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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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セミダブルを２名で利用しました。マットレスを売りにしているようですが、スプリングが抜けていて腰が痛く、ほとんど眠れませんでした。低反発とは言えないのでは・・。パイプフレームのベットに１枚抜けたマットレスが乗っているだけです。コスト重視、安価なので仕方ないのかもしれませんが、立地や清掃状態は良いので残念です。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き有り難う御座いました。ご利用に際しましてマットレスの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。マットレスは通常より厚くグループホテルで高い評価を頂いております。パイプフレームに関しましてもボトムと同じ効果で採用致しております。今回はご指摘のとおりマットレスのスプリングの不具合と思われますので早急に点検・改善致します。貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
セミダブルを２名で利用しました。マットレスを売りにしているようですが、スプリングが抜けていて腰が痛く、ほとんど眠れませんでした。低反発とは言えないのでは・・。パイプフレームのベットに１枚抜けたマットレスが乗っているだけです。コスト重視、安価なので仕方ないのかもしれませんが、立地や清掃状態は良いので残念です。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き有り難う御座いました。
ご利用に際しましてマットレスの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
マットレスは通常より厚くグループホテルで高い評価を頂いております。パイプフレームに関しましてもボトムと同じ効果で採用致しております。
今回はご指摘のとおりマットレスのスプリングの不具合と思われますので早急に点検・改善致します。
貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。
お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同
日々精進して参りたいと存じます。
また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。