどのお声を参考にさせていただきながら、一層「進化」して参りたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
帳場 山田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 23:03:27
-
宿のコンセプトは、新鮮なものがありました。
正直、部屋に入ったときは、驚きがありました。
朝食のバイキングも、非常に美味しくかつ楽しかったです。
ただ、最上階のお風呂は....。期待はずれでした。
今のスパなら、あのくらいは普通。
広さもむしろ狭いくらい。
貸切風呂も、あえて設定しないで、その分のスペースを大浴場に使ったらと思いました。
決して、不潔とかだめとかじゃないんです。
設備としては、いいんですが...。
他の施設がインパクトがあったので、なんだとなってしまっただけのことです。
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- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:18:07
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
高山桜庵は「高山の街を楽しむ」には最適の宿として、旅館でもない、「和」のホテルとして、全く新しいテーマで誕生いたしました。
大浴場の造りがお客様のご期待にそえなかったことは非常に残念でございました。
しかしながら、今回のご宿泊で、お部屋やお食事などにご満足いただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
帳場 山田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 00:35:27
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立地条件も良く高山の町を満喫できました。
館内はオープンしたばかりということもあり、大変きれいで部屋の雰囲気もよくベッドも和風に低めで、リラックスして就寝できました。
少し残念だったのは、早朝お風呂に入る前にコーヒーを飲もうとカップを出すとスプーンが備え付けられておらず、砂糖を溶かせずに困りました。
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- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:17:39
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、スプーンの不備があったことを深くお詫び申し上げます。
まだまだ、開業して至らぬ点などたくさんございますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
帳場 山田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 22:29:06
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高山駅近くの新しく綺麗なホテルです。館内に敷き詰められた
琉球畳の感触も良く、旅館とホテル両方の良さを兼ね備えた宿でした。
今回は短い滞在でしたが、次回はゆっくりと滞在してみたいです。
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- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:17:12
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
まだまだ、開業して至らぬ点などたくさんございますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帳場 山田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 19:14:54
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出来たばかりという事でやはりとてもキレイでした。2人で予約だったのですが部屋に入ったらアメニティーや枕などが1人分しか用意されてなかったのでそこはちゃんと確認していて欲しかったです。でも朝食はとても美味しく大満足でした。ありがとうございました。
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「和」セミダブル
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:16:41
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました 。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持よく滞在できるよう、再度、清掃に力をいれ、
また、皆様からのご意見や、宿泊アンケートなどのお声を参考にさせていただきながら、一層「進化」して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
帳場 山田
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 14:30:33
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とてもサービスもよくて露天風呂も最高でした
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- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:16:11
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
今後とも、よりよい施設となるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。これからも高山桜庵をご愛顧下さいますようお願いいたします。
再度、このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
帳場 山田
総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:45:16
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4月18日より1泊させて頂きました。周囲に背の高い建物が少ない事も有り、直ぐに見つけることが出来ました。丁度あたりの桜が満開の頃でホテルの前庭の桜も満開でした。オープン間もない施設ですので綺麗なのは当たり前かもしれませんが、清掃も行き届いており良かったです。また、スタッフの方の心配り素晴らしく、この価格帯の施設では申し分ないと思います。夕食では利用していないので判りませんが、朝食で利用しましたホテル内レストランの食事は地元の特産も味わえ非常に美味しく良かったです。部屋には風呂は無いのですが、最上階に大浴場と貸切風呂が有り、旅の疲れを癒すには最高でした。ビジネス利用では価格的に難しいですが、今回の様に旅行で利用する機会があれば再度利用したいと思えるホテルでした。小生も妻も大満足でした。スタッフの皆さん有難う御座いました。
【ご利用の宿泊プラン】
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「和」セミダブル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:15:50
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
高山桜庵は「高山の街を楽しむ」には最適の宿として、旅館でもない、「和」のホテルとして、全く新しいコンセプトで誕生いたしました。
今回のご宿泊でお食事や大浴場などにご満足していただけたことを大変嬉しく思います。
まだまだ、開業して至らぬ点などたくさんございますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
帳場 山田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 19:49:49
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プレオープンのお得なプランでお世話になりました。
