総合4
ＧＳ1111さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- ＧＳ1111さん [50代/男性] 2018年01月29日 22:05:20
-
1月27日にお伊勢参りの後に宿泊しました。
お得なコースでしてが食事は美味しく量もあって大満足でした。窓から朝日が海から昇ってくるのを見られて感動。
車でなら伊勢神宮へも近く、次回は食事をデラックスにして利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 漁師の宿 まさみや 2018年02月02日 09:48:47
-
この度は当館まさみやをご利用下さいまして誠にありがとう御座いました。
お魚が食べたくなったらまた是非にお越し下さいさせ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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エミ19740919さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- エミ19740919さん [40代/女性] 2018年01月16日 15:33:26
-
五人家族で宿泊させていただきました。お料理がとにかくおいしくて、量も多く大満足です。また、おかみさんも気さくな方でいろいろお話ができて、旅行の思い出がたくさんできました。石神さんや昇竜の松も近く、お参りもできたので、またお礼参りの際には伺いたいと思います。子供達も喜んで「また行く！」と言っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月19日 14:44:34
-
この度は当館まさみやをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大口のキャンセルがあり貸切の日でしたね（笑）
お嬢様方はお風邪など引いていませんか？
また、インフルが流行っているニュースを良く見ますお気をつけて下さいね。
また、かわいい３姉妹にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。お父様お母様もお元気でお過ごし下さいませ。ありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
総合4
west976824さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- west976824さん [40代/男性] 2018年01月10日 18:28:09
-
風呂のシャワーの温度調節が難しく、時間がかかった。旅館までの、看板が解りづらく、道にまよった。刺身盛りは、最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月19日 14:38:51
-
この度は当館まさみやをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
道を忘れてしまったときはお電話くださいね。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 17:25:48
-
夏には海も近くてよい宿泊施設だと思いますが、冬は温泉を楽しみにしていたので女子風呂と外との通用口の鍵が開いてる（お風呂の入り口と紛らわしい）とか、更衣室の床に前日？の宿泊者の髪の毛がたくさん落ちているのは今後改善していただければと思います。
また男子風呂のほうは、ここもまた風呂場のシャワーに髪の毛が付いていたそうです。
お料理は、大晦日の宿泊とあって年越しそばも戴くことができ、量と海鮮の美味しさは大満足でした。
伊勢海老もいろいろな調理法で食べられたしおもてなしに関しても温かくていい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月14日 17:09:33
-
この度は当館まさみやへをご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の鍵が開いていたのですねスミマセン！いつもは閉めております。「お風呂←」の張り紙も湯気で外れてしまっていたのですね申し訳御座いませんでした。当館のお風呂は温泉ではなくミネラル温浴泉の磁気石をろ過する機械に入れています。毎日お客様がチェックアウトした後、お掃除班がきれいにしてくれていますが お客様が次々入られると特に女性は長い髪の方も多くドライヤーなど使われますと落ちてしまいます。誰も入られてない時などコロコロで取ったりはしていますが間に合わないときも多々ありまして不快になせてしまい申し訳御座いませんでした。
これに懲りず 新鮮な魚貝が食べたくなったら又是非もいらして下さいね。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月プラン】期間限定まさみや♪スーパDXⅡプラン★☆から1品を『チョイス』
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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若だんさんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 若だんさん [40代/男性] 2018年01月04日 12:33:57
-
１月１日の宿泊で食べきれない程の料理、船盛もあって良かったです。神明神社にも近く、早朝の朝日も綺麗で満足。ただ、お風呂の湯の温度がものすごく熱く、6才の息子と２人シャワーだけで我慢しましたが、冬場の太陽が落ちた後の入浴は辛かったです。
後、旅館の都合もあるのでしょうけど、チェックインの時間をもう少し長くしていただけると幸いです。前もって電話にて確認を頂けるのは嬉しかったですが、PM15:00からのチェックインで最低でもPM17:00迄にはチェックインしていただきたいとの事で、伊勢神宮の初詣参拝を早朝から行かないと間に合わなく、ゆったりとしたスケジュールに出来なかったので、後1～2時間遅いと余裕があったので、良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月14日 16:53:34
-
この度は当館まさみやをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
