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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 12:53:28
-
レストランの従業員の方の対応は素晴らしかったです。
フロントの方がかなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ニューサンピア敦賀 2015年11月10日 18:23:12
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にて不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を基に、
これからご満足いただけるサービスの提供ができますよう改善して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またこちらにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフイチオシ季節のコースディナー】レストラン「ビィアンヴニュ」でおしゃれに夕食を！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】
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ことり２１２さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- ことり２１２さん [40代/男性] 2015年08月17日 20:53:12
-
7/3に宿泊しました。お風呂が広く疲れが取れます。部屋も少し暗めの照明ですが広くて良いです。朝食付きでもう少しお手頃だとうれしいのですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ニューサンピア敦賀 2015年08月18日 20:52:09
-
この度は、当ホテルにご予約頂きましてありがとうございます。また、嬉しいお言葉に、お客様の大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を基にお客様がご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心がけていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割・直前割】4月～7月期間限定＜素泊り＞観光・ビジネスにオススメ★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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ことり２１２さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- ことり２１２さん [40代/男性] 2015年08月17日 20:52:24
-
8/7に宿泊しました。お風呂が広く疲れが取れます。部屋も少し暗めの照明ですが広くて良いです。朝食付きでもう少しお手頃だとうれしいのですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ニューサンピア敦賀 2015年08月18日 20:57:14
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルにございます大浴場「つぬがの湯」は、外来のお客様だけでなく、ご宿泊のお客様にも大変ご好評頂いております。ご利用頂きましたお客様の「広くてよかった」「気持ち良かった」等と嬉しいお言葉を頂くと、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!(^^)!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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おじさん0464さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- おじさん0464さん [50代/男性] 2015年05月07日 08:29:04
-
フロントが真剣に説明してくれたのが、印象的で好感が持てました。部屋も広くて綺麗です。バイキングの朝食が予想以上においしかったです。お風呂は広くて綺麗で良かったのですが、騒々しい団体さんがいました。ホテルの周りは少々寂しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ニューサンピア敦賀 2015年05月07日 12:03:36
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉を頂き嬉しく存じます。
ご利用いただきました大浴場「つぬがの湯」は、いろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様にもご好評をいただいております。
今後ともご満足いただけるよう更に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】若狭の“おかず”満載！夕食なし×朝食バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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かわみちちゃんさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- かわみちちゃんさん [60代/男性] 2015年04月23日 17:01:33
-
３年ぶりの敦賀訪問（約１年半ほど仕事で敦賀に常駐していた経緯あり）
でした。懐かしかったですね。
原発の再稼働もままならない中、敦賀市内にはやはり活性あふれる元気
さは感じられなかったです。
そういう中で当サンピア敦賀さんは、健闘していると思います。
夕食はなじみで通った料理屋さんでいただいたので、当宿のものは食して
いませんが、朝食のブッフェは普通の感じでしたねえ。
・新入社員の女性が研修を兼ねて、私のチェックインの対応をしましたが、
初々しくて一生懸命にされてました。何事も一生懸命さが、客の心を
とらえるものです。初心を忘れずに今後も頑張って欲しいと思います。
・私の部屋へ感じた感覚も、程良い安心感をもらったので満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ニューサンピア敦賀 2015年04月24日 14:55:29
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテル、新入社員に有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、敦賀にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】若狭の“おかず”満載！夕食なし×朝食バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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TwinCubeさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- TwinCubeさん [50代/男性] 2014年09月23日 11:22:24
-
バイクソロツーリングで一泊しまた。温泉/スポーツ施設との併設なので設備は整ってます。
部屋は広めで圧迫感なく快適でした。加えて部屋でWiMax 2+の受信可能でした。
（ホテルの回線は有線：使用せず）
欲を言えば、屋根付きの駐輪場があれば満点ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ニューサンピア敦賀 2014年09月23日 12:35:07
-
この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
施設ならびにお部屋もご満足頂き光栄に存じます。
