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ホテル ルートイン名張のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で度々お世話になっています。フロントの方の対応は大変満足しているのですが、お部屋がちょっと、清掃が行き届いていないですね。ユニットバスでシャワーを浴びた後、壁にタバコの茶色いヤニが滲み出してきたり（ちなみに部屋で喫煙前）、タオルがタバコくさかったり（これもまた部屋で喫煙前）、タオルがタオル掛けの汚れで汚れたり、机が拭いていなかったり（連泊したとき。コップの跡がついたまんま）。そういえば、この前はシーツだか布団だか布団カバーだかが、ひねた体臭が染み付いていて臭かった。あと、アメニティが少ない。綿棒とか。石鹸もない。フェイスタオル1枚だけだと、夜シャワーを浴びて洗って干しておくと、朝浴びるときに乾いていないので困る。これらの点について改善してほしいです。
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日頃より、ホテルルートイン名張をご利用頂き誠にありがとうございます。客室清掃に沢山の不備があり、ご不快な思いをされました事大変申し訳ございません。今後このような事のないよう気持ちを引き締め精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。風邪を引きやすい季節、どうぞご自愛下さいませ。今後とも、ルートイン名張はじめ全国に240店舗以上展開しております「ルートインホテルズ」をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。フロント：鍋島
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総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
出張で度々お世話になっています。
フロントの方の対応は大変満足しているのですが、
お部屋がちょっと、清掃が行き届いていないですね。
ユニットバスでシャワーを浴びた後、壁にタバコの茶色いヤニが滲み出してきたり（ちなみに部屋で喫煙前）、タオルがタバコくさかったり（これもまた部屋で喫煙前）、タオルがタオル掛けの汚れで汚れたり、机が拭いていなかったり（連泊したとき。コップの跡がついたまんま）。
そういえば、この前はシーツだか布団だか布団カバーだかが、ひねた体臭が染み付いていて臭かった。
あと、アメニティが少ない。綿棒とか。石鹸もない。フェイスタオル1枚だけだと、夜シャワーを浴びて洗って干しておくと、朝浴びるときに乾いていないので困る。
これらの点について改善してほしいです。
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日頃より、ホテルルートイン名張をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃に沢山の不備があり、ご不快な思いをされました事大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう気持ちを引き締め精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
風邪を引きやすい季節、どうぞご自愛下さいませ。
今後とも、ルートイン名張はじめ全国に240店舗以上展開しております「ルートインホテルズ」をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。
フロント：鍋島