横分銀映えさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 横分銀映えさん [40代/男性] 2022年01月05日 15:49:26
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12月に仕事で一週間お世話になりました。
初日からやたらと冷蔵庫が冷えすぎて飲食物が凍っていたので、次の日に調節つまみを切って帰って来たら
それでもカチコチで…無理矢理に炭酸飲料をちょっとだけ開封したらナイアガラの滝状態ww
言うべきか迷いましたが一応、フロントの方に報告すると部屋まできて丁寧に謝罪され、しかも凍った飲み物と同じ銘柄の物を数だけ新たに用意して『明日までには冷蔵庫を入れ替えますので…』と対応して頂きました!
正直言って私の飲み物はホテル内には無い物だったにもかかわらずどこかで早急に購入してくれたと思います!私のお召し物は大丈夫でしたか?等々の気配りや対応に感銘を受けました。その後もウォシュレットの不調や急遽の延泊にも快く迅速に対応していただき感謝しております。
ホテル側からしてみれば【当たり前】の事かもしれませんが、なかなか出来る事では無いと思います!
仕事柄、全国を出張しており様々なホテルを利用しております。客先と都合が合えば必ずルートインを利用しているルートインファンの一人です。他のルートインでは正直言って対応の仕方に嫌な気持ちになった事も過去にはありましたが、【名張】は迅速かつ、親切丁寧な対応で私の中ではルートイングループ内で1番でした!また改めて高額ホテルでは無くともおもてなしの心を大切にしているホテルだなと実感しました。
WOWOWやコーヒー無料も気に入っていますが、今回もやっぱりルートインにして良かったです!
また機会がありましたら必ず利用したいです!コロナに負けず頑張って下さいね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ルートイン名張 2022年01月08日 18:18:43
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横分銀映え 様
この度はホテルルートイン名張をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室冷蔵庫の温度調整機能の不具合でご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ホテルに戻りお寛ぎ頂く時間に、冷やしておいたお飲み物がお召し上がりいただけなくなってしまったとの事で大変心苦しく感じておりました。
炭酸飲料も飛び出てビックリなされた事と存じます。
ご不便をおかけいたしましたのに、
暖かいお心でお許しいただき恐縮しております。
また各地ルートインをご利用頂きルートインのファンとのお声も伺え、大変嬉しく存じます。
私達スタッフには何よりの励みでございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
寒波の折、どうぞご自愛くださいませ。
マネージャー 野本
- ご利用の宿泊プラン
- 名張・伊賀上野出張応援♪【クオカード1000円分付!】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月05日 18:49:16
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コンフォートフロアの10階(最上階)でした。でも景色はマクドナルドと天下一品と住宅しかありません。
周りに観光名所がある訳ではないので、ゴルフか仕事で来られた方が利用するのかなと。なんでここに大きなホテルがあるのか不思議でした。
初日に枕が高すぎて肩が凝ったので、低い枕を用意してと頼んだら、次の日は高いのと低いのが両方置いてありました。朝食はおかずの品数も多くて美味しかったです。手作り豆腐が気に入りました。クロワッサンも美味しかったです。大浴場はこのご時世なので利用しなかったですが、そこにコインランドリーも200円で置いてあるようなので長期の方も安心だと思います。
また近くで仕事があった時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ルートイン名張 2021年06月13日 20:46:44
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この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺には、工業団地やゴルフ場が多くお仕事やゴルフでお越しになるお客様がたくさんいらっしゃいます。
少し足を伸ばして頂くと、
赤目四十八滝(約10KM 車:約20分)
青山高原(約20KM 車:約30分)
などの観光名所もございますので、またプライベートでも名張へお越し頂けると幸いでございます。
朝食バイキングに関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者様に無料で朝食バイキングのサービスがございます。
手作り豆腐は、この春より新メニューとしてほぼ毎日提供しており、他のお客様からも人気の一品です。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレードプラン】 10室限定★☆コンフォートフロアへご招待★☆ 大浴場完備!朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:53:33
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こちらの手違いで別の日に予約していたがフロントの方が機転をきかせてその場で対応できそのままチェックイン出来ました。助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル ルートイン名張 2021年05月15日 20:05:21
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の日程を予定通りスムーズにサポートすることが出来て、嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙コンフォートツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 23:10:12
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朝食がいつも食べに行く時間が無くて断念してますが今度は是非頂きたいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル ルートイン名張 2017年04月15日 13:09:54
