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ホテル ルートイン名張 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン名張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.00
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.26
  • 食事4.18

食事1

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-27 09:40:30

苦情までは達しないのでこちらに書きます。
立地:3 駅から遠い。しかし車で来る人にとってはR165沿いで好都合。
部屋:2 朝オーケストラ音楽が掛かっていない。ベッドメイキングが雑で肌に触れる部分をシーツで
     覆いましたって感じ。
食事:1 朝食バイキングですが品数が少なすぎる。全品取ってもそれなりな感じ。
    ワシントンホテルなどは30種類もあるので料金は安い。
風呂:4 人工ですが温泉の大浴場がある。夜中の2時まで開いてるのでとても良い。
サービス:3 接遇になりますが、「朝食は無料です」という言葉が何度も出てきて耳障りだった。
       通常朝食付きが当たり前なのに、連呼されると品数が少ない事の言い訳に聞こえました。
アメニティ:3 特筆すべき事なし。

全体的に見て割高な感じがしました。出張などでこういったビジネスホテルは良く使いますが、土地柄ライバルが少ない事が影響しているのでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年07月
ホテル ルートイン名張 2009-07-28 06:40:16

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝のBGMですが他のお客様より朝は音楽がうるさいとのご指摘があり一階のみ音楽を流しております。今一度音楽の音量を調整して検討させていただきます。
ベッドメイキングの件はハウスキーパーと話し合いより快適にお休みいただけるように改良致します。
朝食バイキングにつきましても料理の見直しを
人気のあるメニューを中心に行ってまいります。
今回頂戴したご意見を活かしお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んで参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】