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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.56
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.88
  • 食事3.42
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 13:21:24

駅から少し離れています。同じ値段でも、もっとコストパフォーマンスの優れた店舗があります。
Wi-Fiの接続がわるく、読み込み速度も非常に遅かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2019年04月06日 09:25:10

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、駅から徒歩7分でございます。近隣には繁華街や23:00まで営業のスーパーがありお食事やお買い物に便利な立地でございます。
お客様の声を参考により良いホテル造りに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

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ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

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ゆみちん☆☆さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆみちん☆☆さん [50代/女性] 2018年10月19日 13:46:18

4泊しました。
サービスや朝食は悪くないのですが、全体的に古臭いのと、部屋やお風呂が狭く、スーツケースを広げる場所もありません。
また、部屋に入るとアダルトビデオの広告が目の前に置いてあり、女性にとってはとても不愉快でした。
エレベータも一つしかなく、同じエレベータに乗った男性が隣の部屋だったり、なんとなく嫌な感じがしました。
女性というところを配慮したフロアや部屋にしてほしいです。
女性向ではないホテルと感じたので、もう泊まりたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2018年10月20日 09:52:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた貴重なご意見をフタッフ一同真摯に受け止め、対応させて頂きます。
また、お越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鴨志田
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗記念!】★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
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立地2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 23:58:18

壁にコンセントがあるので、テーブルタップがほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2018年04月24日 13:46:49

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テーブルタップは貸出し品としてフロントにご用意しておりますので、ご遠慮なくお尋ね下さい。
但し、数に限りがございますのでご了承下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 石川
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 20:10:42

駅から少し歩きます。
値段を考えれば十分満足できる内容でした。
部屋が狭く、朝食がショボいのは否定できません。
繰り返しますが値段を考えれば相応のクオリティです。
部屋の清潔さとベッドの寝心地の良さが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2018年04月21日 07:12:46

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅から徒歩約10分でございます。
しかしながら、お部屋とご朝食について、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
また、「部屋の清潔さとベッドの寝心地の良さが素晴らしかったです」とのお言葉、大変嬉しく励みになっております。
清掃は、オープン時と変わらぬ清潔感を保てる様、
念入りに行っております。ベッドは、サータ社製高品質マットレスを使用しております。BBHグル—プホテルで採用しており、大好評頂いております。

ひたちなかへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 16:01:25

勝田駅までも10分くらいですし高速LANは繋がりづらく低速な印象ですのでお勧めしづらいです。
ただ、定員の接客や朝食を準備する人たちは皆さん気さくで良い方たちなので泊まりやすい雰囲気です。
また近隣にはドン・キホーテがあるので買いだしはとても便利でしたから
値段次第では次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2018年03月17日 22:01:35

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、勝田駅から徒歩約10分でございます。ホテル周辺は飲食店やドン・キホーテがございます。ドン・キホーテは23:00まで食料品売り場が営業しております。ぜひ、ご利用くださいませ。

また、接客についてお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、高速LANについてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考にサービス向上・設備の改善に努めて参ります。
ひたちなか市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

立地2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 10:43:00

駅から少し離れており、価格とサービスが一致していないため、やや不満の評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2018年01月24日 06:39:01

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR勝田駅より約10分程度の距離に御座いまして、当日は雪の為、お時間がよりかかられた事と思います。
また、さらなるサービス向上に向けてスタッフ一同これからも努力して参りますので、またこちらへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。


フロント 廣瀬

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

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中1017さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

中1017さん [50代/男性] 2017年07月02日 22:58:27

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2017年07月03日 06:50:20

この度はホテルクラウンヒルズ勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂きましたでしょうか。
またひたちなかへお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念!ビジネス応援プラン】★30種和洋バイキング★全室高速LAN対応
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

立地2

タムタム4407さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

タムタム4407さん [60代/男性] 2017年02月09日 07:35:37

駅から6分ではとても無理かと、部屋の乾燥がひどくて、喉をやられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2017年02月09日 20:39:22

