楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ルートイン名張 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ルートイン名張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.93
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.24
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

582件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 12:24:07

泊まって休むには十分満足出来るホテルでした。部屋のユニットバスが苦手な私にとって大浴場があるのはありがたい。朝食も普通と言えば普通ですが、無料でついてくるのはお得感があり、味も悪く無く、つい食べ過ぎてしまいました。こちらに来る機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月21日 19:24:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場はビジネスでご利用のお客様、旅行でご利用のお客様全員が1日の疲れを癒して頂きたいという弊社会長の思いから、設置しております。

朝食レストランでは
お好きなものをご自由にお召上がりいただける
豊富な和洋のバイキング形式でご提供しております。
献立は日替わりで季節のメニューもございます。
次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 田中

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードセミダブル◇ベッド幅140cm】

サービス5

けんけん8065さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

けんけん8065さん [50代/男性] 2024年04月15日 20:21:24

部屋に入って、誤って喫煙部屋を選んだのに気付きました。ダメ元で相談するとすぐに空きを調べて頂き、禁煙部屋に変えて頂けました。100%こちらのミスですが、対応が良く、移動を手伝いに部屋まで来てくださいました。
もし、空きが無かったとしても、いい気分で過ごせたと思います。
また、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月20日 08:25:40

この度は、ホテルルートイン名張のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。当館では
快適お過ごし頂けたとお伺いし、私共も大変嬉しく有難い気持ちでいっぱいでございます。

ご宿泊のご感想といたしまして、担当スタッフの応対に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当館では、できる限りお客様のご要望に沿ったサービスを提供したいと思っております。
ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
次回ご宿泊の際には、今回以上にご満足いただけます様、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

三浦

ご利用の宿泊プラン
★早割30★お得な約10%割引プラン【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードセミダブル◇ベッド幅140cm】

サービス5

butszoさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

butszoさん [50代/男性] 2024年04月14日 23:27:15

控えめにいっても素晴らしいの一言という感じでした。名張近辺なら間違いなくオススメできる宿だと思います。国道沿いで、駅からは遠いですが、送迎もちゃんとしているようです。

【良かった点】
・事前に、深夜到着になる点を電話にて質問しましたが、とても明るい反応で問題無いという回答、慌てることなく安心して向かうことができました。
・建物が思っていたよりもずっと大きく、駐車場もたくさんありました。
・フロントでの対応は明るい笑顔で、非常に気持ち良かったです。
・わかりやすい説明書きの紙が渡されて、不安なく利用できました。
・大浴場は、ビジネス系のホテルによくあるなんちゃってな感じではなく、カランがたくさんあり、浴槽も広い立派な大浴場でした。非常にリラックスできました。2時まで入ることができるというのも、朝風呂があるのもありがたい対応でした。私は関係ありませんでしたが、女性浴室は鍵がかかるようになっているとのことで、セキュリティもしっかりしているという印象です。
・アメニティも充実していました。大浴場があることもあり、室内着もしっかりしており助かりました。
・ベッドはマットレスも快適で広く、館内も静かで安心して休むことができました。
・加湿空気清浄機があったのはありがたかったです。スリッパも室内用と大浴場へ行く用と2種類ありました。
・部屋にある鏡はなんと三面鏡で、朝の準備では自宅と同様のことができ、大変に重宝しました。ドライヤーは普通な感じ。
・朝食も美味しかったです。食堂も広くてGood。
・これはホテルの評価というわけではありませんが、隣に大きなガソリンスタンド(ENEOS)があり、翌朝給油してから出かけるにも便利な立地でした。
【改善して欲しい点】
・ほとんどありませんが、駐車場が建物の両サイドにあることがわかりづらく、西側から来たので、西側の駐車場に入ってしまい、そこは台数が少なかったのでいっぱいで、ぐるりと建物を回って反対側の台数の多い駐車場へ行くことができたのにそれが表示されていなかったため、看板に従って水路を渡った先にある草が生えた遠めの駐車場に行ってしまいました。それだけが少し残念でした。

なかなか機会はないかと思いますが、今後この近辺に行く時はまた利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月20日 08:03:12

この度は数あるホテルの中で、ルートイン名張を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
また、今回のようなスタッフの対応、設備、サービスに対する
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、
大変喜ばしい限りでございます。

当館の大浴場はラジウムにより軟水化された水当たりが軟らかく
無色無臭であり、どなたでも心地よくご入浴頂いております。
15:00~2:00 5:00~10:00までご利用頂けまして、
深夜遅くにご到着頂きましたお客様でも
安心して疲れを癒して頂けるよう、ご準備しております。ご満足いただけた様子を拝見致しまして
嬉しい限りでございます。

次に朝食バイキングについてですが
当館ではお好きなものをご自由にお召上がりいただける豊富な和洋のバイキングをご提供しております。
また、焼きたてのクロワッサンや手作り豆腐をご準備しておりましたが、今回のご宿泊では、ご賞味いただけましたでしょうか。
現在(4/21)でございますと、期間限定で紀州産梅入りコロッケのご提供を始めております。
曜日限定の料理や日によってメニューの変更を行い、ご準備しております。
またお近くへお出かけの折には、是非ご賞味くださいませ。

