4/21ネモフィラに行くための宿泊でした。
フロントの男性、不馴れな方だったのでしょうか。電卓を使いながらも、こちらが出した会計金額(6091円に対し6101円を出しました)が理解できず困り顔。こっちが困りました…
同じ男性が朝食時、何をうろうろしているのか並べられたおかずを意味もなく見て回っている。私が取ろうとしているのに行く方行く方へ…いくらフロントマンでも気持ち悪かったです。
朝食チケット置き場があるし狭いのに無駄にエレベーター前(エレベーター前は危ないですよ)にただ突っ立っていて邪魔でした。わかりにくいと思うなら、エレベーター降りた真ん前にみやすい表示を作って下さい。
おかずも30種類とありましたが、サラダ一品をバラバラにしてカウントしているので、実質そんなにありません。
ただ、調理長らしい男性とホール担当の女性は挨拶等清々しく気持ちいい対応はとても嬉しかったです。
チェックアウト時、キー返却もフロントに人がいるのに返却用ボックスが。どうしたらいいのか迷うような体制で疲れました。人がいるならボックスはムダです。こんなにワケわからないホテルは初めてです。厨房スタッフの方は行ってらっしゃいませといってくださるのに、フロントスタッフは誰一人言いません。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月