この度は、ホテルルートイン名張に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたとの
お言葉をいただき、喜ばしく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

上村

この度はホテルルートイン名張に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングへのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。
当館の朝食バイキングではお好きなものをご自由にお召上がりいただける豊富な和洋のバイキングをご提供しております。
また、焼きたてのクロワッサンや手作り豆腐もお楽しみ頂いており、ご宿泊者様からご好評をいただいております。

次回ご来館時には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

この度はホテルルートイン名張をご利用賜り、誠にありがとうございました。

ご滞在におかれまして、
廊下のたばこの匂いにより・不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも当館へのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

当館では喫煙と禁煙を階ごとに仕切っております。
又、匂いの敏感なお客様の為にお部屋には消臭剤と空気清浄機を常備いたしております。
ご予約が埋まっておりお客様のご希望に沿えず、喫煙のお部屋をご案内させて頂く場合は
可能なかぎり消臭対応させていただきますのでご予約の際でも、お気軽にお問合せくださいませ。

朝食のバイキングではクロワッサンにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
毎朝オーブンで焼いており、サクサクで風味が良いと皆様からご好評頂いております。
ご満足頂けました事を朝食スタッフにも共有致します。

大浴場に関しましても、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館の「旅人の湯」は人口ラジウム温泉で、冷え症や疲労回復にも効果がございます。
手足を伸ばし、思う存分おくつろぎできたかと存じます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三浦

この度はホテルルートイン名張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。

またこの辺りにお出かけすることがございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
これからもご期待に満足していただけるサービスでお待ちしております。

朴

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見といたしまして検討させていただきます。
当ホテルでは、延長コード貸出も行っておりますので、次回ご宿泊時はフロントにお申し出くださいませ。
ご貴重な意見、誠にありがとうございます。

また、エレベーター近くのお部屋がご希望等を備考欄に記載して頂けましたら、出来る限りご希望に添ったお部屋をご準備させていただきます。
ですが、ツインやダブルのお部屋は設計上エレベーターから離れたお部屋でございますのでご了承ください。

次回お客様が宿泊して頂いた際に満足して頂けるよう、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

北向

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く際に、ご不便をお掛けしました。
当ホテルではご宿泊者様限定にて、名張駅(東口)/桔梗が丘駅(南口)より無料送迎を実施しております(日祝は運休とさせて頂きます)。
次回ご利用の際はお時間等お問い合わせ頂きご活用くださいませ。
どうぞまた名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様より嬉しいコメントを寄せていただきましたこと、大変感謝申し上げます。

大浴場や朝食のご利用、そしてベッドの利用にて大変喜んで頂けた様子で、感謝申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂ける様、接客向上に励んで参ります。

また機会がございましたら、ルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から沢山のご意見ご感想を頂きまして、大変嬉しい気持ちでございます。

ベッドカバーの件では、汚れが付着している箇所がある旨、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応をさせていただきます。

朝食等満足頂きましたこと、ありがとうございます。今後も尚一層メニューに工夫を凝らせ、清潔・安全を施してまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに感謝申し上げ
今後ともルートイングループのご利用をよろしくお願いいたします

フロント　寺田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より大変心温まるお言葉を頂戴し、レストランスタッフは非常に感激しております。
また他部署のスタッフへも刺激となり、一人でも多くのお客様に満足頂ける様、接客応対に励んで参ります。

また機会がありましたら、ホテルルートイン名張へのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設とお食事に対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、男女共にラジウム温泉を使用しております。温泉の効能は肩こりや腰痛の痛みに効くとされております。常連のお客様方も大浴場のご利用が目的で、ご宿泊されますので是非次回もゆっくりご堪能くださいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

次回、名張駅からお時間のご都合が良くなければ、桔梗が丘駅からも送迎バスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。
また、送迎車は日曜日と祝日のみお休みをいただいておりますのでご参考下さいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

毎度、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
客室や大浴場にてお仕事でのお疲れを癒して頂き、
このようにご感想をお聞かせいただけましたこと
大変嬉しく存じ上げます。
お仕事でのご出張は大変だと存じますが、
また名張へお仕事の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　前川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

フロントの接客に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。
ホテル周辺にコンビニエンスストアがなくご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
ホテル館内にはアルコールを含む飲料やカップ麺の自動販売機も設置しておりますので、
次回はどうぞご利用くださいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルへの高い評価をいただき誠に有難うございます。
次回ご宿泊いただける際には、前回よりも快適にお過ごしいただけるよう今後も
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お仕事でご出張が多いと大変かと存じますが
大浴場などでゆっくりお疲れを癒していただければ何よりです。
また、ご出張の際はルートイングループのホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光吉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

朝食バイキングは、日替わりメニューや季節限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご賞味下さいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　浜谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテル前の165号線は1車線という
事もあり朝方は大変混雑しております。
また、朝のご出発時にご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。

そして、おつまみの自動販売機についてですが
充実したものでご用意できる様に
メーカーの業者様に確認して参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

フロント　浜谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。並びにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
お客様の仰るように当ホテルの周辺にはお食事処など様々なお店がございますので、
ビジネスタイプのホテルではございますが、
観光のお客様にもお楽しみいただけるかと思います。
また、当ホテルの人工温泉“旅人の湯”は多くのお客様からご好評いただいております。
また、お越しの際はどうぞご利用くださいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
“安心感”を持ってご利用いただけたこと
大変嬉しく感じております。
歩いて行っていただけるコンビニやお食事処もございますので
またご利用の機会がございましたら
どうぞ、名張市内の雰囲気もお楽しみくださいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルの朝食レストラン(花茶屋)は御連泊のお客様でも飽きが来ないように
毎日少しずつメニューを変えて提供しておりますので　御満足いただけて大変嬉しく思います。
また、無料のコーヒーサービスも御好評いただいておりましてロビーでごゆっくりされるお客様も多くいらっしゃいます。
また、御連泊いただくお客様のお顔は覚えるように努めておりますので、その点を評価いただき有難うございます。
お客様のお言葉に慢心せずより良いサービスを目指して参りますので
また名張へお越しの際へどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　光吉