いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
より良いサービスでお待ちしておりますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。

朴

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休み頂けましたようで何よりでございます。

ECO清掃にもご協力頂きましてありがとうございます。連泊のお客様には人気の清掃方法でございますので、また是非ご利用下さいませ。


仰る通り、朝食会場では使い捨ての手袋着用をお願いしております。
コロナ禍ではございますが、皆様に安心してご宿泊頂けますように確りと感染症対策をおこなってまいります。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

宮内

この度は、ホテルルートイン名張へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

当ホテルの最寄り駅は近鉄桔梗が丘駅でございまして徒歩で約10分でございます。
平日と土曜日は送迎車のサービスもございます。
ご予約時にご案内出来ず申し訳ございません。
運行表は当ホテル公式サイトに掲載しておりますので、またご利用の際は是非ご確認くださいませ。

今後ともルートイン品質にこだわり、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宮内

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。

しかし、ご朝食会場や自動販売機でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
感染症拡大防止の為、座席数を減少して運営しておりますが、アクリル板の活用等で座席数を増やせるように致します。
自動販売機に関しましても、業者様への補充日の増設依頼等で対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　宮内

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺には、工業団地やゴルフ場が多くお仕事やゴルフでお越しになるお客様がたくさんいらっしゃいます。
少し足を伸ばして頂くと、
赤目四十八滝（約10KM　車：約20分）
青山高原（約20KM　車:約30分）
などの観光名所もございますので、またプライベートでも名張へお越し頂けると幸いでございます。

朝食バイキングに関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者様に無料で朝食バイキングのサービスがございます。
手作り豆腐は、この春より新メニューとしてほぼ毎日提供しており、他のお客様からも人気の一品です。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　宮内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて誠に栄光でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場はビジネスでご利用される多くのお客様から好評を頂いております。お客様にご満足頂けて栄光でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の日程を予定通りスムーズにサポートすることが出来て、嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から心温まるごご投稿を頂戴いたしまして、大変嬉しく感じます。

今後もにこやかな応対が行える様、お客様の視点に立った接客サービス向上に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、ホテルルートイン名張へのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルより往復20分距離にあるローソンは遠くて、お仕事や長い距離の運転などで疲れている皆様には大変不便な想いをさせていると思います。

　多くの宿泊施設から当ホテルをご利用してくださっているお客様に、少しでもより心地よくお過ごし頂きたいです。
　
　夕食レストランはご利用になりましたでしょうか。只今、コロナの営業で時短営業をしていますが、ガッツリ、ボリュームのあるお食事ができますので、ぜひご利用下さいませ。

　貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名張
フロント　朴

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からご意見を頂戴しまして、大変嬉しく感じております。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは築10年以上経過している為、客室内や大浴場での劣化等、すべて払拭できる訳ではございませんが、日々換気や消毒・清掃を徹底して行っております。

朝食バイキングは日替わりメニューでして、ボリューム満点で提供いたしております。
大変喜んで頂けたご様子で、スタッフ一同誠に感謝申し上げます。

また機会がございましたら、ホテルルートイン名張へのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からご意見を頂戴しまして、大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、1階にソフト自販機からカップラーメン、お菓子類の自販機を設置しております。
一番近いコンビニはローソンがございまして、当ホテルから徒歩およそ10分でございます。
何卒ご了承くださいませ。
是非、今後ともホテルルートイン名張へのへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から貴重なるご意見を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ルートイン名張は禁煙室が少し多いですが、喫煙室も十分にご用意いたしております。

当ホテルは築10年以上経過している為、客室内での劣化やたばこの臭い等が、すべて払拭できる訳ではございませんが、日々換気や消毒を徹底して行っております。

朝食バイキングは日替わりメニューでして、ボリューム満点で提供いたしており、大変喜んで頂けたご様子で、誠に感謝申し上げます。

是非、今後ともホテルルートイン名張へのへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
お客様からご意見を頂戴しまして、大変嬉しく感じております。
朝食ですが和洋のバイキング形式にて日替わりメニューで提供しております。
お気に召していただきまして、ありがとうござい
ます。

また機会がございましたら、ルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様より貴重なコメントを寄せていただきましたこと、大変感謝申し上げます。

スタッフの良い活力になります故、今後も一層、喜んで頂けるホテル運営を取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ホテルルートイン名張へのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からご意見を頂戴しまして、大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら、ルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様より嬉しいコメントを寄せていただきましたこと、大変感謝申し上げます。
スタッフの良い活力になります故、今後も一層、喜んで頂けるホテル運営を取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から沢山のご意見ご感想を頂きまして、大変嬉しい気持ちでございます。

ベッドカバーの件では、汚れが付着している箇所がある旨、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応をさせていただきます。

朝食等満足頂きましたこと、ありがとうございます。今後も尚一層メニューに工夫を凝らせ、清潔・安全を施してまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに感謝申し上げ
今後ともルートイングループのご利用をよろしくお願いいたします

フロント　寺田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から沢山のご意見ご感想を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。

ルートインではホテルによって朝食営業時間が地域や立地を考慮して異なっております。

金庫をお部屋に設置をする件は誠に難しいと存じますが、せっかくのご意見でございます旨、参考にさせて頂きますこと、どうかご了承お願い申し上げます。

夕食付きのプランを選んでいただき、ありがとうございました。

営業時間は夕方18時から21時ラストオーダーでございます。
ご満足いただけた様子で、非常に嬉しく感じております。
夕食付きプラン以外にも多くのプランを備えてございます。是非プラン内容をご覧頂きまして、ご予約くださいます様、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂けましたこと、ありがとうございます。
今後ともルートイングループのご利用をよろしくお願いいたします

フロント　寺田

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客に対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
次回もご宿泊いただいた際に、前回以上のご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