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隠れ湯の宿 月のあかり クチコミ・感想・情報

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隠れ湯の宿 月のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.46
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.45

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みんくもんさんの 隠れ湯の宿 月のあかり のクチコミ

みんくもんさん [30代/女性] 2020-08-17 11:08:07

コロナ渦の中の旅行だっためか、全体的にスタッフの対応が冷たく感じました。
食事中も早く片付けたいオーラ全開で、まだ食事中のお皿も片付けられてしまいました。
チェックアウトも10時40分で予約していたのに(電車の乗り継ぎの兼ね合いで)10時半に電話でチェックアウトを催促される始末。お風呂の景色は良かったですが、本当に温泉なの?というレベルのなんの変哲もないお湯。。
全体的に残念なお宿でしたので、もう泊まることはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠れ湯の宿 月のあかり 2020-09-04 11:27:20

この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
配膳時のスタッフの対応につきましては不快な思いをおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。またご案内に関しましては電車のお時間もあるので早めにご連絡させていただきました。今回せっかくお越しいただきましたのにご不満の残る滞在となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海一望の新館客室オープン】月のあかりStyle スダンダード◆全室専用風呂付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【海側カジュアル】禁煙◆角部屋和室+寝室 半露天風呂付き客室】
みんくもんさん
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