お風呂の温度ですが湯船のお湯が減ると自動でお水が足されます。そうしますと温度が下がってしまいます。「寒いのにぬるい風呂や！」と言われるお客様もいらっしゃいまして 温度を少し上げています。釜のお風呂は蛇口がついておりお水を足せたのですが。今度は釜のお風呂のほうにでも案内を書かせてもらいます。チェックインの時間は夕食が６時からはじめて頂きますものでこの時間でさせて頂いております。事前に伺いこの時間には間に合いそうにないお客様には素泊まりプラン（ＰＭ１７時～ＰＭ２１時チェックイン）などご案内させて頂いております。時間いっぱい観光出来ると素泊まりプランのお客様も多いんですよ。実際、道の込み具合や遊ばれてた場所からの時間がよめず５時を過ぎたりやむ終えず６時７時になられるお客様もいらっしゃいます。しかしどのお客様にも喜んで頂けるようご要望を伺えると良いのですが当館も基本決める所は決めておかなければお客様へのご案内などもお伝えがあいまいになりますもので。
せっかくのお正月旅行でしたのになかなかご融通が伺えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 16:46:05
-
大晦日から二泊三日でお世話になりました。お料理、最高！伊勢エビ、アワビ、大あさり、さざえ、鯛やヒラメ、新鮮魚介類を堪能させていただきました。元旦、二日の朝、お雑煮もだしていただき、ありがとうございました。とても静かな大晦日、ご近所のお寺の除夜の鐘をききながら新年を迎えることができました。スタッフの方皆さん親切で、フレンドリー。とてもお気遣いいただき、感謝です。お部屋、トイレ、お風呂、玄関、ロビー、とてもきれいにされていて、清潔さが際立っています。経年の建物の古さは全く気になりません。お部屋にトイレがあるのもよいなぁと思いました。また次の年末年始もお世話になります。ありがとうござました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月14日 17:11:50
-
ありがとうございます。
また年末お待ち申し上げております。
良い１年になりますようお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月プラン】期間限定まさみや♪スーパDXⅡプラン★☆から1品を『チョイス』
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 18:50:42
-
ご飯はすごい満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 漁師の宿 まさみや 2018年01月14日 17:12:59
-
ありがとうございました。
何かと不行きばかりですが
また、是非いらして下さいますよう
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪漁師まさみや丸のサービスプラン♪★★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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motoo6147さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- motoo6147さん [30代/男性] 2017年07月24日 09:40:43
-
7月21日から1泊2日で利用しました！
初めはなかなか場所がわからず少し苦労しましたが、従業員の方が暖かく迎えてくれました。
着くと部屋は冷房が効いており、火照った体を冷やすのによかったです。
すぐにお風呂にはいり、待ちに待った料理！
これは絶対に食べきれない量と種類で大満足です！
大きな舟盛りに伊勢海老にサザエと海鮮に舌鼓を、うちました！
部屋には冷蔵庫を置かないという事が事前にわかってたのでクーラーボックスを持ち込みました。
全体的に子供たちも喜び、おいしい海の幸も食せて大変よかったです！
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 漁師の宿 まさみや 2017年07月25日 11:54:12
-
先日は当館まさみやをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
何かと不行きも御座いましたでしょうに
暖かいお言葉を頂戴しうれしい限りです。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
奥様も夏休み中お子様のお世話大変でしょうが
夏ばてしませんようご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 22:08:52
-
食事が良いです。4月初めに宿泊しましたが、夕食には蒸牡蠣、アワビ、牛肉、メバル煮付け、カレイの唐揚げ、鯛とイカのお造り、他にも、赤海老、ホタテ、タコ、サザエ…等々大食いの私でもお腹いっぱいでした。アメニティはホテルより落ちますが、私は満足でした。奥さんも感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 19:02:21
-
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
何かと不行きもございましたでしょうが
暖かいお言葉うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 11:13:13
-
宿の奥さんの対応だけは良かった。食事はまぁまぁ、お値段相応なんだろうなぁとは思いました。お部屋はプラン内容よりも手狭。お風呂も楽しみの一つでしたが、洗い出していきなり排水口の詰まりに見舞われ、何故にお金を出して泊まりに来た先で排水口を引っこ抜かなければならないのかと。お釜の風呂にはお湯がたまっておらず、溜め出したばかりなのかと待てど暮らせど10ｃｍ以上溜まってこない不思議風呂。ヌルヌルしていたのは泉質なのかお掃除がされていないのか。風呂場も脱衣所も毛だらけ。一言言おうかと思ったが、これから泊まろうという矢先だし「もういいや。」と諦めてひたすら我慢しました。当方はもう利用する気はありませんが、今後利用される皆様のために改善頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 14:52:54
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
何から何まで不快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
総合4
たく6917さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- たく6917さん [50代/男性] 2017年02月26日 23:24:42
-
2/25に宿泊しました立田です。
美味しいごちそうありがとうございました。
一点だけ内容と相違がありました。
