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マイステイズ新浦安 クチコミ・感想・情報

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マイステイズ新浦安のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.39
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.15
  • 食事4.16
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

総合4

1匹猫さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

1匹猫さん [20代/女性] 2024年06月24日 04:12:16

ディズニーに行くのに利用。
マンションを改装したような部屋の入口ですが、内装は快適で不便はなかったです。

ディズニーからホテルに戻る無料シャトルバスは、時間ギリギリに行くと人数オーバーで乗れずに1本見送りました。他のホテルと合同なので、キャパには注意が必要です。
朝、ホテルから駅へのバスはまだ余裕がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マイステイズ新浦安 2024年06月24日 13:48:47

この度は、マイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしできたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
シャトルバスにつきまして、お客様にご不便、ご足労をおかけしましたことお詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン■16平米/クイーンベッド■ 】

総合3

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 13:15:45

ディズニーリゾートへ遊びに行くために、連泊しました。総合的に見れば、値段相応、この値段だから仕方ないかなといったところもありますが、ディズニー旅行でホテルはリーズナブルに済ませたい人には条件が合えばかなり良いと思います。
以下、率直な感想です。
■良かったところ
・エコプランのためコスパが良かった
・清掃なしでもタオル交換はしてもらえる
・舞浜駅とホテル間でシャトルバスが出ていること

■残念なところ
・駅から遠くシャトルバスの本数も少ない。任意の時間に行きたい人はタクシーを手配したほうが確実だけど、それをするくらいならもっと近いホテルのがいい気がします。
・舞浜駅でのバス待ち列が、複数ホテルが同じ乗り場を使っているためぐちゃぐちゃで、別のとあるホテルはスタッフが誘導・整列させていましたが、こちらのホテルはなし。分かりにくかった。
・何故か部屋のエアコンの吹出口付近に、前の客?の「化粧品の試供品っぽいもの」が絆創膏で貼られていて気味が悪かった。清掃の人は室内を見ないんですかね、結構目立ってましたが。まさか清掃なしのエコプランだから、前の客がチェックアウトしたあとも清掃なし、なんてことはないと思いますが。
・コンビニが遠い
・マンションタイプの建物で、部屋までの廊下が外に面しているので、雨が降っていると濡れる
・パジャマがガウンのようなものでしたが、あまりに丈が短く、かといってズボンがあるわけでもなかったので、寝間着用に何かしら持っていったほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
マイステイズ新浦安 2024年06月22日 15:58:49

この度はマイステイズ新浦安へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました

沢山の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、
今後の改善に向けて取り組んでまいります。

また、ご意見の中にございますお部屋の清掃不備につきまして
ご不快な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

日頃より清掃の際は確認担当のスタッフによりお部屋の最終点検を行っておりますが
このようなことになってしまい弁解の余地もございません。
今回のお言葉を基に、改めて清掃スタッフへ確認項目を見直すよう指導を行います。

ご多用のところご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
恐れながらまたのお越しを心よりお待ちしております。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル■16平米/セミダブル■】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:21:20

少し離れていますがパークまでのアクセスも良く、使いやすかったです!連泊だったので清掃無しのプランにしましたが、タオル類は交換してもらえるので問題なしでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
マイステイズ新浦安 2024年06月20日 14:25:19

この度は、マイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしできたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 22:00:21

駅からちょっと遠いのが残念でしたがホテルはキレイで他は何の問題もなくおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
マイステイズ新浦安 2024年06月10日 09:19:51

この度はマイステイズ新浦安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから駅まで15分ほどなので少し遠く感じる方もいらっしゃいますが、当ホテルからシャトルバスも運行しておりますので是非ご活用いただければと存じます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル■16平米/ダブルベッド■】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 20:58:55

きれいに清掃してあり、素泊まりなので部屋の広さも充分だと思います。
ディズニーランドだけでなく、シーの方にも送迎を回して、もう少し本数を増やして頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
マイステイズ新浦安 2024年06月10日 09:08:48