部屋は広くないですが、館内全体裸足で過ごせる畳敷きで、
部屋でも寛げます。部屋にシャワーだけなのも効率的に良いです。
お風呂は満室時には混み合いそうな規模ですが、高山駅前の立地で
ありながらリゾートを味わえるし、サウナ、貸切風呂も良いです。
朝食はとってもおいしい和食中心の品揃えです。
アメニティも必要十分で、最上級の和風ビジネスホテルという感じです。
若いスタッフの皆さんや施設の清々しさをいつまでも保ってください。
また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙「和」セミダブル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月10日 09:15:06
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このたびは飛騨花里の湯 高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様が、今回のご宿泊にご満足いただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
まだまだ、開業して至らぬ点などたくさんございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
帳場 山田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙「和」セミダブル】
総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:34:14
-
大変満足しております。
スタッフの方の心配りや温かさ、配慮を非常に感じることができました。
オープンのトレーニングを兼ねての宿泊でしたが、皆さん親切に、また丁寧にご対応頂きました。
設備に関しては、全館フロアが畳敷きになっており、裸足で歩ける事ができるのは非常に良いアイディアだと思います。
お風呂に関しては、予約なしで入れる貸切露天風呂が3つもあり、非常に満足できるサービスだと思います。ただ、外から丸見えなのが気になりました。大浴場は温度、広さ申し分なく満足できました。また、牛乳やヤクルトが休憩所においてあり、心配りに感激致しました。
部屋に関しては、加湿器が置いてあり、タオルも1人2セット完備され、お客様への配慮は感じました。また、お風呂へ行く際、タオルを入れるカゴが用意されており、非常に良いアイディアだと思いました。
食事に関しては、朝食を頂きましたが、非常に美味しく、質・量とも満足できました。
次回、また訪れてみたい宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
「和」ツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月09日 14:26:02
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この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。満足したとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。まだまだ生まれたばかりのホテルですが、よりよい施設となるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。これからも高山桜庵をご愛顧下さいますようお願いいたします。
帳場 立岡
- ご利用のお部屋
- 【「和」ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 14:48:39
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立地条件が良く町中観光も食事も徒歩で充分楽しみました。館内は廊下も畳で気持ちが良く隅々まで心配りのされた旅館のようなホテルでした。予約なしで利用できる貸切風呂や大浴場・露天風呂と最高でした。部屋着の作務衣も快適でしたよ。桜大好き人間としては館内の装飾品・器・小物全てに感激しました。スタッフの皆さんも親切に対応して下さいました。また訪ねてみたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙「和」セミダブル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月09日 13:34:14
-
この度は高山桜庵にご試泊いただきまして、ありがとうございます。当館は高山駅より徒歩5分の立地ですので、観光に限らず、お仕事で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。また高山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
帳場 立岡
- ご利用のお部屋
- 【禁煙「和」セミダブル】
総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 10:23:59
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大変満足しております。
高山駅からも近く、町の真中に和風創りのホテルに驚きました。
館内は畳張りで素足の散歩も出来、温泉は最上階で眺めも良く雪山も遠望出来ました。
残念だったのはオープン前でフロントの対応が今一と私共少し足が不自由の為ベットの高さが低すぎて降りる時に立ち難かったです。
オープン前で安く泊めて頂いたのに小言になってしまって申し訳ありません。
従業員一致団結して明るいホテルをオープンされる事をお祈り致します。
又、機会が有れば是非宿泊させて頂きます。
敬具
【ご利用の宿泊プラン】
「和」ツイン:禁煙室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2009年05月09日 13:14:39
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この度は、高山桜庵にご試泊いただきまして、ありがとうございます。フロントの対応に不手際がありました事をお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点がありますが、よりよい宿を目指して参ります。ご返信が遅くなり、申し訳ありません。
帳場 立岡
- ご利用のお部屋
- 【「和」ツイン:禁煙室】
総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
毎月高山に来ています。今回仕事の都合でチェックインが21時近くと遅くなり、また朝8時には出ました。短い滞在期間でしたが、くつろげましたよ。たたみのため、チェックイン後に靴を脱いで靴下のまま廊下を歩いた時は、むむっと違和感を感じました。お風呂は木の香りがして、広々として良かったですよ。気に入りました。小瓶の牛乳もおいしかったです。ありがとう。フロントの方たちは、客が来るとピシッとするけど、ロビーで新聞広げたとき様子を見ていると、私語の多いこと多いこと。自分たちの話題で盛り上がったり騒いだり。プロじゃないですね。客は見てますよ。朝ごはんは種類も多く、和食の様々な品を勧めてくれた年配の女性の方たち、素敵でした。ご飯をよそってくれた若い女性もいい感じでした。ただお茶の位置が分かりにくいですね。隣に座った年配のご夫婦は、結局ここにはお茶がないのかと言いながら出て行かれましたよ。部屋は狭いですね。それより編んだブラインドが窓にかかっているのは、更衣時外から丸見えかなと不安?でしたし、朝は5時ころからまぶしくて、かないませんでした。バツですね。遮光できる障子にすべきですね。防音は全くの不合格。隣の部屋の人が、ブラインドと格闘している音や、テレビの音、くしゃみまで聞こえて、ここはどういうつくりか!と正直不快でした。できれば隣同士にかためず、間に空き部屋入れないと、プライバシーなどまったくなしですよ。値段と比べて次回再訪するかどうか・・・むずかしいかな?
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この度は高山桜庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また多くの貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見を各セクションに伝えまして、今後の運営に反映させてまいりたいと思います。ソフトの改善は当然でございますが、ハードにつきましても、出来うる限り改善に努めてまいります。
帳場 立岡