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ホテル ルートイン名張のクチコミ・お客さまの声
総合3
大浴場はとても綺麗でよかったのですが、もう少々、お湯が熱ければ良いと思いました。(たまたま一緒に入た方も同じ事を言っていました。)脱衣所も綺麗で清潔さを感じました。入口の貴重品ロッカーはありがたいです。夕飯を施設内で丼物を食べたのですが、ご飯とその上の具が熱々でなかったのが残念でした。その場で言いました所、ご飯は熱々のものと替えてもらいましたが、その上の具は多分”チン”でしょう?熱々になっておりました。
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この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の温度が適温でなく、大変申し訳ございませんでした。温度設定は、夏場は、40度に設定しており、冬場は、41度~42度に設定しております。まだまだ残暑厳しい気候ですが、夜は涼しい日もございます。早急に設定を変更致します。またご夕食に関しましても、ご満足頂けるお食事を提供できず大変申し訳ございませんでした。夕食スタッフと話し合い、改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後一層、より多くのお客様にご満足頂ける接客・サービスを心がけて参ります。ルートイン名張はじめ全国に240店舗以上展開しております「ルートインホテルズ」をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。フロント:鍋島
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ホテル ルートイン名張(三重県)
3.0
投稿日:2011-09-12 12:53:37
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総合3
VALENTINE HIDEさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
大浴場はとても綺麗でよかったのですが、もう少々、お湯が熱ければ良いと思いました。
(たまたま一緒に入た方も同じ事を言っていました。)
脱衣所も綺麗で清潔さを感じました。入口の貴重品ロッカーはありがたいです。
夕飯を施設内で丼物を食べたのですが、ご飯とその上の具が熱々でなかったのが残念でした。その場で言いました所、ご飯は熱々のものと替えてもらいましたが、その上の具は多分”チン”でしょう?熱々になっておりました。
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この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度が適温でなく、大変申し訳ございませんでした。
温度設定は、夏場は、40度に設定しており、冬場は、41度~42度に設定しております。まだまだ残暑厳しい気候ですが、夜は涼しい日もございます。早急に設定を変更致します。
またご夕食に関しましても、ご満足頂けるお食事を提供できず大変申し訳ございませんでした。
夕食スタッフと話し合い、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後一層、より多くのお客様にご満足頂ける接客・サービスを心がけて参ります。
ルートイン名張はじめ全国に240店舗以上展開しております「ルートインホテルズ」をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。
フロント:鍋島