この度はマイステイズ新浦安にご予約頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺いでき嬉しく存じます。
シャトルバス増便に関しては、より多くのお客様にご活用いただきたいと考えておりますので前向きに検討させて頂きます。
また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル■16平米/セミダブル■】

総合5

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 14:21:46

スタッフさんの接客が素晴らしいです。
特に朝食会場のスタッフさんが笑顔でとても優しかったです。
朝食にもびっくりしました。種類が豊富で、どれもおいしいかったです。
プチトマト一つとっても甘くて、材料にもこだわっておられるのを感じました。
ホットケーキを自動で焼く機械もあってテンションが上がりました。
コーヒーカップも温めてあったんですが、なかなか出会えないサービスです。
フロントの方も丁寧で、帰りのバスに手を振って見送ってくださいました。
温かいホテルです。

デイズニーにもう少し近ければ・・・というのと、送迎バスがもう少し本数があるといいんですが、お値段がお安いので、大丈夫です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
マイステイズ新浦安 2024年06月03日 08:36:10

この度はマイステイズ新浦安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストラン・フロントスタッフの接遇やお食事に関してお褒め頂き大変恐縮でございます。
シャトルバスの増便に関しては多くの声をいただいておりますため検討させて頂いております。
これからも、皆様にお楽しみいただけるホテルステイをご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル■16平米/セミダブル■】

総合3

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 21:34:21

ディズニーに行くのに好立地、リーズナブルで利用しました。
部屋は広くは無いですが、素泊まりにはちょうどいい。
ただ、、、部屋のカーテンがカビだらけで「うわっ」と、、、
子どもがアレルギー性鼻炎持ちなのでちょっと、、、
立地がいいのでまた利用したいですが、カビ等どうにかしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
マイステイズ新浦安 2024年05月30日 17:16:53

この度は、マイステイズ新浦安をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

始めに、お部屋に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、オペレーション、清掃の再確認をし、再発防止に努めて参ります。

恐れ入りますがまたお近くにお越しの際は当館をご検討いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料♪【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合4

どっこい小粋さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

どっこい小粋さん [30代/女性] 2024年05月20日 19:51:19

ディズニーシーランドへ2泊3日で宿泊しました。
連泊のエコプランで安く宿泊できてよかったです。
立地は舞浜から一駅と、とてもいいと思います。ただ新浦安駅から20分ほど歩きました…笑
シャトルバスが出ていたので2日目から利用させていただきました。
朝食が7:00からスタート、ディズニー行きシャトルバスの最初の便が7:30から約1時間毎なので朝イチのバスに乗るなら朝食付きでない方がいいなと思いました!
あと喫煙ルームのエアコンがとても臭くて、エアコンのギリギリいらない気候だったのでなんとかなりました…!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
マイステイズ新浦安 2024年05月21日 15:05:42

この度は、マイステイズ新浦安をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

当館へのアクセスに関しまして、お客様にご不便とご足労をお掛け致しました。また、エアコンに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃の再確認をいたします。


またお近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし/朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合4

takky0921さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

takky0921さん [40代/女性] 2024年05月06日 18:40:36

2泊しました。
2往復分歩きましたが、思ったより駅から遠く、子供連れで歩くには思ったより遠かったです。
シャトルバスは大変助かりました。バスに落とし物をしてしまいホテルに問い合わせたところ、丁寧に対応いただき無事手元に戻ってきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
マイステイズ新浦安 2024年05月08日 16:41:37

この度はマイステイズ新浦安をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のシャトルバスやスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉に甘んずることないようこれからも日々努めてまいります。

当館へのアクセスに関しまして、お客様にご不便とご足労をお掛け致しました。

またお近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。ミナミ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル■16平米/ダブルベッド■ 】

