この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回はせっかくご利用して頂きながら、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回ご利用のお部屋はセミダブルでございましたので、次回はダブルのお部屋も是非ご利用くださいませ。
ロビーにはパソコンが置いて有り、観光名所を指でタッチするとご案内するようになっております。
国営ひたち海浜公園等の割引券付パンフレットもご用意してございますのでご利用くださいませ。
また、ＢＳの件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石川

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館はＪＲ勝田駅より約10分程度の距離に御座いまして、当日は雪の為、お時間がよりかかられた事と思います。
また、さらなるサービス向上に向けてスタッフ一同これからも努力して参りますので、またこちらへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。


フロント　廣瀬

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

サービスは良いとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
多少の経年劣化はございますが、オープン時の清潔感を保てる様、念入りに心を込めて清掃させて頂いております。

お客様に快適にお過ごししていただけます様、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石川

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き、合わせてお礼申し上げます。
客室イスに不備が有り申し訳ございませんでした。客室点検を強化し不備の早期発見に努めて参ります。
駐車場でございますがホテルから約５０メートル離れたＴＩＭＥＳ24で御座います。お泊り頂いた感謝の意を込めて無料でございます。
ご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂きましたでしょうか。
またひたちなかへお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ネモフィラはいかがでしたか。
当ホテルは、勝田駅から徒歩約10分でございます。ホテル周辺は飲食店やドン・キホーテがございます。ドン・キホーテは23：00まで食料品売り場が営業しております。
今回ご利用頂いたお部屋はシングル12平米で御座います。ダブル20平米のお部屋も御座いますので次回はぜひ、ダブルのお部屋ご検討くださいませ。
WIFIは、全部屋ご利用頂けます。
枕は、低反発枕でございます。また、貸し出し品で硬めのそば殻枕、柔らかめの羽枕もご用意しております。アメニティは必要なものだけお持ち頂くシステムでございます。

ご朝食について、「美味しいです」と、嬉しいお言葉ありがとうございます。地元素材を活かし、心をこめて手作りしております。

お客様の声を参考にサービス向上・設備の改善に努めて参ります。
また、こちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル近隣は、繁華街やメガドンキが御座います。
お食事やお買い物に便利な立地でございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご朝食は30種類のバイキングを朝食スタッフが腕によりをかけて、毎日日替わりでご用意しております。

また、当ホテルのシングルルームは12平米でございます。20平米と広いダブルもございますので次回
ご利用くださいませ。

今後もサービス向上・設備の改善に全力を尽くして
参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中沢山の貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面においてよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、シングルルームは12平米で御座います。20平米と広いダブルも御座います。
今後もサービス向上・設備の改善に全力を尽くして
参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

当この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅から約４００メートルで御座います。季節がら乾燥しておりますが、フロントにて加湿器の貸出しを無料で行っております。是非、次回は加湿器をご利用くださいませ。
お客様の声を参考にサービス向上に努めてまります。
またのご来館をお待ちしております

フロント　近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルは狭かったとの事で申し訳ございませんでした。20平米と広いダブルのご用意も御座いますので次回は是非、ダブルをご利用くださいませ。朝食でございますが、地元の食材を使用し心を込めて手作りしておりますがご満足いただけなかった様で残念で御座います。次回はご満足頂けるよう、メニューの再考をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

★サータ社製快眠マットレス使用★
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
至らぬ点が多く申し訳御座いません。
HPの写真ですが誤解を生んでしまったようで申し訳御座いません。
御朝食券を渡さなかったとの事ですが、御申し頂ければ再発行しております。
誠に申し訳御座いませんでした。

フロント　熊倉

初めてのご利用、誠に有難う御座います。
駐車場の場所が分かりずらく申し訳御座いませんでした。また、お電話もつながり難くご迷惑をお掛けし合わせてお詫び申し上げます。混雑時の人員体制等の見直しをし再発防止に努めてまいります。
サービス向上につながるご指摘を頂き有難う御座います。貴重なご意見とし検討して参ります。
またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
駐車場が分かりずらく申し訳御座いません。地図を設置しておりますが、ご意見を参考に更にわかり易く出来る様、努めて参ります。
朝食は30種類のバイキングをご提供しております。地元産の魚や農家直送の野菜を使用しております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかった様で残念で御座います。また、色々と不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた点は改善してサービス向上に役立て参ります。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント近澤

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
朝食は30種類のバイキングを心を込めて調理しておりますが満足頂けなかった様で残念で御座います。
部屋の臭いで御座いますが早急に確認して対策を取り対応致します。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にて不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。また、改めての謝罪も出来ず合わせて謝罪致します。
今回の件は深く反省し次に活かして参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ勝田　支配人　近澤

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
勝田の花火大会はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回のご予約はセミダブルで御座いましたが、20平米と広いダブルのお部屋のご用意も御座います。次回は是非、ダブルを御利用下さいませ。ご満足頂けるかと思います。
朝食は当ホテル自慢のひとつで御座います。３０種類を心を込めて調理しております。ご満足頂けた様で嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆３０種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
駐車場はチェックアウトまでは、無料で御座いますのでご安心くださいませ。
エアコンの臭いでご迷惑をかけて申し訳御座いませんでした。早急に対策を行い改善して参ります。
またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。
フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル駅から徒歩7分で御座います。近隣はMEGAドンキが有りお買い物に便利で御座います。
お部屋にタバコ臭が有り申し訳御座いません。念入りに消臭させて頂きます。
また、こちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。
フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評