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隠れ湯の宿 月のあかり クチコミ・感想・情報

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隠れ湯の宿 月のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.33
  • 食事4.41
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 隠れ湯の宿 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 00:18:40

部屋がとても狭くて布団を敷いたら踏まずにトイレに行けない程でした。前回泊まった時には広かったのは夕食付きだったからなのか、無しにするとその違いに驚きました。また、朝食時に食べる先から食器を片付けて行くので急かされて折角の美味しい食事が味わえなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
隠れ湯の宿 月のあかり 2019年12月13日 11:37:10

この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
朝食時の配膳につきまして配慮が足りず不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。新館の客室につきましては様々はお部屋タイプがございますので次回また違ったお部屋をご利用いただければと思います。できましたらまた熱海へお越しの際は当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし1泊朝食付】最終チェックイン21時まで ≪海一望の新館客室オープン★熱海シンプルスティ≫
ご利用のお部屋
【【海側カジュアル】禁煙◆和室6畳 半露天風呂付き客室】

総合2

投稿者さんの 隠れ湯の宿 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 08:43:43

GWに伺いました
ネットで見ていた部屋とのギャップがありガッカリでした。
本館だったので古い感じで露天風呂とテラスが別だったのも残念でした。

食事もアワビなど高級な食材が出たのですが臭みが気になり一口しか食べれませんでした。他のメニューも今まで旅行に行って出された夕飯の中で1番と言っていいほど美味しくなかったです!

私達にとっては高額な宿泊費だったのでかなり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
隠れ湯の宿 月のあかり 2019年05月21日 10:51:50

この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びお越しいただいたにも関わらずご不満の残る滞在となってしまいました事、残念なお気持ちにさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。お料理につきましてもお気に召していただけなかったようで残念に思います。季節によってお料理も変わりますのでまた熱海へお越しの際は当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月のあかりStyle】 海一望露天風呂付客室&くずし懐石料理を部屋出し夕食♪ スタンダードPlan
ご利用のお部屋
【【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室】

2件中 1~2件表示

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