この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食会場でご用意しているパンも数種類ございますが、中でもクロワッサンはご高評いただいております。
今回、お客様からもご満足いただけて嬉しい限りです。
コンビニエンスストアは一番近くて徒歩3～5分かかります。
坂道が多い立地ですのでご不便をお掛けして申し訳ございません。

また、ご機会がありましたらどうぞホテルルートイン名張をご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度はホテルルートイン名張に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食バイキングでの自動盛り付け器につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

またお近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

安心してご宿泊頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

宿泊期間中、夕食レストランはご利用いただけましたでしょうか？
夕食レストラン「花々亭」ではご当地メニューや地酒もご用意しております。またご来館の際は是非ご利用くださいませ。

どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

石丸

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近くのお食事処に関してですが、おすすめのお食事処等フロントにてご案内しておりますので、次回お越しの際は気軽にお声掛けくださいませ。
宿泊価格に関しまして、室数限定で30日前にご予約頂く早割30プランがございます。
こちらでご予約頂くと通常の宿泊料金よりリーズナブルに宿泊可能でございます。
次回ご予約時にご活用くださいませ。
どうぞまた名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　石丸

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く際に、御不便をお掛けいたしました。
平日・土曜日は近鉄名張駅・桔梗が丘駅より無料送迎車の運行しています（日・祝日は運休とさせて頂きます）。
次回ご利用の際はお時間等お問い合わせ頂きご活用頂ければと存じます。
また、コンビニエンスストアは徒歩10分かかりますが、徒歩3分圏内にドラッグストアがございますので、こちらも次回ご利用の際はご活用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様からご意見を頂戴いたしまして、大変嬉しく感じております。

賜りましたご意見は店舗内で共有し、今後のホテル運営を検討する上での貴重なご意見として参考とさせて頂きます。

今後も多くのお客様のご意見を拝聴し、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名張　
フロント　寺田

楽天投稿2019,10,19
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道165号線沿いに面しており、第1・第2駐車場を含めると150台程駐車可能でございます。お車でお越しの方には大変高評価いただいております。
また同じく高評価をいただいております「朝食」も焼きたてパンなど、新しいメニューがございますので是非お召し上がりください。

どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、虫さされによりご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
全客室ベッドマット含め確認致します。
ご指摘頂きまして有難うございます。
お客様が快適にお寛ぎいただける空間・客室をご用意できる様、努めてまいります。
R名張　太田

この度はホテルルートイン名張へ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
花々亭のご利用を頂きありがとうございます。
御満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はルートイン名張を御利用頂き誠にありがとうございます。
学生団体の受け入れに伴い、御案内の不備及び管理の徹底が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
朝食時間のみでなく、大浴場御利用時間の御案内も以後徹底して参ります。
また、今回のような団体様の御予約が予め判明している場合は、事前に各予約サイト及び館内で告知を行って参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
御不快なお気持ちが癒えぬことと存じますが、今後ともルートイン名張及び全国に展開しておりますルートインホテルズをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　仲西

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

当ホテル自慢のラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」は、肩こり・冷え・腰痛などに効果があり、手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けます。クーラー等からの冷えも解消されると思います。

名張では、蛍がたくさん見れる季節になりました。
是非お越しの際は、ご鑑賞してみて下さい。
では、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント：鍋島

☆名張おすすめプラン☆

夏得】夏休み　お得にＳＴＡＹプラン
スタンダードツイン　11,400円／1室2名様利用時（通常12,000円）
コンフォートツイン　12,350円／1室2名様利用時（通常13,000円）

この度は、ホテルルートイン名張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。
団体様や連休の高稼働時の対応を今後よく検討して参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。
また名張へお越しの際はぜひルートイン名張を御利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

安心してご宿泊頂けたこと、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

石丸

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしテレビの不具合、Wi-Fiの不調でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちら2点の不具合に関しまして点検・改善させて頂いたことをご報告させて頂きます。

また、当ホテルには無料駐車場が130台程あり、お車でご移動のお客様にたくさんご宿泊頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

前回、お客様よりご指摘を賜り謝罪をさせてい頂いたにも関わらず、大変ご不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

前回同様、清掃不備が続いてしまいまして、お詫びの言葉もございません。
清掃不備はもとより確認不足をも怠たり、猛省致しております。

今後は複数名で客室確認を実施し、二度と同じことが無い様努めます。

前回同様恐縮ではございますが、次回にご宿泊を賜りました際には、謝罪をさせて頂きたく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　寺田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは最寄り駅にございます、桔梗が丘駅と名張駅と2カ所、送迎バスを運用しております。

日曜日と祝日はお休みさせていただいておりますが、平日と土曜日は運行しておりまして、お客様の利用も増えてきております。

誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客サービスに努めて参ります。

名張へお越しの際は、ホテルルートイン名張のご宿泊を宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　寺田

返信が遅くなり、大変誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のお時間ですが、皆様に召し上がっていただきたくご要望通り6時スタートにしたい気持ちはございますが、準備等に要する時間がAM6:45ギリギリでございます。大変恐縮でございますが、ご容赦くださいませ。
どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
名張市は坂道が非常に多いので歩くには少々不便かと存じます。
送迎車のサービスは日曜日・祝日以外行っておりますので、電車等の公共交通機関でお越しのお客様にはぜひご利用いただければと存じます。
コンビニエンスストアは最寄で徒歩4～5分ですので、近いと感じられる方も遠いと感じられる方もいらっしゃいます。
具体的なご感想を有難うございます。
また、名張へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルの周辺には飲食店も何件かございますが
居酒屋がメインに立ち並んでおりますので
お一人様のご利用でしたら
ホテル１階に設けてございますレストランは
お入りいただきやすいかと存じます。
今回は２食付プランでのご予約でしたが、
ホテル内のレストランは通常、予約無しでも
ご利用いただけますので
プランのほかにございますメニューも
またの機会にお楽しみいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