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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.78
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.87
  • 食事3.40

総合4

ともち0330さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ともち0330さん [40代/男性] 2014-01-06 04:32:16

久しぶりにお世話になりました。
ずーーーっと予約も取れなくて、たまに空いてると禁煙室で・・。
お忙しいのですね。
仕方なく他のホテルでお世話になっておりました。
ですが、今回は一日キャンセルになってしまい、ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m。
相変わらず、接客の方も愛想よく、また、宿泊の際は宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014-01-06 11:12:55

いつもご利用して頂き、誠に有難うございます。
毎回お客様が当ホテルを選んでくれて大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
大抵の平日は、ほぼ満室になっていて忙しい日が続いておりました。お客様にはご不便をかけてしまい申し訳御座いませんでした。
キャンセルに関しては、前日まではキャンセル料は発生しないので大丈夫です。
お客様のご都合にも対応出来る様、努力して参ります。
また、フロントスタッフのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様の期待に応えられるよう接客サービスを努めていきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 鈴木
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