この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く際に、御不便をお掛けいたしました。
平日・土曜日は近鉄名張駅・桔梗が丘駅より無料送迎車の運行しています（日・祝日は運休とさせて頂きます）。
次回ご利用の際はお時間等お問い合わせ頂きご活用頂ければと存じます。
また、コンビニエンスストアは徒歩10分かかりますが、徒歩3分圏内にドラッグストアがございますので、こちらも次回ご利用の際はご活用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様からご意見を頂戴いたしまして、大変嬉しく感じております。

賜りましたご意見は店舗内で共有し、今後のホテル運営を検討する上での貴重なご意見として参考とさせて頂きます。

今後も多くのお客様のご意見を拝聴し、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは最寄り駅にございます、桔梗が丘駅と名張駅と2カ所、送迎バスを運用しております。

日曜日と祝日はお休みさせていただいておりますが、平日と土曜日は運行しておりまして、お客様の利用も増えてきております。

誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客サービスに努めて参ります。

名張へお越しの際は、ホテルルートイン名張のご宿泊を宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　寺田

楽天投稿2019,10,19
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道165号線沿いに面しており、第1・第2駐車場を含めると150台程駐車可能でございます。お車でお越しの方には大変高評価いただいております。
また同じく高評価をいただいております「朝食」も焼きたてパンなど、新しいメニューがございますので是非お召し上がりください。

どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用いただき
誠に有難うございます。
ご満足いただけて私どもも嬉しい限りでございます。
今回はスタンダードタイプのお部屋をご利用くださったようですが、
当ホテルにはもう１タイプ、
「コンフォートタイプ」というお部屋を設けております。
ベッドに低反発のマットを使用しており、
心地よくお寛ぎいただけるかと存じます。
機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴルフプレーの為にご利用頂け、嬉しく思います。
当館周辺にはたくさんのゴルフ場がございますので、多くのお客様が週替わりで違ったゴルフ場でのプレーの為に御宿泊頂いております。

お客様も是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　谷奥

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

他に御宿泊頂いていたお客様のマナーで不快な思いをされたということで申し訳ございませんでした。
責任は当ホテルにございます。
全てのお客様に気持ち良くご利用頂く為に当館スタッフ努力を続けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷奥

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの電波不具合でお客様にはご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のご意見を頂戴しておりまして、当ホテルではWi-Fiルーターの設置数を増加することを検討しております。

実施までは、フロントにてWi-Fiルーターをお貸し出しさせて頂く対応を行っておりますのでよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン名張を御利用下さり、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関してですが、「コンフォート」並びに「スタンダード」ともに変わりはございません。「コンフォート」は高層階にあり、家具・備品などワンランク上の品を入れさせて頂いております。お部屋の広さは、シングルが12～13㎡、ダブル・ツインが17～18㎡でございます。（柱の位置や構造上、同じ部屋タイプでもお部屋によって若干異なります。）
甚平は各部屋にＭサイズを設置しておりますが、ＬサイズやＳサイズ、お子様用も御準備がございますので、御遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
御説明不足により、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
御不明な点は、御遠慮なく、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は、御投稿賜り、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。
団体様や連休の高稼働時の対応を今後よく検討して参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。
また名張へお越しの際はぜひルートイン名張を御利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは正面玄関を24時間開放致しておますが、裏口玄関につきましては防犯上24時～5時は施錠致しております。
スタッフにつきましては24時間常駐致しておりますが、深夜時間帯は少人数の為他のお客様のご対応や設備の点検等で席を外している場合、お待ち頂く場合がございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフ　田中

この度はホテルルートイン名張に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食バイキングでの自動盛り付け器につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

またお近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　三浦

この度はルートイン名張にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきましてのクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際には、
今回以上にご満足いただけます様、
スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

三浦

この度は数あるホテルの中、ルートイン名張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の広さは満車になることがほとんどございませんので、当店が自慢できる一つでもありますので、お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コンビニが遠くて夕食やお買い物が困難なところですが、ご夕食でしたら当ホテル内のレストランも是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

朴

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

安心してご宿泊頂けたこと、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

石丸

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

安心してご宿泊頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

宿泊期間中、夕食レストランはご利用いただけましたでしょうか？
夕食レストラン「花々亭」ではご当地メニューや地酒もご用意しております。またご来館の際は是非ご利用くださいませ。

どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

石丸

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

朝食時間でございますが、通常は6：45のオープンとさせて頂いております。
込み合うことが予想される日等は、感染要望対策の面からも密を避けられるよう、少しでも早くオープンするようにしております。
皆様に安心してご宿泊頂けるホテル運営が出来るよう、日々努力してまいります。

今後もお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださまして誠にありがとうございました。

宮内

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近くのお食事処に関してですが、おすすめのお食事処等フロントにてご案内しておりますので、次回お越しの際は気軽にお声掛けくださいませ。
宿泊価格に関しまして、室数限定で30日前にご予約頂く早割30プランがございます。
こちらでご予約頂くと通常の宿泊料金よりリーズナブルに宿泊可能でございます。
次回ご予約時にご活用くださいませ。
どうぞまた名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　石丸

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしテレビの不具合、Wi-Fiの不調でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちら2点の不具合に関しまして点検・改善させて頂いたことをご報告させて頂きます。

また、当ホテルには無料駐車場が130台程あり、お車でご移動のお客様にたくさんご宿泊頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

前回、お客様よりご指摘を賜り謝罪をさせてい頂いたにも関わらず、大変ご不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

前回同様、清掃不備が続いてしまいまして、お詫びの言葉もございません。
清掃不備はもとより確認不足をも怠たり、猛省致しております。

今後は複数名で客室確認を実施し、二度と同じことが無い様努めます。

前回同様恐縮ではございますが、次回にご宿泊を賜りました際には、謝罪をさせて頂きたく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　寺田