この度は大雪の中お泊り頂き有難うございます。
お部屋で御座いますが、シングル以外にも２０平米のダブルのご用意も御座います。次回は是非、ダブルを御利用下さいませ。ご満足いただけると思います。
当ホテル眺めは、西側ですと水戸のビル群の眺め東側ですと勝田市内眺めで朝日も綺麗に見る事が出来ます。
ご指摘頂いた点は直ぐに確認して対策を講じて参ります。ご指摘ありがとうございます。
又、勝田にお越しの際は当ホテルを御利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆３０種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お得なプランを取り揃えスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に御満足いただける様、無料貸出品を多数取り揃えております。一部フロントからの貸出品も御座いますのでお気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
駐車場で御座いますが、なるべくお出口付近にお停め頂ければお歩きにならずにご来館いただけます。また、駐車料金はお泊り頂いた感謝の意を込めて無理で御座います。
朝食で御座いますが、３０種類のバイキングで御座いますので、いろいろとお好きなものをお選びいただけます。季節感のあるメニューを取り揃えご提供しており、当ホテル自慢のひとつで御座います。
お客様の声を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちして居ります。

フロント　近澤
★サータ社製高品質マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩7分で御座います。ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
カードで御座いますが、当ホテルのカード清算機は特に異常はなく通常どおり使用できております。カード会社の問題等で使用できない場合が時々ございます。恐らくはその為と思われます。
今回のご意見を参考にしてより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ちして居ります。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆３０種類の朝食バイキングが大好評★

この度は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は30種類のバイキングと好評いただいており季節によりメニューを変え長期滞在のお客様も飽きずにご利用頂いております。
布団でございますが、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。今以上に念入りにチェックを行い今後は快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
アメニティでございますが、今後の課題とさせて頂き御満足頂けるように改善してまいります。
いろいろとご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様のお声を受けてより良いホテルに致すます。
またのご利用をお待ちして居ります。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆３０種類の朝食バイキングが大好評★

御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
好評いただいているサータ社製マットレスを使用して居りますが、メンテナンス不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早速、メンテナンス行い改善致しました。
今後、客室メンテナンスと接客レベルを強化して快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
いろいろとご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　近澤
★30種類の朝食バイキングが大好評★

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
大きなお車の場合は、台数に限りがございますが平地の駐車場のご用意も御座います。
ご案内不足でご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
次回は平地の駐車場をご案内させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
デスクが狭くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はお部屋もデスクも広い20平米ダブルをおススメ致します。
今後、連泊のお客様には細心の注意で清掃に入らせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿につきましてもあわせて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を反映させながら、より良いホテルとなりますよう従業員一丸となって精進してまいります。
また、こちらの方面へお越しの際はぜひともご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。

　この度のご利用誠に有難うございました。
ひたちなか市、最大級イベントのロックフェステバル期間と言う事で，毎年、恒例として特別料金とさせて頂いておりますが、それでも予約が殺到しオープン以来のビジネス顧客様の御予約をも
お断りせざるを得ないのがこの期間の現状で御座います、そういった希少価値に基づいた上での
料金設定で御座います事、何卒御理解賜れます様
お願い申しあげます。その他、ご指摘の件に関しましては、点検不足と言うことで弁解の余地が御座いません。不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。今後十分に注意を喚起して参りたく存知ます。ご投稿有難う御座いました。

この度のご利用誠に有難う御座いました。
ご投稿と併せましてお礼申し上げます。
セミダブル幾分狭い様でしたら、さ程、料金
変わらずダブルタイプも御用意致して居りますのでお試し下さいませ。今後共ご愛顧の程宜しく
お願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして身に余る思いで御座います。今後共、精進して参ります。
また、こちらの方面へ起こしの際は、ホテルクラウンヒルズ勝田をよろしく御願い致します。

ROCK IN JAPAN FESは楽しんでいただけましたでしょうか？
料金に関しましては、夏休み・イベント期間は通常料金と異なる日がございますが、御客様に快適に過していただけるよう日々精進し、料金も見直しをしていきます。
朝食バイキングもメニューが日替わりいたしますので、近隣におこしの際にはぜひ御利用ください。
御利用・御投稿ありがとうございました。

この度はホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
エキストラベットの件大変申し訳ございませんでした。清掃終了後の点検を更に徹底し今後このような事が起こらないよう万事を期して参ります。
貴重なご意見をいかしより良いサービスのご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またひたちなか市にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

この度の御利用誠に有難うございました。
御投稿と併せましてお礼申し上げます。
確かにセミダブルですと、若干の窮屈かんは否めないかもしれませんネ、ダブルのプランですと¥６００程プラスでゆっくり寛いで頂けると、
思いますので、次回ぜひお試し下さいませ、
又の御利用お待ちしております。

この度の御利用誠に有難う御座いました。
より良いコストパフォーマンスとサービスの提供を心がけて努力して参ります。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
御投稿、有難うございました。　

この度はご迷惑とご不快な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備、欠陥は最低限のクオリティを保てるように改善してまいります。
お客様の貴重なお時間がこのような形になってしまい心よりお詫び申し上げます。
この件を真摯に受け止めホテル全体のクオリティアップに努めてまいります。
次回ご利用いただける機会がございましたら見違えるようなホテルになっていることをお約束いたします。
スタッフ一同挽回の機会がありますことを心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ勝田表町店
フロント　鴨志田
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。BSの件でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

ひたちなか市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙し中沢山の貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面においてよりご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～