当この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅から約400メートルで御座います。季節がら乾燥しておりますが、フロントにて加湿器の貸出しを無料で行っております。是非、次回は加湿器をご利用くださいませ。
お客様の声を参考にサービス向上に努めてまります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

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jsquare703さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

jsquare703さん [40代/女性] 2017年01月10日 12:33:31

朝食がいいとあったのでこちらに決めましたが、他のビジネスホテルと一緒でした。他の親族とそれぞれ各部屋を1人1部屋ずつ4部屋取りました。部屋の枕やベットはよかったです。シャンプーや枕も選べる。まぁフロント男性ゎ朝も夜も対応が微妙ですね。女性のフロントの方はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2017年01月11日 03:00:09

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、地元産の素材を活かし心をこめて手作りしておりますが、ご満足頂けず残念でございます。料金の範囲内で改善を重ねておりますが、今後の改善の参考にさせて頂きます。
枕は低反発枕でございます。また、貸し出し品で硬めのそば殻枕、柔らかめの羽枕もご用意しております。ベッドはサータ社製高品質マットレスを使用しております。
当ホテル、無料貸し出し品にも力を入れております。今後もご意見を参考に無料化し出し品の充実を図ってまいります。
フロントの対応ですが、一部ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。今後はご満足頂ける様、接客強化に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 近澤
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dai3741さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

dai3741さん [30代/男性] 2016年02月06日 22:44:21

初めて宿泊しましたが、HP上で拝見したのとは随分印象が違い、
多々不満がありました。
あまりにも多すぎて、書いてしまうとただのクレームにしかならないので、
控えさせて頂きます。
朝食は美味しそうでしたが、朝食券を渡されていなかった為
頂くことは出来ませんでした。
スタッフ側が気づいて、チェックアウト時に申し出があるのかと
対応を見ていましたが、何も触れないままでした。
残念極まりない。
もう宿泊することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2016年02月09日 22:15:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
至らぬ点が多く申し訳御座いません。
HPの写真ですが誤解を生んでしまったようで申し訳御座いません。
御朝食券を渡さなかったとの事ですが、御申し頂ければ再発行しております。
誠に申し訳御座いませんでした。

フロント 熊倉

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ボバ0316さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ボバ0316さん [40代/男性] 2015年10月14日 12:18:18

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2015年10月16日 21:20:39

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りで御座います。今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

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【ビジネス応援プラン】★30種和洋バイキング★全室高速LAN対応★駐車場無料
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11132002さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

11132002さん [30代/男性] 2015年03月18日 20:34:17

朝食は期待外れでした。
駐車場は遠いです。
近くのハイボール居酒屋のチャーハンはスゴいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2015年06月30日 07:11:12

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
朝食は30種類のバイキングを心を込めて手作りしておりますが、ご満足頂けなかった様で残念で御座います。次回はご満足頂ける様、努めて参ります。
駐車場で御座いますが、約50メートルほど離れますがお泊り頂いた感謝の意を込めて無料で御座います。
また、こちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ勝田 近澤

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】★30種和洋バイキング★全室高速LAN対応★駐車場無料
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立地2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 08:35:21

漫画の貸し出しが有り良かったが、もっと増やしてほしい。

加湿器を借りたかったが、全て借りられていたため、もっと台数を増やしてほしい。
特に冬は乾燥するので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年11月29日 18:08:29

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、早速のご感想を戴き重ねて御礼申し上げます。
漫画の貸出は、お客様から大変ご好評を頂いておりまして、貸出中などでご不便をお掛けしないように定期的に追加をしております。
27日にも100冊ほど追加しましたので、次回御利用の際には是非ご利用くださいませ。

加湿器も台数が少なく、ご不便をお掛けいたしました。購入を検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 大塚
。o○★○o。。o○★○o。。o○★○o。。o○★○o。
快適な滞在になりますように…豊富な貸出品!
そば殻枕・加湿器等20種類以上♪
。o○★○o。。o○★○o。。o○★○o。。o○★○o。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 08:31:25