総合5

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 14:03:57

4/23から2泊3日の素泊まりで宿泊しました。朝のバスはディズニーランドやディズニーシーへ運行していて開園時間にちょうど良かった。夜は駅前のロータリーからホテル行きのバスが出てます。ホテル近くにはコンビニはないので、イクスピアリの成城石井で買い物をしてからホテル行きのバスに乗車。部屋は清潔でアメニティも充実していて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
マイステイズ新浦安 2024年04月26日 18:10:54

この度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またディズニーへお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合5

クロロ5807さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

クロロ5807さん [30代/男性] 2024年04月26日 11:18:55

宿泊料金安いのにTDLへの送迎もあってとてもコスパが良かったです!
コンビニが遠いのが少し残念でした。
それ以外は言うことないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
マイステイズ新浦安 2024年04月26日 18:08:39

この度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コンビニに関しましては徒歩7~8分のところが最寄りとなっております。事前に買ってからお越しになるか、館内の簡易的なコンビニや自動販売機をご利用いただくことをおすすめしております。

またディズニーへお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:15:38

ディズニーランド旅行で利用させて頂きました。ベビーを連れての宿泊でしたが、事前にお願いしていた通りにベッドガードを横と足元両側に付けて下さっており、ベッドからの落下の心配なく安心して寝ることができました。
朝食はビュッフェで、定期的に食事が切れることのないようチェックされていたり、和食も洋食もあり子どもも食べやすかったです。何よりスタッフの方皆さま素晴らしい接客でした。ディズニーに行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
マイステイズ新浦安 2024年04月21日 21:54:19

この度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変安心いたしました。
スタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お客様のお言葉に甘んじることなく今後もサービス向上に努めて参ります。

またディズニーへお越しの際はマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル■16平米/セミダブル■】

総合3

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 17:34:15

2日連続でシーとランドに行ったのでどこか近いところで泊まろうということでこちらにしました。近所にはお店がないのでコンビニ等に寄って必要な物を調達してからチェックインすればよかったと思いました。お部屋は清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
マイステイズ新浦安 2024年04月19日 16:52:34

この度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋は快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。
また、館内には簡易的なコンビニや自動販売機等がありますので、そちらもあわせてご利用くださいませ。

またディズニーへお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
高さ「155cm」以下のおクルマ限定!【駐車場無料】 ※ご利用条件をご確認のうえご予約ください
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合3

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:36:36

朝ご飯美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マイステイズ新浦安 2024年03月30日 08:54:12

この度はマイステイズ新浦安をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食を満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。当館の朝食は和洋食のブッフェスタイルとなっており、様々なお料理をお楽しみいただるかと思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひマイステイズ新浦安をご利用くださいませ。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン■16平米/クイーンベッド■ 】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 05:53:45

部屋は清潔で何も不便なく滞在できました。とても静かな場所でした。
体調不良の子供がいたのですが、少し早目にチェックインさせていただきとても助かりました。またディズニーへ来る際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マイステイズ新浦安 2024年03月23日 12:37:49

この度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊は快適に安全にご宿泊頂けたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
皆様の温かいお言葉は、今後より良いサービスを提供するための励みとなります。
これからも多くのお客様に愛されるホテルになるべく、サービスの向上に取り組んで参ります。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、新浦安周辺にお越しの際はぜひ当館をご用命頂ければと存じます。
お客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン■20平米/セミダブル 2台■ 】

総合5

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:26:10

ディズニーのために連泊しました。
全て満足のいく内容でした、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
マイステイズ新浦安 2024年03月20日 18:31:54

この度はマイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうごいます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変安堵致しました。
嬉しく存じます。
これからも、皆様にお楽しみいただけるホテルステイをご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル■16平米/ダブルベッド■ 】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:13:15

駅から遠いのが難点ですが、きれいでシンプルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マイステイズ新浦安 2024年03月20日 18:34:45

