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ホテル ルートイン名張のクチコミ・お客さまの声
食事5
お世話になりました。コンビニが近くにあるし、館内には自販機もあるし便利です。最寄駅までのバスでの送迎もあるようですし(詳細は確認必要です)。朝食もとても美味しいです。大浴場も広いですが、洗い場は4人です。たいていは大丈夫だと思いますが、混雑時は順番待ちですね。最低限のアメニティも揃っています。私個人としてのお願い事は、1)ウエルカムドリンクはコーヒーのみなので、飲まない私には紅茶でも置いて欲しいと思いました。2)連泊の日数分、最初の日にお茶のパックをセットしておいて欲しいです。フロントの方は、みなさん笑顔で親切丁寧で気分よく過ごせたので、お掃除の方がもう少し気を使い、毎日もらいに行く手間を省いて欲しかったです。3)TVのリモコンが汚いです。埃と他の物がこびりついていました。4)ベッドのところの時計は動いていますが、目覚ましは壊れています。セットしてもなりませんでした。また利用させてもらいます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、たくさん貴重なご意見を頂きまして有難うございます。。ウエルカムドリンクについて、現在はコーヒーのみでございますが、その他のお飲み物については今後検討致します。お客様が今回エコプランというプランでご予約を入れておられました。このプランでの清掃は、タオルと歯ブラシの交換のみの簡単な清掃でございます。チェックインの際に説明不足でしたことをお詫び申し上げます。連泊分のお茶のパックのご用意については、今後検討致します。リモコンの汚れについて、清掃スタッフに引き継ぎ、お客様にご満足して頂ける客室になるよう努めて参ります。目覚まし時計について、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後もお客様のご意見のもと、客室やサービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心からお待ち申しあげます。フロント/藤尾
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食事5
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
お世話になりました。
コンビニが近くにあるし、館内には自販機もあるし便利です。最寄駅までのバスでの送迎もあるようですし
(詳細は確認必要です)。朝食もとても美味しいです。
大浴場も広いですが、洗い場は4人です。たいていは大丈夫だと思いますが、混雑時は順番待ちですね。
最低限のアメニティも揃っています。
私個人としてのお願い事は、1)ウエルカムドリンクはコーヒーのみなので、飲まない私には紅茶でも
置いて欲しいと思いました。2)連泊の日数分、最初の日にお茶のパックをセットしておいて欲しいです。
フロントの方は、みなさん笑顔で親切丁寧で気分よく過ごせたので、お掃除の方がもう少し
気を使い、毎日もらいに行く手間を省いて欲しかったです。3)TVのリモコンが汚いです。埃と他の物が
こびりついていました。4)ベッドのところの時計は動いていますが、目覚ましは壊れています。セット
してもなりませんでした。
また利用させてもらいます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、たくさん貴重なご意見を頂きまして有難うございます。。
ウエルカムドリンクについて、現在はコーヒーのみでございますが、その他のお飲み物については今後検討致します。
お客様が今回エコプランというプランでご予約を入れておられました。このプランでの清掃は、タオルと歯ブラシの交換のみの簡単な清掃でございます。チェックインの際に説明不足でしたことをお詫び申し上げます。連泊分のお茶のパックのご用意については、今後検討致します。
リモコンの汚れについて、清掃スタッフに引き継ぎ、お客様にご満足して頂ける客室になるよう努めて参ります。目覚まし時計について、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様のご意見のもと、客室やサービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心からお待ち申しあげます。
フロント/藤尾