駐車場からホテルまで少し距離があり、特に雨が降っていると不便。
コンビニも少し遠い。

朝食は、種類が多く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年11月29日 18:14:13

この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
また早速にご感想を頂き併せてお礼申し上げます。

朝食は、お客様に満足いただけてとてもうれしく思っております。
お客様からの感想はスタッフ全員で読ませて頂き、とても励みになっております。

駐車場は徒歩1分のコインパーキングになっております。
コンビニは徒歩5分ほどですが、徒歩2~3分の場所に大型スーパー(ドンキホーテ)がございますので、そちらもご利用ください。

また機会がありましたらご来館ください。
心よりおまちしております。

フロントスタッフ 大塚
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30種類朝食バイキング強化中!
家庭的でおいしい朝食で元気な1日のスタート
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 14:38:40

シモンズのベッド、良いです。
TSUBAKIのシャンプーが階毎に設置された棚に置いてあったり、マンガ本が置いてあったり、細かい心遣いが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年11月18日 19:25:15

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとう御座います。
当ホテル、無料貸し出し品の充実を図っております。特に貸し出しシャンプーは人気で御座います。
今後もお客様の声を参考に無料貸し出し品の充実を図ってまいりますので、ご希望の物が御座いましたらお申し付け下さいませ。検討させていただけます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 13:09:07

道路付近にもう少し明るい看板がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年11月16日 21:43:14

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
サービス向上につながる貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。検討して参ります。
またこちらにお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 18:05:19

格安料金なので、仕方ないかもしれませんが、それにしても、ビジネスホテルとしては、お粗末。部屋の大きさ、トイレバス全てが小さく、室内備品も粗末で居心地が悪かった。TVリモコンの電池キレ、コンセントはTVの裏側。このホテルチェーンでは他のホテルを利用しているが、そこは満足しているのに対して、余りにも格差が大きい。このホテルは二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2015年06月30日 07:19:52

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
客室にて不備がありご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。直ぐに取り掛かれる事から改善に努めてまります。
また機会がございましたら是非、当ホテルを御利用下さいませ。お待ちしております。
フロント 近澤

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 17:48:16

簡易的な朝食のホテルよりは少しよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年09月05日 19:10:09

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
朝食は30種類のバイキングをご用意しております。お客様の健康を考え心を込めて調理しております。次回は更にご満足頂ける様、朝食の強化をしてまいります。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

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ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

立地2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 17:45:48

朝食は30種類もなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年09月04日 10:39:06

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また早速にご感想を戴き重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューは、メインのおかずを10種類ほど揃え、その他ご飯、お味噌汁、サラダ類、デザート類、4種類のパン、7種類のドリンクをご用意しております。

メインのおかずは手作りのおかずをメインに毎朝心を込めて調理しております。

茨城に来たなら是非お召し上り頂きたい、地元の美味しい奥久慈卵、くめ納豆、那珂湊お魚市場から仕入れた新鮮なお魚もご用意しております。

お客様のご意見を参考に、これからもお客様に喜んでいただける朝食メニューを考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ 大塚

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快適な滞在になりますように…豊富な貸出品!
そば殻枕・アイロン・消臭剤・加湿器等20種類以上♪
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 17:42:35

朝食は宣伝されている内容といささかギャップを感じました。
駐車場も少し離れており、看板が見あたらずここでよいのか不安になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2014年09月04日 10:29:09

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また早速にご感想を戴き重ねて御礼申し上げます。

30種類のバイキングで御座います。地元産の食材を多く使用して心を込めて調理しておりますお魚もできあいのものではなく、地元魚市場から仕入れたものをご提供しております。

駐車場は徒歩1分のコインパーキングでございます。民間共同駐車場ですので、早速に看板を出すことは難しいですが、お泊り頂いた感謝の意を込めて無料チケットをお渡ししております。今後は、ご案内の強化に努めてまいります。

これからもお客様に満足して頂けるホテル体制を整えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ 大塚

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駅から徒歩7分!駐車場無料!
飲食店街・商店街・大型スーパー近くにあります
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ご利用の宿泊プラン
【クチコミ書いて割引&楽天ポイント10倍】5周年記念!お客様感謝特別プラン★和洋30種バイキング付★
ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

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