風呂がとても良く、満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

館内で夕食が食べられないのですが、比較的近くに飲食できるお店があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

他の方のレビューでも書かれている通り、立地もよく、サービスが行き届き、かなり満足のいくホテルでした。

寝床（ベッドというか、マットレスというか）もとても寝心地がよく、今まで泊まったホテルの中で一番よい寝心地でした…

が、夜中にエアコンが勝手に冷房から暖房になり、熱風が吹きました。また、エアコンが「パキッ、パキパキッ」という音を一晩中たてており、せっかく寝心地がよい寝床なのに、あまり眠れませんでした。

また、朝食のときのスタッフさんにはとても不満があります。
案内の人が席まで連れて行ってくれるはずが、なぜか食事処を一周させられ、歩きまわされ、最終的には席に案内されるでもなく、放置されました。その間に、あとから来た人が先に朝食を取り始め、私たちは席がなく、空きが出るまで待つ羽目になりました。非常に腹が立ちました。食事処のスタッフ教育を見直された方が良いと思います。

食事処以外のスタッフさんは気持ちよく応対してくださいました。特に、おすすめの居酒屋を紹介してくださった方には、心より感謝いたします。おかげさまで美味しい夕食を食べられました。

また、お風呂から見える焼岳、槍ヶ岳には感動しました。

高山に行く折には、また利用したいと思います。なので、エアコン直してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月の週末に宿泊しました。
駅から近く古い町並みにも徒歩で行ける距離で立地条件バッチリでした。
ここの売りは家族風呂が3つ程あり
お風呂からの景色もよく、大人気でした。
朝食も美味しくトマト牛丼が特に気に入りました。
残念だったのは事前にサービス等確認不足だったのと、フロントで聞いていなかったので、ウェルカムコーヒーのサービスを知らずにコーヒーを求めて外出した事ぐらいで後は素晴らしいホテルで、機会があれば又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉ホテルとして満足できるものでした。
貸し切り温泉が3か所あり、いつ行っても必ず入れました。
泉質も良かったです、あとあとすべすべを感じました。
部屋ものんびりくつろげました。
立地も予想より駅に近く便利でした。
帰りにお年寄りのスタッフが心から、お気をつけてお帰りをと、有難うございましたの声掛けが
とても心地よかったです。あーいい宿だと思いました。
とても宿泊料激安く、いいのですが、私的にはもう少ししてもいいから、ショートステイではない
プランがあればと思います。
総合評価が４なのは
WIFIが切れてますと表示されるほど使えません。WIFI有は表示ミスと思われます。
フロント周辺は問題なく使えたので、そのような情報にしたほうがと思います。
今時は観光だけではなく、ビジネスまたは急ぎの情報交換必要な事情の顧客もいますから
現状では正確に情報表示しないともめごとになる恐れがあるのではと考えます。
他の方もWIFIについては投稿されてますね。
これを除けばとても良いホテルでした。
有難う御座いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

空調の音が気になり、眠り辛かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ベッドをグレードアップしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

基本満足でした。
ただお安いプランだったのでしょうか、低層階の線路に面したお部屋だったのが残念でした。電車が通るとうるさかったです。　次はきちんと払って景色のあるお部屋に泊まりたいです。　それ以外に不満はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW期間中に宿泊しました。結果的には大満足でしたが、駐車場だけは唯一の不満でした。確かに先着順ではあると書かれていましたが、私はチェックインがほんの少し遅かったのですが、既に駐車場は埋まっていて近隣の有料駐車場へと移動しました。ホテルの駐車場の規模は知りませんが、もしかして、当日チェックイン受け付け前のお客様の駐車場を入れてませんか？それなら駐車場の受け付けはチェックインと同じ時間で受け付けてくれないと困ります。また、場所によって有料駐車場の追加料金が違うのもあって、それが気になってゆっくりホテルでチェックアウトもできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

館内は畳敷きの通路でスリッパなしで歩き、玄関周りも和風なため旅館にいる様な感じで良いです。
『和デラックスダブル』21.1平米の部屋に宿泊しました。畳敷の和風で落着く部屋です。一人なら十分な広さです。10階の部屋で眺めが良く、晴れていたので北アルプスの山々が素敵でした。
大浴場の温泉はとても良かったです。ぬめり、塩味、匂いなどしっかり感じられ良い泉質だと思いました。温泉は13階の最上階にあり眺望は良いが、開放感があり過ぎて少し恥ずかしいかもです。貸切風呂も３種類あり、無料で入れます。アイスキャンディも無料で食べられました。
テレビのリモコンにビニールのカバーがしてあるなど、コロナ対策をしっかりしているなあと思いました。
朝食バイキングは地元メニューもあり、種類も豊富で楽しめます。
高山駅周辺のホテルに色々宿泊した事があるが、この桜庵は全体的にも満足度が高くおすすめです。
ただフロントの不慣れな感じの対応が少し気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

畳敷きの部屋が落ち着き、温泉からの景色もよく、非常に満足した。
是非、また泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

フロントのチェックイン機の反応が悪く、時間がかかりました。宿泊サイトから情報を取り込んでいるのだからもう少しスマートにできないものか。

夜鳴きそばの提供時間が短くなっていたようで、チェックインしてすぐ食べて、すぐ閉店して落ち着けませんでした。

朝食は郷土ものが多く、良かったです。
土地柄か味付けは若干濃く感じました。

大浴場のほかに貸切風呂もあり、温泉については満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

前回良かったのでリピート。
部屋は狭いけど、貸し切り露天風呂無料や朝食の品揃えの良さ＆美味しくて良いです。
小さな子連れ旅にもおすすめ。また利用する予定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2月16日（水）に宿泊しました。
立地、駅近くで便利です。
丁度まん延防止が延長になった為近隣でのアルコール提供が無く残念でした。
展望風呂は充分広く寛げましたしサウナもあって良かったです。
サービスで夜鳴きそばの提供もあり満足出来るホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

総じて良かったと思います。
スタッフの人も新設で良くしていただきました。
綺麗で清潔感もあります。

満室ではなかったはずですが、お部屋は残念ながら駐車場側でした。

食事は、メインも副菜も全体的に味が濃いものばかりでした。
岩魚の塩焼き　とか　天丼ではなく海鮮丼、あっさりとした鮭茶漬け　とかでもいいと思いました。
骨付きのお肉はホロホロですごくおいしかったです。
レイトチェックアウトだったので朝ごはんで余った白米でおにぎりを作ってほしいとお願いしたら断られました。
旅館でおにぎりを断られたのは生まれて初めてで戸惑いました。

お風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

平日に一人で宿泊しました。
フロントの方の印象も良く、スムーズにチェックインが出来ました。

事前に確認できていなかったのですが、ヘアアイロンや充電器などの貸出もあり、荷物を減らしたい方にはとても良いなと感じました！

お部屋はある程度年数が経っている印象ですが清潔感があり広々。ただ、廊下や上の階の音、ラップ音(木が使われてるため？)、電車の音(駅チカなので)など、静かとはなかなか言えない環境のため、気になる方は気になりそう。
また、空気清浄機のタンクのピンク汚れは気になりました……

お値段安く、大浴場・貸し切り浴場もとても良かったのでトータル◎です！
また機会があれば泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

駅から近く、露天風呂付き大浴場と設備も良い。その割に低料金でコスパはかなり良い。初めての高山の旅だったが、とても楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月