駐車場につきまして
ご到着時、私どものご案内不足で
少し遠目の駐車場所の案内となってしまい大変心苦しく思います。
お客様がお見えになるのをみかけましたら、スタッフが迎えに行き、駐車場の案内にさせて頂く等、今後、サービスの改善に努めて参ります。

お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、
再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三浦

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

カミトニ4174さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

カミトニ4174さん [60代/男性] 2023年12月06日 00:57:31

朝食バイキング料理美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ルートイン名張 2023年12月08日 21:50:46

この度はホテルルートイン名張に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングへのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。
当館の朝食バイキングではお好きなものをご自由にお召上がりいただける豊富な和洋のバイキングをご提供しております。
また、焼きたてのクロワッサンや手作り豆腐もお楽しみ頂いており、ご宿泊者様からご好評をいただいております。

次回ご来館時には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

ご利用の宿泊プラン
■エコで連泊♪ECOプラン★3連泊以上から★(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 18:34:16

ここのルートインはカードキーでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ルートイン名張 2023年10月09日 20:14:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ルームキーにつきましてはホテルにより
タイプが異なる場合がございます。
当ホテルのカードタイプにご満足頂けたようで
嬉しく存じます。

今後ともご利用のお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう精進してまいりますので、
またご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントスタッフ 田中

ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 19:29:21

ビジネスでよく利用させてもらってます!満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
ホテル ルートイン名張 2023年08月18日 22:31:02

この度は数あるホテルの中で、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

お客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう日々努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎
えしてまいりたいと思います。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【2食付】選べる夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:48:29

初めて出張にて利用しました。フロントの方含めスタッフの皆様がテキパキされていてとても良かったです。 窓が開けられたらサイコーだったのになあ!と残念です(仕方ないんですが)。虫さんがね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ルートイン名張 2023年07月27日 06:43:34

この度はルートイン名張にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し
大変うれしく思っております。
お客様からの温かいお言葉がさらなる活力に
繋がり、今以上のサービスをお届けできるようになるかと思います。

窓が開けれない事に関しては大変ご迷惑をおかけし、心苦しく思っております。
開けてしまうとビックリするぐらい虫が入って来てしまい、かえって嫌な思いをさせてしまう恐れがありますので、皆様にお願い致しております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回名張に来られた際にもルートイン名張にご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜本

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇ 大浴場完備・朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 15:59:34

5月24日に宿泊しました。
ホテルに大浴場もあり体の疲れも癒すことができて快適に過ごせました。ホテル自体もとても綺麗だと思いました。
ホテルの横に「コスモス」ドラッグストアがあり、ちょっとした買い物も出来て便利で良かったです。すぐそこにはマクドもあります。レンタカーでチェックインでしたが駐車場も在り助かりました。駅からの利用の場合は少し歩かないといけないと思います。ご高齢の方には送迎があればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ルートイン名張 2023年05月30日 19:46:38

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスや施設対するご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

また、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子を
拝見しまして、嬉しく思います。
当館の大浴場はラジウムにより軟水化された水当たりが軟らかく無色無臭であり、どなたでも心地よくご入浴頂いております。

今後もお褒め頂きましたことの全てを大事にし、精一杯努めながら、
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三浦

ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 16:14:33

清潔感があり、落ち着き感もありすばらしいです。コスパが高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル ルートイン名張 2023年03月08日 16:42:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にまた利用したいと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます

石丸

ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

源頼朝1192さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

源頼朝1192さん [50代/男性] 2022年12月27日 11:51:20

建物も新しくて部屋も綺麗に清掃され過ごしやすかったです。
また無料駐車場も広くて良かったです。
周りに商業施設も多く有るので飲食や買い物にも便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ルートイン名張 2022年12月31日 06:55:22

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン名張をご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。

オープンして13年経ちますが、当ホテルを選んでくださったお客様により心地よくご滞在いただけるように、スタッフ一同日々頑張っております。

またこの近くにお出掛けされる機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

kimi75さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

kimi75さん [50代/男性] 2022年10月27日 14:47:26

旅行行程上の立地条件が良く、
フロントの方やレストランの方の対応が親切でとても快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ルートイン名張 2022年10月31日 22:25:11

この度はホテルルートイン名張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。

またこの辺りにお出かけすることがございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
これからもご期待に満足していただけるサービスでお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【2食付】選べる夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 11:15:40

急な予約にも快く対応してくれました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ルートイン名張 2022年09月17日 20:22:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、クチコミの投稿併せて感謝申し上げます。
今後も今まで以上に良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
また名張にお越しの際はご利用お待ちしております。

石丸

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートセミダブル◆ベッド幅140cm】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 15:29:38

仕事で宿泊しました。
大浴場もありゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル ルートイン名張 2022年05月12日 19:44:42

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

大浴場にてごゆっくり温まって頂き、お仕事のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。

また名張にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

石丸

ご利用の宿泊プラン
名張・伊賀上野出張応援♪【クオカード1000円分付!】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 10:35:39

コンビニなどが近くになくて車がないと少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル ルートイン名張 2022年04月08日 15:37:55