また御宿泊の際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割・直前割】9月～12月期間限定＜朝食付＞観光・ビジネスにオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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じらーるぺるごーさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- じらーるぺるごーさん [50代/男性] 2014年08月18日 11:12:07
-
この料金で朝夕食事、風呂とも大満足です。
部屋は広かったです。
バイクも普通の駐車場におけました。
チェックインしてから一歩も外へ出ることなく過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ニューサンピア敦賀 2014年08月19日 19:42:12
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事並びにお風呂にご満足頂きまして、一同光栄に存じます。
またご宿泊の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月08日 12:13:18
-
若狭・三方ツーデイウオーク参加のための前泊で利用しました。夜遅く敦賀駅に到着したため、タクシーを利用しました。お風呂は広く、ゆっくり入れました。コンビまで少し歩きました。朝早い出発なので朝食がゆっくりとれなかったのが残念でした。朝はバスがあったので比較的便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ニューサンピア敦賀 2014年07月08日 20:20:05
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました大浴場「つぬがの湯」は、いろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様にもご好評をいただいております。
今後とも皆様にご満足いただけるよう更に努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月04日 19:04:15
-
伝え忘れてしまったので、この場でお伝えします。部屋のシャワートイレが不調でした。上手く作動していません。次に宿泊される方のためにも対応をされた方がよいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ニューサンピア敦賀 2014年06月05日 11:34:16
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワートイレの件ご指摘ありがとうございます。直ちに改善致します。ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
館内設備の管理を徹底し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 17:48:39
-
朝食は大変良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ニューサンピア敦賀 2014年04月26日 20:33:25
-
この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂きまして大変光栄に存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 20:35:22
-
連休の初日でもあの価格でこの設備（温泉に広いお部屋）を利用できることにラッキーだと思いました。
ただ、お部屋の窓からの眺望については案内がなく、景色を優先させるのかどうかの選択の余地がなかったのは残念です。
スリッパは抗菌パックのものと従来のしっかりしたものと両方あり、個人的には館内を移動しやすい従来のものさえあれば十分と思いましたがどなたか要望があったのでしょう、それに応えたかたちにみえ、好感がもてました。３度温泉にいきましたがシャンプーキャップがないのは困りました。毎回は髪をぬらしたくないので、むしろコットンセットの方が不要でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ニューサンピア敦賀 2014年03月24日 09:32:30
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、率直なお客様のご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
シャワーキャップにつきましては、早速フロントに常備し、ご宿泊のお客様にお使いいただきますようご案内させていただくことに致します。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、お部屋の窓からの眺望につきまして、事前に十分なご説明ができず、大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月12日 12:56:30
-
大浴場があり、たいへん満足できました。
朝食のへしこおいしかったです。
部屋の匂い（男性のポマードのような匂い）が少々気になりました。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ニューサンピア敦賀 2014年03月13日 16:23:15
-
先日はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けて光栄に存じます。
お部屋の匂いに関しまして、ご指摘有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】
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yamaoko2さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- yamaoko2さん [30代/男性] 2013年07月26日 14:26:43
-
立地も道路沿いに「サンピア敦賀」と誘導が何か所かあり
わかりやすかったです。
ロビーでのウェルカムドリンクは
なんだかうれしいような、落ち着かないような・・・。
ロビーに5人くらいスタッフがいて威圧感がありました。
部屋は、ホテル側の都合によって値段据え置きで別の部屋になりましたが
電球が一つ切れていたけど満足でした。
風呂は少し思っていたよりは・・・でしたが
満足です。朝方はどうして利用できる風呂数が減るのか不明ですが。
風呂でのシャンプーはリンスインシャンプーで若干キシキシします。
夕飯は、食堂で頂きましたが
一品出るのに時間がすごくかかるので
じゃっかん手持ち無沙汰な時間がありました。
２～３品常に目の前にあるとうれしいのにと、思います。
味はおいしかったです。
朝のバイキングもまぁまぁでした。
トースターの使い方がわかりませんでした。
おなかいっぱい食べました。
チェックアウト時、部屋にあった宿泊アンケートを男性スタッフさんに渡すと
「なにこれ」みたいな対応された上に
チェックアウトしてまだ私たちが
そばにいるのにもかかわらず
アンケートの中身をガン見されており
とても不愉快に感じました。
普通はアンケートだとわかれば、その場は目を通さずに
しまったりするのではないかと思うのですが
あまりに、執拗に見られて嫌な気持ちになり
せっかくの旅がマイナスな感じがしました。
電話対応も男性のスタッフさんはいい感じがなく
ガチャンと音を立てて先に切られるし、対応があまりいい気がしませんでした。
女性のスタッフさんはすごく丁寧で好感がもてたのに
あの行動はひきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ニューサンピア敦賀 2013年07月28日 17:14:23
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
せっかく利用をいただきながら、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度スタッフの教育を徹底し、今後このようなことを繰り返さないよう注意してまいります。また、お部屋の電球切れの件でもご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