-
毎度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食につきましてご不便をお掛けして
大変申し訳ございません。
また、時間帯によってはスムーズに入れる時間もございます。特に7:30すぎが狙い目です。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 浜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレードプラン】10室限定★☆コンフォートフロアへご招待★☆ 大浴場完備!朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月26日 19:58:59
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忘れ物をしたのですが大変丁寧に対応してくださりました。
その上元払いで送っていただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル ルートイン名張 2016年11月05日 06:09:01
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忘れ物がお客様の手元に無事届き、安心しております。
お客様にご満足いただけるサービスに今後も努めてまいります。
名張にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 15:58:42
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最寄りの近鉄桔梗が丘駅から、徒歩で10分ほどでしたが、アップダウンは避けられません。大きな荷物をお持ちの方は、タクシー利用が良いでしょう。
客室は結構大きくて、快適に過ごせました。
特にベッドが良かったです。
お風呂は部屋のを使ったため評価無しで。
朝食のバイキングは多種ではありませんが、美味しくいただけました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル ルートイン名張 2014年12月20日 10:51:36
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
歩いてのお越しだったということで大変お疲れだったと思います。
駅からの道は舗装も十分で.ないところがあり、大きなお荷物を持ってでのお越しは更に体力が要るようです。
客室のベッドにご満足いただけ大変嬉しく思います。
当ホテルのコンフォートルームはご利用いただきましたでしょうか?
スタンダードタイプのベッドよりもフカフカ感がアップし、掛け布団もふんわりとした物を使用しております。
また御機会が有りましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月23日 11:56:39
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初めてのルートインの宿泊は予想以上に良かった。客室の壁の芸術作品も素晴らしかった。サンダルは足が痛かったがクローゼットにスリッパがあるのを発見した。椅子の高さを調整しても机が少し高い。他の客室からの音、くしゃみも聞こえ気になった。テレビはケーブルテレビではないのか関西の放送は視聴できない。朝食は、カウンター席も設けられ、一人で食べる恥ずかしさも感じない。きめ細かい配慮のあるホテルでフロントの方々も対応は素晴らしかった。桔梗が丘駅からは坂の上り下りがあるが10分だった。近くにコンビニ、客室からも見えたがシャックリ川という珍しい名称の川がある。
【ご利用の宿泊プラン】
気軽に宿泊 無料バイキング朝食プラン
禁煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル ルートイン名張 2011年02月23日 22:11:08
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この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿賜り嬉しく存じます。
設備面で数々のご不便な点がございました事、お詫び申し上げます。今後の課題と致しまして、改善に向けて努めて参ります。ご貴重な意見ありがとうございます。
ご朝食バイキングは30品目、毎日スタッフが手作りでご提供しております。
また、 当ホテル自慢のラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」は、肩こり・冷え・腰痛などに効果があり、手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けるので、今の季節は特におすすめでございます。
シャックリ川の由来はいくつか言われており、一つあげますと、川の流れが曲がっているのでしゃくれている川ということからついたそうです。
この機に由来が解り嬉しく存じます。
是非またお近くにお越しの際は、ルートイン名張へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:鍋島
☆ルートイン名張オススメプラン☆
□■オープン2周年キャンペーンプラン■
1名様あたり 5500円~
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に宿泊 無料バイキング朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
源頼朝1192さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ
建物も新しくて部屋も綺麗に清掃され過ごしやすかったです。
また無料駐車場も広くて良かったです。
周りに商業施設も多く有るので飲食や買い物にも便利です。
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この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン名張をご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。
オープンして13年経ちますが、当ホテルを選んでくださったお客様により心地よくご滞在いただけるように、スタッフ一同日々頑張っております。
またこの近くにお出掛けされる機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
朴