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

近くにコンビニがなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
片道で徒歩約10分距離にあるローソンがございますが、歩くには少し遠い為、コンビニをご利用したいお客様には、コンビニの代わりにもしドラックストアでお買い物でもよろしければ、当ホテルのすぐ側にあるコスモスをご案内しております。

ご宿泊の皆様に大変ご不便をおかけして申し訳ないですが、ご理解下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

しーら0920さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

しーら0920さん [50代/男性] 2022年02月14日 00:03:27

スタッフの方のご対応、設備、朝食、大浴場、全て満足のいくものでした。またぜひ利用したいと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ルートイン名張 2022年02月23日 15:30:50

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「またぜひ利用したい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
各部署のスタッフにも伝えさせて頂きました。
このお言葉に驕ることなく、更に良いホテルを目指して精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましたが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

またお会いできるのを楽しみにしております。

宮内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

ジン68さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

ジン68さん [50代/男性] 2022年01月13日 20:55:08

名張へ行くときは毎回利用させてもらっています。
部屋もキレイに清掃されていて、一階の大浴場も旅の疲れが取れる広さ、朝食も色々と選べて毎回満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル ルートイン名張 2022年02月10日 17:56:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

毎度ご宿泊の際、満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。

大浴場につきまして、足をゆったりと伸ばしてお入りいただけますのでお仕事のお疲れを癒し、まだまだ寒さが厳しい季節ですので、お体をあたためていただけましたこと、私共も喜ばしい思いでございます。

朝食では焼きたてクロワッサンや手作り豆腐などお客様の1日の活力になるよう、メニューを揃えております。

今後ともより快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

どうぞまた名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

石丸

ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

サービス5

横分銀映えさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2022年01月05日 15:49:26

12月に仕事で一週間お世話になりました。
初日からやたらと冷蔵庫が冷えすぎて飲食物が凍っていたので、次の日に調節つまみを切って帰って来たら
それでもカチコチで…無理矢理に炭酸飲料をちょっとだけ開封したらナイアガラの滝状態ww
言うべきか迷いましたが一応、フロントの方に報告すると部屋まできて丁寧に謝罪され、しかも凍った飲み物と同じ銘柄の物を数だけ新たに用意して『明日までには冷蔵庫を入れ替えますので…』と対応して頂きました!

正直言って私の飲み物はホテル内には無い物だったにもかかわらずどこかで早急に購入してくれたと思います!私のお召し物は大丈夫でしたか?等々の気配りや対応に感銘を受けました。その後もウォシュレットの不調や急遽の延泊にも快く迅速に対応していただき感謝しております。

ホテル側からしてみれば【当たり前】の事かもしれませんが、なかなか出来る事では無いと思います!

仕事柄、全国を出張しており様々なホテルを利用しております。客先と都合が合えば必ずルートインを利用しているルートインファンの一人です。他のルートインでは正直言って対応の仕方に嫌な気持ちになった事も過去にはありましたが、【名張】は迅速かつ、親切丁寧な対応で私の中ではルートイングループ内で1番でした!また改めて高額ホテルでは無くともおもてなしの心を大切にしているホテルだなと実感しました。

WOWOWやコーヒー無料も気に入っていますが、今回もやっぱりルートインにして良かったです!

また機会がありましたら必ず利用したいです!コロナに負けず頑張って下さいね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ルートイン名張 2022年01月08日 18:18:43

横分銀映え 様

この度はホテルルートイン名張をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室冷蔵庫の温度調整機能の不具合でご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ホテルに戻りお寛ぎ頂く時間に、冷やしておいたお飲み物がお召し上がりいただけなくなってしまったとの事で大変心苦しく感じておりました。
炭酸飲料も飛び出てビックリなされた事と存じます。
ご不便をおかけいたしましたのに、
暖かいお心でお許しいただき恐縮しております。
また各地ルートインをご利用頂きルートインのファンとのお声も伺え、大変嬉しく存じます。
私達スタッフには何よりの励みでございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
寒波の折、どうぞご自愛くださいませ。

マネージャー 野本

ご利用の宿泊プラン
名張・伊賀上野出張応援♪【クオカード1000円分付!】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 16:42:34

とても良かったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル ルートイン名張 2022年01月07日 05:45:25

この度は数あるホテルの中、当ホテルを選んでくださいまして誠にありがとうございます。
またこの辺りにお出かけすることがありましたら、また是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 18:52:19

出張で利用しました、近隣に上手い焼き鳥屋さんもあり車で宿泊しましたが
とても良かったです
今後も利用したいと思っています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテル ルートイン名張 2021年12月21日 16:23:18

この度はお越し頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロントでは近隣の飲食店マップもございますので気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。
また、お客様が快適に過ごして頂ける様サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

北向

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 17:29:22

六度目の利用。
毎度お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル ルートイン名張 2021年12月09日 14:55:12

この度もお越し頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、いつも当ホテルをご利用して頂け嬉しく存じます。
次回お越しの際も満足して頂けるサービスを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

北向

ご利用の宿泊プラン
■エコで連泊♪ECOプラン★3連泊以上から★(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

582件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