一人一匹の伊勢海老プランですが、会計時に伊勢海老が2匹のところ1匹分しかでていなかったことのご説明はいただきましたが、帰って確認しましたところ値段が変わっていませんでした（私も金額について細かく把握していおりませんでしたのでその時何も言えなかったのですが・・）
伊勢海老一匹文のマイナスした価格で再度精算していただきたいと存じます。
楽天ポイント利用で22,410円支払いました。 領収書番号No2824- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 11:26:18
-
お返事遅くなり申し訳御座いませんでした。
お会計のときも、お食事時も申し上げさせて頂きましたと思いますが 当館で取ってくるイセエビです大きさがまばらになってしまい他の伊勢海老料理で見合わせて頂いたとご説明いたしましたがお気に召しませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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鈴音さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 鈴音さん [40代/女性] 2017年01月03日 17:26:00
-
元旦にお世話になりました。電話の対応も、到着してからのスタッフさんの対応もよく、とても気分良く過ごせました。初詣に行く神明神社へ歩いていける立地は最高です。お部屋は「前のはま」という角部屋で海が見えて良かったです。宿全体が昭和レトロですが、整理整頓、お部屋の掃除が行き届いていてました。期待のお夕食はとてもボリュームがあり、お刺身は新鮮で美味しかったです。1つだけ意見を言わせていただければ、お肉の蒸し焼きは量を半分にして、松阪牛などの三重ブランドのものがよかったです。かたくて食べれませんでした。お風呂は泉質がよく、とてもあたたまりました。他の方も書いてありますが、シャワーを改善したいただければ嬉しいです。たぶん、来年も伺います。よろしくお願いいたします。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
-
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 11:20:09
-
お返事遅くなり申し訳御座いませんでした。
お肉ですね。４月までは和牛肩ロースをご用意させて頂いておりましたが、硬いとお声を頂き５月から松坂牛では御座いませんがJA松阪より黒毛和牛A4ランクを取り寄せしてステーキ風陶板焼きとすき焼きの２種にしてみました。以前のお肉とは比べ物にはならないおいしさと仕入値です。少し量は減りますが喜んで頂けるかと思います。
シャワーも何とか業者さんに考えてもらいポンプを付け様子を見ています。
是非 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 08:24:52
-
安くて、美味しい海の幸を食べたくてこちらに決めました。
当日、鮑を追加しました。美味しいかったです。
宿から石神さんも近く、観光には便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 11:12:17
-
お返事大変遅くなり申し訳御座いませんでした。
何かと不行きばかりでしたでしょうに
暖かいお言葉をありがとうございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 00:27:00
-
お料理は大満足でした。お風呂の給湯がなかなか難しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 漁師の宿 まさみや 2017年06月09日 11:09:23
-
お返事大変遅くなり申し訳御座いませんでした。
当館のじぃじと父ちゃんが取ってくる新鮮な魚貝です。また食べたくなったらいらして下さいね。
シャワーは何とか業者さんに考えてもらいポンプを付け様子を見ています。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 10:38:00
-
金曜、土曜とお世話になりました。
着いてすぐに、石神さんに参拝に行き、暑くてダルダルでしたが、部屋の冷房をしっかり効かせてくれてたので部屋に入った瞬間、とても気持ち良かったです。
お風呂も貸し切りで、家族風呂に入れたのでとても満足でした。
夕食も、新鮮なアワビや伊勢海老やタイなど（ほかにも沢山）あって大満足でした。どれもとても美味しかったのですが、お腹がいっぱいになって残してしまいました。申しわけありません。
いい思い出になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 漁師の宿 まさみや 2016年12月01日 10:48:03
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとう御座いました。お客様のご旅行の良い思いでのお手伝いができましたこと、うれしく思います。
又、お魚など食べたくなったときは是非、いらして下さいね心よりお待ち申し上げております。
ありがとう御座いました。
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 12:50:22
-
旅館の心使いがとても良くリフレッシュでできました。
食事も量、味ともに満足しています。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 漁師の宿 まさみや 2016年12月01日 10:43:04
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとう御座いました。
何かと不行きな所もありましたかと思いますが暖かいお言葉にうれしい限りです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 17:29:07
-
いろいろとありましたが、とりあえず食事に関しては充分過ぎるほどのボリュームで大変満足でした。もうすこし食べやすい大きさにしていただけてたら尚良いのですが…
お風呂は自分でシャワーの温度調整をするのに苦労しました。極端に熱くなったり冷たくなったりで。脱衣所にバッタはでるし、部屋に大きなゴキブリは出るし。子供はかなり怖がってました。あと、これにはかなり怒りましたし、気分損ねましたが宿泊日初日に夕飯の時間の確認をしようと電話したら、予約入ってませんと言われ確認してもらいましたがやはり入ってないと。もう現地に近いとこまで来てたので部屋があるか聞いたら「お部屋用意できそうなんで大丈夫ですよ。」って、そんなの当然ですよね!
