この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングはスタッフが丹精込めて作った自慢の食事です。手作りの料理では家庭的な懐かしい味にも出会えることと存じます。
朝の忙しい時間ではございますが時間の許す限りごゆっくりとお召し上がりくださいませ。
また大浴場に関しましては人工ラジウム温泉を取り入れております。水当たりが柔らかく肌に潤いを与えてくれます。無色無臭ですので温泉独特の雰囲気はございませんが効能は十分にございますのでこちらもごゆっくりとお楽しみくださいませ。
ぜひまたの機会にも、ルートイン名張にご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じております。
当ホテルも5月でオープン3ヶ月目になりました。
まだまだ至らない点もございますが、お客様に密着した『選ばれるホテル』を一歩ずつ目指してゆきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

楽天投稿2019,10,19
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道165号線沿いに面しており、第1・第2駐車場を含めると150台程駐車可能でございます。お車でお越しの方には大変高評価いただいております。
また同じく高評価をいただいております「朝食」も焼きたてパンなど、新しいメニューがございますので是非お召し上がりください。

どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただいた際に多大なるご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

客室につきまして、ご就寝前にご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡いただいた際に、お部屋の『ルームチェンジ』や『暖房器具の貸出し』などの代替案を提案できなかったことが、ご不快にさせてしまった1つの要因かと存じ上げます。

今後は同じミスが無いようにスタッフ間で共有し、より一層教育の向上に努めて参ります。

この度は、せっかくのお寛ぎいただくべき空間でゆっくりお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございません。何卒容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、これからもお気づきのことがございましたら、ご指導くださいますようあわせてお願い申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
そして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現状、お部屋の構造を変更することが難しいですが、角部屋や静かなお部屋へのご案内等出来る限りさせて頂きます。
もし気になる点がございましたら24時間スタッフが対応致しますので、遠慮なくおっしゃって頂けたらと思います。
お客様に快適なお部屋をご案内できず、大変失礼を致しました。
また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　山家

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

当ホテルは国道１６５号線沿いに立地しており、駐車場は約１３０台収容できるスペースがございます。最寄駅の近鉄桔梗が丘駅からは徒歩約１５分でございます。
アップダウンの坂道で距離を感じるかもしれませんが、冬の空は星がたくさん出ています。綺麗な夜空をお楽しみ頂きながらお越し頂くのもお勧めでございます。

今年ももう少しとなりました。
良いお年をお迎え下さいませ。

今後とも、ルートイン名張はじめ全国に240店舗以上展開しております「ルートインホテルズ」をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。

フロント：鍋島

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

生姜焼きでございますが、お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からの御意見を参考にし、味見や調理方法の研究を行い、早急に改善して参ります。
大浴場の湯温は41～42度を設定しておりますが、季節に応じまして調節を行っております。

貴重な御意見ありがとうございました。またの御利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は平面で147台分ございます。中型車以外は特に予約の必要なく無料でご案内しております。
当館の近くにはレジャーに最適な観光スポットも数多くございます。詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
さっそく点検させていただきます。
ご朝食、大浴場はご利用いただけたでしょうか？
バイキング無料朝食・大浴場は大変ご好評いただいており、ルートイングループにおいても力を入れている点でもございます。
メニューも日替わりでご提供させていただいておりますので次回ご宿泊の際にもご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で心より嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、より一層努力して参ります。
大浴場は当ホテルの自慢のひとつです。
人工ラジウム温泉が身体を芯まで温めて湯上りもポカポカが続き一日の疲れを癒してくれます。
リラクゼーションルームにはマッサージ機やドリンクの自動販売機もございますので時間の許す限りごゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
夕食の時間にはホテルの夕食処の他にも近隣には居酒屋さんなどの飲食店も何件かありフロントにてご案内をさせて頂いております。
お気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのベッドは横幅が１４０センチあり広々とお使いいただけます。
ベッドに寝転がって大きなテレビで映画鑑賞はいかがですか？
ルームシアターカード付きのプランもございますのでぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食・夕食共にお召し上がり頂けましたでしょうか。朝食は「おふくろの味」を大切にし、スタッフが早朝より心を込めて作っております。夕食はスタッフおすすめのメニューや、ルートインオリジナルのお酒「いつでも　どこでも」もご用意しております。ぜひ一度お試し下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」にご投稿頂きありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。今後も更なるサービス向上を目指し、お客様に喜んで頂けるプランやイベントを企画して参ります。何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ただ今　期間限定プランやキャンペーンも行っております。　今後もいろいろなプランやキャンペーンで　お客様に喜んで頂けるような企画を取り入れて参りたいと思っております。
是非ご利用下さいませ。
また　お越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイン名張は、オープンしましてもうすぐ２か月が経ちます。今の綺麗さを今後も保ち続けていけるよう、一層磨きをかけていきます。

今後、様々なプランも提供して参りますので、またお近くへお越しの際には、是非、ご予約をお待ちしております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングにはスタッフが心をこめて作った手作り料理もございます。家庭の味をご提供できるかと思います。
今後もご満足いただけるご宿泊がして頂けるようスタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンフォートシングルのご宿泊ありがとうございます。コンフォートフロアーは上層階にあり、
上質の寝具・アメニティー・備品を取りそろえております当ホテルおすすめのお部屋になっております。ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どもは心のこもったサービスを目標としており、この度、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後共お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
朝食レストランの炒め物の件、申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも伝え調理方法の確認と味のチェックを今一度徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
お部屋にあるルームシアターはご覧になりましたでしょうか？
一度ご購入いただきますと最新の映画がチェックアウトまで見放題になります。
湯上りにのんびりお部屋で映画鑑賞はいかがですか？
またお近くまでお越しの際は是非立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。