毎度ご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントの接客・客室に対するお褒めの言葉誠に有難うございます。
お褒め頂いた現状に満足するのではなく、お客様がチェックアウトのお時間まで快適に過ごせますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　浜谷

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして混雑によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフと相談の上、料理の配置など考えさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
改善できるように努めて参ります。
また、ご機会がおありでしたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用くださりまして
誠に有難うございます。

大浴場は当館のアピールポイントの一つでございまして
せっかくご利用いただきましたのに
ご満足いただけない結果となってしまい、
申し訳ございませんでした。
温度管理は41～42℃で徹底するよう毎日行っておりますが、
お湯を抜いての清掃の影響で温度が下がってしまう事も稀にございますのが現状です。
今後はお客様にご迷惑をお掛けする事のないようにより一層努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテル前の165号線は1車線という
事もあり朝方は大変混雑しております。
また、朝のご出発時にご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。

そして、おつまみの自動販売機についてですが
充実したものでご用意できる様に
メーカーの業者様に確認して参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

フロント　浜谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテル内に併設しております「花々亭」を
ご利用頂きまして有難うございます。

また、「花々亭」では季節限定のお酒等も
ご用意しておりますので、またの機会にお待ちしております。

フロント　浜谷

この度は当ホテルをご利用いただき
誠に有難うございます。
初めての弊社のホテルの利用で当館をお選び下さり、また、高く評価してくださり大変嬉しく感じております。
大浴場はビジネスタイプのホテルには珍しいかと存じますが
お疲れを癒すことができて嬉しい限りでございます。
ルートイン系列のホテルは全国にございますので
またどこかへご旅行される際は、
ご利用いただければ幸いでございます。
そして、また名張へお越しの機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
名張市内は坂道が大変多くございますので
公共交通機関をご利用のお客様からは送迎車が重宝されております。
しかしながら、現在は日曜日と祝日が運休でございますのと
時間が指定されておりますので
ご利用の際はその点をご注意いただきますよう
お願い申し上げます。
ご不明点がございましたらどうぞホテルまでお問い合わせくださいませ。
今回はお客様に御満足いただけたようで
私どもも嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。並びにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
お客様の仰るように当ホテルの周辺にはお食事処など様々なお店がございますので、
ビジネスタイプのホテルではございますが、
観光のお客様にもお楽しみいただけるかと思います。
また、当ホテルの人工温泉“旅人の湯”は多くのお客様からご好評いただいております。
また、お越しの際はどうぞご利用くださいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
数多くのお褒めの言葉、有難うございます。
しかしながら、客室内やフロント・ロビーにて不手際がございましたこと大変失礼致しました。
今回御利用くださったバリアフリールームは
ご高齢の方や障がいをお持ちの方にもご利用いただけるよう様々な配慮をした作りとなっております。
御評価いただき嬉しく感じております。
御不便をお掛けしましたが
また当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
“安心感”を持ってご利用いただけたこと
大変嬉しく感じております。
歩いて行っていただけるコンビニやお食事処もございますので
またご利用の機会がございましたら
どうぞ、名張市内の雰囲気もお楽しみくださいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルの朝食レストラン(花茶屋)は御連泊のお客様でも飽きが来ないように
毎日少しずつメニューを変えて提供しておりますので　御満足いただけて大変嬉しく思います。
また、無料のコーヒーサービスも御好評いただいておりましてロビーでごゆっくりされるお客様も多くいらっしゃいます。
また、御連泊いただくお客様のお顔は覚えるように努めておりますので、その点を評価いただき有難うございます。
お客様のお言葉に慢心せずより良いサービスを目指して参りますので
また名張へお越しの際へどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルは全ての客室に加湿機能付きの空気清浄器を備えておりまして
心地良くお休みいただける様に努めております。
また、ECOプランでの御予約でしたので
ご滞在中は簡易的な客室清掃とさせて頂きましたが
快適にお過ごしいただけて嬉しく存じます。
また名張へ御出張の際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
また、ECOプランでの御予約でしたのでECO清掃にご協力いただき有難うござます。
ベットメイキングやお召し物(甚平)の交換は省かせていただきましたが、
心地良くお過ごしなされたようで
私どもも大変嬉しく感じております。
また御出張の際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴルフプレーの為にご利用頂け、嬉しく思います。
当館周辺にはたくさんのゴルフ場がございますので、多くのお客様が週替わりで違ったゴルフ場でのプレーの為に御宿泊頂いております。

お客様も是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　谷奥

この度はホテルルートイン名張へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
料金に見合うサービスの向上をこれからも続けて参ります。
当ホテルが面しております、国道165号線は、地域の主要道路となり、朝晩とお客様のおっしゃる通り混雑する時間帯がございます。
御迷惑お掛けいたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷奥

この度はホテルルートイン名張へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御宿泊頂きました、コンフォートルームにて採用しておりますテンパシーマットは腰痛もちのお客様から同じく好評を頂いております。

客室にて砂糖のご用意が足りておらず申し訳ございません。またご案内も足りておらず大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷奥

この度はホテルルートイン名張へ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これに慢心せず、スタッフ一同精進してまいります。
是非またの機会にお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

価格以上の設備・サービスの向上を常に目標として企業努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の「旅人の湯」は当ホテル自慢の施設のひとつであり、お褒め頂き大変嬉しく思います。
夏は40度、冬は42度などと季節に応じた温度設定を行っております。
ここ最近の名張市の冷えはかなり厳しくなって参りました。
毛布の貸し出しもございますので、寒い夜には是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、お入り頂いた時間帯によっては、ご希望のメニューが欠品している場合がございます。
しかし、そのような場合でも、代わりのメニューをお出しさせて頂きますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。