楽天トラベルと旅館との間でfaxでやりとりしていてとか言われましたけど、フロントの奥にパソコンも見えてましたけど…子供も一緒だったから、感情おさえてましたけどかなり気分わるかったですよ。楽天トラベルにもクレーム入れたいぐらいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 漁師の宿 まさみや 2016年12月01日 10:30:24
-
その節は大変不愉快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。私どももFAXでの通達がなくて慌ててしまいましたが、ご来館前にお電話頂きありがとう御座いました。
虫ですが・・夏場はお部屋も、ローかも、お風呂もお客様がチェックアウトされてから1日中開けています。チェックイン前エアコンを付ける際注意しておりますが申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯笛プラン：まさみや基本プラン】メインは『１種お選び頂き』！大満足のまさみや基本お料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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まさくん8959さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- まさくん8959さん [60代/男性] 2016年08月11日 17:20:05
-
1人でお世話になりましたが
オプションでも良いから
食事を付けて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 漁師の宿 まさみや 2016年12月01日 10:13:50
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとう御座いました。
大変申し訳ないのですが、お食事付きのプランでも2名様からのご用意とさせて頂いており、お1人様では御断り申し上げさせて頂いています。
素泊まりのプランだけお1人様でもご利用頂いています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★マイカー限定素泊りプラン★季節の特別サービス
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合2
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タカ～4731さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
- タカ～4731さん [50代/男性] 2016年08月10日 10:26:18
-
料理を楽しみにしていたのに、プランの料理「1種選び頂き」は 全く聞いてこないし。不満足です。
シャワーの温度調節が未だに蛇口だけでの調節は、難しい。朝風呂の時間になっても、男風呂は、お湯さえでない。部屋に、冷蔵庫があればよかったのに。布団も敷き布団1枚(薄い)は、きつかった。オススメ宿って事だったけど残念な事ばかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 漁師の宿 まさみや 2016年12月01日 10:09:13
-
この度は当館まさみやをご利用下さいましたのに色々と不愉快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。シャワーは使い方はシャワーの横にも書いてお詫びとお願いをさせて頂いておりましたし、1種お選びいただくのは プランの掲載に「《※1品お選びください※》
★注意ご希望の無い場合には伊勢エビになります。」と有りますが見落とされましたか・・冷蔵庫は申し訳御座いませんがこれからも置くことはないと思います。お布団は夏場はマットレスを外させて頂いており、冬場は使わせて頂いてます。
掛けも変えています。
せっかくのご旅行の良いお手伝いができず申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯笛プラン：まさみや基本プラン】メインは『１種お選び頂き』！大満足のまさみや基本お料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳（洋式トイレ付）】
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
口コミの評価や料理自慢との事で楽しみにしていました。
お風呂について
女風呂は脱衣所から階段を下りて浴室へ行くようでした。シャワーの湯温がなかなか調整出来ず、やっと適温になった頃に次の方がみえました。その方がシャワーを出した瞬間、私のシャワーは水に。なんとか調整して洗って、湯船に足を入れた瞬間、温水プール並みのぬるさ。
とても冷たく、時折水が入る始末。とても寒くて寒くて仕方がありませんでした。
食事の際、旅館の方に伝えましたが反応が薄く、その後の対応もありませんでした。
次の朝も風呂に入りましたが、たまたま置いてあった温度計で測ったところ、38度でした。前日の夜に比べたらましでしたが。
食事について
息子（小学生）は料理を楽しみにしていましたが、
カニグラタン
牡蠣のマヨネーズ焼き
伊勢海老のマヨネーズ焼き
エビフライ
ミートボール
炊き込みご飯 など
冷蔵庫に入っていたのかなと思うほど冷たくて固かったです。
大人の炊き込みご飯も冷たくて固かったです。
私と同じ日に宿泊した方からはクレームがなかったのでしょうか？
とても残念な旅でした。
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この度は当館まさみやを御利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂ですがお客様の前に小さいお子様連れのお客様がいらして少しぬるめました。その後温度を上げましたが間に合わなかったようでスミマセンでした。途中お水が出るのは 一定の量のお湯が減りますとお水が出て量を保っています。
陶器の小さいお風呂は蛇口が付いておりお水もお湯もご自由に入れていただけましたがお気づきになられなかったのですねスミマセン。シャワーはお部屋にもお断りのお知らせがファイルにも入れさせて頂いてるのですが申し訳御座いませんでした。お食事ですが お子様のお料理も大人のお料理も時間を見て間に合うようにご用意させて頂きます。お子様のお料理も五時半以降にご用意しているものですよ。大人のお料理は暖かいものはお客様がお座りになられてからお出ししますが、お客様がお席にお座りになられた時に並んでるお料理は3時以降盛り付けをして それから配膳させていただいております。ひじきご飯も同じです。
決して冷蔵庫から出したものではございません。
何かと不快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。