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o.masa4366さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- o.masa4366さん [40代/男性] 2022年09月01日 06:26:08
-
8月28日に宿泊しました。フロントの対応が少し悪いことと朝食の待ち時間が長い事を改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月18日 17:41:49
-
この度は高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございます。接客面の再教育を行います。朝食に関しては営業時間を延ばす等して検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
高山桜庵 帳場 松尾
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 20:15:08
-
温泉も、朝食もとっても良かったです。でも、何よりスタッフの方の対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月18日 17:32:48
-
この度は高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございます。お客様によかったと言われるのが私達のお仕事です。やかったのお言葉誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
高山桜庵 帳場 松尾
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 17:25:45
-
今回始めて利用させて頂きましたが
貸し切り温泉もあり
ゆっくりと過ごす事が出来て
とても良かったです。
朝食も種類が多くて満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月18日 17:18:58
-
この度は高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございます。満足して頂けて光栄です。朝食は季節によって変えています。地元の食材をたくさん使っていますので是非季節を変えてお越しください。
高山桜庵 帳場 松尾
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三毛猫美花さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 三毛猫美花さん [60代/男性] 2022年08月25日 20:15:34
-
楽天トラベルのルール通り宿泊料金１泊朝食付で約８３００円に対し、評価させていただきました。
１．まず素晴らしいのが夜鳴きそばのご担当の方。いつも元気で笑顔で丁寧！近年で最高のホテルマンでした。
２．朝食バイキングで、飛騨牛トマト煮、漬物ステーキ、出汁巻玉子はたいへんおいしかったです。一方でほうば味噌は違和感があり、飛騨牛コロッケはコロモがぶ厚く、残念でした。紅茶がないのは、たいへんショックでした。
また漬物ステーキやフルーツなどが品切れになっており、補給が間に合っていません。
７時半に行きましたが、席がなく、相席をお願いしました。また夏休みで家族連れが多く、８時を過ぎると大混雑でした。
３．共立リゾート共通のサービスであるアイスキャンディーや乳酸菌飲料サービスですが、「衛生のため持ち出し禁止」と書いていました。
でも席がなく、立って、アイスキャンディーを食べている方が多かったです。
皆マスクを外し、密密でした。
私は席がない時は、部屋へ持ち出しました。
４．部屋は個別空調で快適で、１０階の窓から見える景色が素晴らしかったです。
ＢＳも見え、ＷｉＦｉもサクサク使えました。
５．温泉も素晴らしかったです。貸切風呂も２回利用させていただきました。
１３階からの景色が素晴らしかったです。
以上ですが、貴館のために余計な差し出口を書かせていただきます。
①ホームページでは夜鳴きそばの時間が以下の画像のように２２：３０から２３：３０でした。一方チェックインの時いただいた案内には２１：３０から２２：００でした。
実際は２１：３０から２２：３０でした。
客数から数がわかるので、チェックイン時に夜鳴きそばの時間を案内されると良いでしょう。またホームページの写真ではチャーシューがありますが、実際はありませんでした。
②上記のように朝食バイキングが混みました。これも７時から９時と案内にありましたが、実際は画像のように６；３０からでした。分散利用するようチェックイン時に時間指定するようにしたらいかがでしょうか。４部制にするとか。
③足湯があるとホームページにありましたが、実際は画像のようにありません。真夏だからいいですが、それなら開設時期を表示されると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
-
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月18日 12:58:23
-
この度は高山桜庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
1）に関しまして、これからも笑顔で元気よく夜鳴きそば営業して参ります。
2）関しまして、当館のバイキングはいろんなお客様にもご好評いただいております。しかし、食材の不足や混雑時に関しては、料理人、案内係等とより改善出来るようにして参ります。
3）に関しまして、今のコロナ禍で席数を少なくさせて頂いております。少しずつ緩和されてきておりますので1席でも多く椅子を置けられるよう改善して参ります。
4）に関しまして、当館から見える景色はいろんなお客様にも好評いただいております。
5）に関しまして、大浴場、貸切露天風呂はいろんなお客様にもご好評いただいております。
①に関しまして、案内が誤ってしまい大変申し訳ございませんでした。営業時間が変更になる時には必ず案内をする事をフロントの者に改めて指導させていただきます。
チャーシューが無かったことに関しましては、当館のホームページが誤っております。大変申し訳ございません。新しく正しいものに変更させて頂きます。
②再度案内が誤っていたこと申し訳ございません。より混雑が緩和なるよう改善して参ります。
③新型コロナ感染拡大防止の為今は足湯は営業しておりません。こちらも、ホームページ修正させていただきます。
本当に沢山のご意見ありがとうございました。より良いホテルになるようお客様のご意見を参考にさせて頂き、改善して参ります。
ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 07:06:34
-
コスパがよく、いつも重宝している宿です。特に朝食は、質、量ともに申し分なしと思います。飛騨高山の観光をするときは必ずココに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月07日 12:37:38
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
更に従業員のお客様への対応を向上させて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ 住田
- ご利用の宿泊プラン
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ふくちゃん１９５６４１９さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- ふくちゃん１９５６４１９さん [60代/男性] 2022年08月23日 12:30:25
-
何度も利用していますが、以前の方が対応が良かったと思いました。チェックインもかなり時間が掛かり駐車も時間前は、一切対応してもらえずチョット残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月07日 12:35:54
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応といたしましては、込み具合を確認しながらお客様の案内の待ち時間の間用紙記入してもらいスムーズにチェックインできるよう改善致します。
駐車場でのスタッフの対応を徹底していきます。
本当に申し訳ございませんでした。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ 住田
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ケダモンウッキーさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- ケダモンウッキーさん [40代/男性] 2022年08月20日 22:01:22
-
連休中だったので混んでいた。お風呂の貸し切りを待っている人がすごくいたので
予約などに切り替えないと感染予防をしているとは思わず、ちょっと残念だった。
全体としては非常に良い宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月07日 12:32:16
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
貸切風呂での感染症対策の不十分申し訳ございませんでした。貸切風呂に関しまして改めたルールを決めなおします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ 住田
