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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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8月5日より出張で2泊3日したが、2日目の外出をチェックアウト時間のギリギリまで部屋に居ようとしていたが9時40分に何の断りもなく清掃係がマスターキーで部屋に入って来た。シャワーを浴びた後でパンツ1丁でパソコンメール確認中に部屋に入られ何が起こっているかわからない内に係員は部屋を退出。経費削減したいのだろうが連泊とチェックアウトの確認もせずに客室に侵入するのはいかがなものか?不愉快極まりない!!!そもそも+チェックアウト時間後の事ならまだ許せるが10時チェックアウトを謳っておきながらその前にこんな仕打ちを受け良い印象など何も無い!!!フロントで騒ぎたかったが大人げ無いので何も伝えなかったがもうこのホテルは使いたく無い!!!!!クレーマーじゃないぞ!本当にあった事!!このホテル使って後悔した!!
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとう御座います。お断りなく入室してしまい不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。当ホテルスタッフ一同、深く反省しております。原因と致しまして外出していると勘違いしてしまい入室してしまいました。今後はこのような単純ミスがないようスタッフ一同、再発防止に努めて参ります。大変、申し訳御座いませんでした。フロント 近澤
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)(茨城県)
1.0
投稿日:2013-08-13 21:39:55
スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)(茨城県)
5.0
投稿日:2009-12-13 22:05:07
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hitapurasaikouさんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
8月5日より出張で2泊3日したが、2日目の外出をチェックアウト時間のギリギリまで部屋に居ようとしていたが9時40分に何の断りもなく清掃係がマスターキーで部屋に入って来た。
シャワーを浴びた後でパンツ1丁でパソコンメール確認中に部屋に入られ何が起こっているかわからない内に係員は部屋を退出。
経費削減したいのだろうが連泊とチェックアウトの確認もせずに客室に侵入するのはいかがなものか?
不愉快極まりない!!!
そもそも+チェックアウト時間後の事ならまだ許せるが10時チェックアウトを謳っておきながらその前にこんな仕打ちを受け良い印象など何も無い!!!
フロントで騒ぎたかったが大人げ無いので何も伝えなかったがもうこのホテルは使いたく無い!!!!!
クレーマーじゃないぞ!
本当にあった事!!
このホテル使って後悔した!!
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとう御座います。
お断りなく入室してしまい不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
当ホテルスタッフ一同、深く反省しております。
原因と致しまして外出していると勘違いしてしまい入室してしまいました。
今後はこのような単純ミスがないようスタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
大変、申し訳御座いませんでした。
フロント 近澤