この度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、一同大変嬉しく思います。
しかしながら、立地につきましては、お客様の仰る通り、最寄りの新浦安駅から徒歩15分程の距離にございます。
お時間に限りはございますが、朝はホテルから新浦安駅を経由してディズニーリゾートへ、夜は舞浜駅、新浦安駅からそれぞれ無料のシャトルバスの運行もございますので、次回お時間が合えばご利用くださいませ。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、多くのお客様から愛されるホテルづくりへ努めて参りますので、新浦安周辺にお越しの際は、ぜひ当館へのご宿泊をご検討頂ければと思います。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル■16平米/セミダブル■】

総合4

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 17:02:27

ロビーも部屋も清潔で良かった。ただ少し残念だったところは、冷蔵庫が壊れていたのか入れていた食べ物が少し凍ってしまっていたこと。しかし、ディズニーの行き帰りに泊まるだけなら十分ゆっくりできる宿だと感じた。また、ディズニーシャトルバスがあるのが便利でバス乗車前の案内もスムーズで良かった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マイステイズ新浦安 2024年03月01日 17:50:11

この度はマイステイズ新浦安をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館の冷蔵庫はダイアルで温度調節ができますのでまたご利用の際は是非ご確認いただければと存じます。
これからも、皆様にお楽しみいただけるホテルステイをご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
マイステイズ新浦安 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料♪【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル■16平米/ダブルベッド■ 】

総合1

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 19:36:04

風呂の排水が洗面所にあふれて、洗面所にいた家族の靴下とバスマットがびしょぬれになってしまった。フロントに電話して対処してもらった。その時は非常に困惑したが、翌朝チェックアウトした時に、謝罪してくれた。テレビのチャンネルがなかなか変えられない(電池がない?)など、いろいろ不備はあったが、スタッフの方々はとても感じがよく、対応はよかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マイステイズ新浦安 2024年02月22日 17:31:42

この度はマイステイズ新浦安にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行でお越しいただきましたところ、排水の件でご家族様のお召し物を濡らしてしまい、大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

その他、ご指摘いただきました内容を全スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。

恐れながら挽回の機会を頂戴したく、またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当館をお選び頂けたらと存じます。

ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。

マイステイズ新浦安 
支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】舞浜エリアへ1駅!小学生まで添い寝無料♪【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン■16平米/クイーンベッド■ 】

総合1

投稿者さんの マイステイズ新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 10:10:08

まあぁ、アクセス悪い!駅からタクシー使わないと地方の人はムリ。
テーマパークへのシャトルバスは、小型の路線バス。人が多いと絶対積み残しで、待ちぼうけ!
ホテルの部屋で、アパートのようになってて、完全室内ではない場所あり!雨が降ってたから濡れました。
部屋の清掃も連泊なのにコップ類はそのまま!
シャワーヘッドの元からお湯が大量に漏れ使用出来ないレベル。
本当に清掃入ってるんでしょうか!
お部屋をチェンジしてもらえましたが、せっかくの宿泊が嫌な気分マックス。
楽天さんも、このようなホテルは整理して楽天トラベルに掲載しない方が、信用度にかかわりますよ。
もう、絶対利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マイステイズ新浦安 2024年02月21日 16:23:06

この度はマイステイズ新浦安へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をおよせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずはじめに、今回のご宿泊にあたり度重なるご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

せっかくのご宿泊にも拘わらず、ご滞在中のお部屋の清掃につきまして確認不足や入室後もシャワーに不具合が発生してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、弁解の余地もございません。

日頃より清掃の際に確認業務を行っておりますが、この様な結果となってしまい、お恥ずかしい限りでございます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう
改めて清掃やフロントを含む全スタッフへの指導を徹底してまいります。

ご指摘頂きました点は早急に検証・改善を行い、問題の解決に努めて参りますので、恐れながらまたお近くにお越しの機会がございましたら、再び当館をお選び頂けたらと存じます。

ご多忙のところ、貴重なご投稿を下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

マイステイズ新浦安 
支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル■16平米/ダブルベッド■ 】

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