大浴場・お食事につきましてご意見を賜りありがとうございました。いただきました貴重なご意見をもとに工夫改善に取り組んで参ります。
今後は皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席を味わう１泊２食♪♪宿泊プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
総合4
やまやま金沢さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- やまやま金沢さん [40代/男性] 2013年06月25日 23:42:10
-
温泉が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ニューサンピア敦賀 2013年06月28日 18:08:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお過ごして頂けたようで、お客様にそのようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後、より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【素泊まり】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
yokki2010さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- yokki2010さん [40代/男性] 2013年01月15日 23:27:17
-
禁煙和室１０畳で予約しましたが、手違いで予約されていないと聞いたときは、びっくりしましたが。
当日は夕飯を近所の料理屋で予約していたので、満室で他ホテルへ案内されたらどうしようかと思っていましたが、和室１６畳で用意してもらえました。
小さな子供が居るので代替部屋が和室で助かりました。
定期的に料理屋に行くので、そのときはいつもサンピアです。
お風呂は１０年近く変化ないので、見た目からくたびれている感じはありませんが、お風呂同士の継ぎ目とか細かなところに目が行くリピーターにはそろそろ改装したほうがいいと感じます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ニューサンピア敦賀 2013年01月16日 15:57:55
-
この度はご利用ありがとうございます。
またリピートでのご利用重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回当方の不手際により大変ご心配ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し再発防止に努めます。誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場についてのご意見ありがとうございます。皆様からいただきました貴重なご意見を今後に生かしてまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今回に凝りませず、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 18:19:40
-
部屋は広く他のビジネスホテルより広々とできるところが良いと思います。それと大浴場があるのもよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ニューサンピア敦賀 2013年01月16日 15:41:39
-
この度はご利用ありがとうございます。
当館シングルルームはゆったりとしたつくりになっており、快適にお過ごしいただけるようベッドはすべてセミダブルサイズでご用意をさせていただいております。また、地下の大浴場はいろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のかたのみならず、地元の日帰り温泉施設としてもご好評をいただいております。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただきましたでしょうか。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう更に努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【素泊まり】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 23:50:37
-
快適に利用させていただきました。朝ごはん、産地が表示されており、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ニューサンピア敦賀 2012年09月24日 14:05:08
-
この度はご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
ご朝食に提供しております定番のご飯のお供は、なるべく地元のものを中心にご提供し、また産地の表示をしております。今後もお客様に安心していただけるよう努めてまいります。
敦賀にお越しの際は是非またご利用くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 20:20:48
-
敦賀ICからバイパスを通って来ましたが、バイパスの下り口がいまいちわからず、行きすぎて引き返しました。下道だったら27号できちんと交差点付近に看板も出ていたのでわかりやすいと思います。
ホテルから散策ついでに徒歩で気比の松原～敦賀駅周辺に行って、ヨーロッパ軒本店で食事をしました。色々と有名所が徒歩圏内にあるので、とても満足です。
部屋のドアの立て付けが悪く鍵の開け閉めに苦労しました(;o;)
お風呂が熱くて子供が入れず残念でした。
でも家族５人でこの価格、満足です(〃^ー^〃)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ニューサンピア敦賀 2012年08月29日 10:54:07
-
この度はご利用ありがとうございます。
ご滞在中敦賀観光を存分にお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルの和室はリーズナブルにご利用いただけると、ご家族連れ様のご旅行に大変好評をいただいております。満足とのお言葉をいただきながら、行き届かない点がございましたこと大変申し訳ございません。ドアの立て付けにつきましては早急にチェックし対応いたします。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しさらに努めてまいります。
若狭敦賀にお越しの際は是非またご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【素泊まり】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 22:19:24
-
朝食が産地を書いていて、うれしかったです。子が小さいので安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ニューサンピア敦賀 2012年08月20日 15:55:46
-
この度はご利用ありがとうございます。
ご朝食に提供しております定番のご飯のお供は、なるべく地元のものを中心にご提供し、また産地の表示をしております。
今後もお客様に安心していただけるよう努めてまいります。
若狭敦賀にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
yama18119さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ
食事もおいしく温泉はゆっくりできました、割引でスケートもでき久しぶりに楽しく滑ることができましたが一度外へ出て後ろの建物へ回るために連結が悪く残念でした、全体的には対応がよかったのでまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルにございます大浴場「つぬがの湯」は、ご宿泊や日帰りでご利用されるお客様に大変ご好評頂いております。また施設設備につきまして今後、お客様に快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。