この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

女性のアメニティについてですがコンフォートフロア(上層階)にはご用意しているものの、今回ご宿泊いただいたスタンダードフロアには元々ご用意しておりませんでした。
今後、スタンダードフロア全室に女性用のアメニティをご用意できるように貴重なご意見として検討させていただきます。
また、楽天様のプランでレディースプラン(女性用のアメニティプラン)もございますので、どうぞご利用くださいませ。

さらに、ご朝食につきましてもご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
今後はスタッフに適切な指導して快適にお食事ができるように努めさせていただきます。

どうぞまた、名張へご旅行の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　浜谷