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 15:56:02
-
平日の利用だったせいか貸切風呂がスムーズに使え泉質もよかったです。
セミダブルは少し窮屈でした。
次回はツインの部屋にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月16日 15:16:57
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
飛騨花里の湯高山桜庵
料飲 齊藤
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
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kozirou64さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- kozirou64さん [50代/男性] 2022年08月10日 11:20:10
-
立地も良く従業員さん皆さんの対応も凄く良い印象て良い休日を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月10日 13:21:12
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
更に従業員のお客様への対応を向上させて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】美味しい朝食で一日の元気なスタート♪朝食付
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総合4
karismastickさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- karismastickさん [50代/男性] 2022年08月05日 16:08:54
-
共立リゾートなので安心して泊まれます。
駐車場の案内の方がタワーを案内されたので入れようとしましたがタイヤがこすれてしまいました。
車を見て判断したのだからこっちも入ると思いますよ。
ホイルと心が傷つきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月08日 16:09:16
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、もっと丁寧なご対応を、徹底してまいります。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
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総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:12:47
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月08日 16:18:13
-
この度は、飛騨花里の湯高山桜庵を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、利便性と13階からの眺望も最高でございます
紅葉と雪景色を、お楽しみ下さい
またのお越しを心よりお待ち致しております。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷『和』デラックスダブル◆200ｃm幅ダブルベッド】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 22:43:16
-
ホテル温泉サービス朝食等は満足です。ですがチェックイン時フロント人員が少なく時間がかかり過ぎ県民割等で手続きが多いので人員を増やして対応すべきだと、後夜食の時間が21時半から22時の30分は時間が短い、共立ドーミーインなら11時までなのに、数回宿泊していますがまだ一度も食べてません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月08日 16:30:09
-
この度は大切な方とのご旅行に飛騨花里の湯高山桜庵を、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様の、貴重なご意見を参考にして的確なサービスを、致してまいります。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
- ご利用の宿泊プラン
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- 【〈禁煙〉畳敷き「和」ツイン◆100cm幅ベッド2台】
総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:24:51
-
いつも泊まらしていただいてます。朝飯美味いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月09日 17:22:51
-
いつも、飛騨花里の湯高山桜庵をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく存じます。
一日の始まりは、朝ご飯からですね。
元気にお仕事に向かい下さいませ
またのお越しを心よりお待ち致しております。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
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総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:24:09
-
いつも泊まらしていただいてます。朝飯美味い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:19:26
-
和の雰囲気が素敵で
居心地がよかったです。
スタッフの方も親切にしてくださいました！
細かいことではありますが、、
お部屋・大浴場のドライヤーの
最大風量が弱かったので、
もう少し良いドライヤーになったら
さらに満足できると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月09日 17:33:23
-
飛騨花里の湯高山桜庵ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
またのご来館を、お待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
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総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:24:22
-
岐阜コインがなかったので予約の仕方が悪かったかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:21:07
-
綺麗で接客もいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月09日 17:40:33
-
この度は、飛騨花里の湯高山桜庵を、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足して頂けるおもてなしを、致してまいります。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ石橋
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総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:58:04
-
毎月、高山グリーンホテルを利用しています。昨年から大阪のドーミーインを利用して、よかったので、こちらを初めて利用させて頂きました。
サービスは大阪のドーミーインが良いです。こちらは、露天風呂がいいです。朝ご飯を食べて、温泉に浸かって、ゆっくり寝て気持ち良かったです。また来ますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 10:47:09
-
中心街から少し離れており、立地は他ホテルと比較すると少し悪いかもしれませんが、風呂、朝食と満足度が高く、コスパの高いホテルです。県民割で他ホテルも使ってますが、終われば通常宿泊施設として利用予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月08日 15:26:56
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
飛騨花里の湯高山桜庵
料飲 齊藤
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TOM0322TOMさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
大変いい湯で素晴らしかったです。
一点だけ、貸切風呂がタイミング悪く入れませんでした。宿泊者は必ず一回は入れるように、なにか対策をして頂けると嬉しいです。
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この度は高山桜庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
貸切風呂の利用方法に関しては一度対策を考えてみます。せっかく楽しみにしていただいていたのに期待に添えず申し訳ありませんでした。
高山桜庵 帳場 松尾