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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
1、チェックインの際、なぜかものすごく急かされた。2、フロントから予約されていないと言われ、Net予約したと言ってから確認を取った。3、同行者(喫煙)の分は、Netで予約できなかったので、TEL予約(喫煙室と強調)したのにもかかわらず、禁煙室にさせられた。4、応対者(ホテル側=女性)の謝罪なし。以上、この様な所は生まれて初めて経験をしましたので、二度とお世話になる事はないでしょう。`ヘ´【ご利用の宿泊プラン】【新規開業記念】ビジネス応援プラン★朝食無料サービス付き★駐車場無料多数★高速LANでビジネス快適♪禁煙シングル120cm幅ワイドベッド★高速LAN
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この度は当ホテルんびご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようスタッフに注意を行うと共に予約管理の徹底も行って参りたいと思います。次回ご来館頂けるまで、スタッフ一同お客様から頂いた言葉を重く受け止め、サービスに励んで参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。御投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
1、チェックインの際、なぜかものすごく急かされた。
2、フロントから予約されていないと言われ、Net予約したと言ってから確認を取った。
3、同行者(喫煙)の分は、Netで予約できなかったので、TEL予約(喫煙室と強調)したのにもかかわらず、禁煙室にさせられた。
4、応対者(ホテル側=女性)の謝罪なし。
以上、この様な所は生まれて初めて経験をしましたので、二度とお世話になる事はないでしょう。`ヘ´
【ご利用の宿泊プラン】
【新規開業記念】ビジネス応援プラン★朝食無料サービス付き★駐車場無料多数★高速LANでビジネス快適♪
禁煙シングル120cm幅ワイドベッド★高速LAN
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この度は当ホテルんびご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変失礼いたしました。
今後、このようなことがないようスタッフに注意を行うと共に予約管理の徹底も行って参りたいと思います。
次回ご来館頂けるまで、スタッフ一同お客様から頂いた言葉を重く受け止め、サービスに励んで参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
御投稿誠にありがとうございました。